Le Tourist Refund Scheme (TRS) vous permet de demander le remboursement de la taxe sur les produits et services (GST) et de la taxe sur la péréquation du vin (WET) que vous payez sur certains produits achetés en Australie.

Le TRS situé dans les départs T2 est après douane dans le magasin principal hors taxes et hors taxes. Il est exploité par l’Australian Border Force (ABF). TRS est ouvert à tous les visiteurs étrangers et résidents australiens, à l’exclusion du personnel navigant opérationnel.

Pour faire une réclamation, vous devez :

• avoir dépensé 300 $ ou plus (TPS comprise) auprès d’une seule entreprise dans un magasin ou une chaîne de magasins couverts par le même numéro d’entreprise australien (ABN)
• acheter des marchandises au plus tard 60 jours avant de quitter l’Australie
• porter ou transporter les marchandises comme bagages à main sur votre vol (à l’exclusion des liquides, gels ou aérosols, ou des marchandises surdimensionnées ou volumineuses qui peuvent devoir être enregistrées) et présentez-les avec votre facture fiscale, votre passeport et votre carte d’embarquement internationale au bureau TRS
• avoir payé les marchandises vous-même
• avoir des factures fiscales originales pour les marchandises.

Il est recommandé de passer l’immigration au moins 90 minutes avant votre vol pour laisser suffisamment de temps pour faire votre demande.

Notez qu’il existe différentes conditions pour demander un remboursement sur les liquides, les aérosols, les gels et les articles surdimensionnés. Ceux-ci doivent d’abord être aperçus par le bureau ABF dans les arrivées T2, puis enregistrés avec vos bagages. Les remboursements de ces marchandises sont ensuite effectués au stand TRS à l’aide de vos reçus. De plus amples informations sont disponibles sur le site Web du ministère de l’Intérieur .

Pour accélérer le processus, vous pouvez utiliser les applications TRS mobiles et Web d’ABF pour déposer votre réclamation. Entrez simplement vos informations de voyage et les détails des marchandises que vous réclamez, et choisissez comment vous souhaitez recevoir votre remboursement TRS.

Vos informations seront stockées dans un code QR que vous devrez présenter avec vos marchandises achetées et vos factures fiscales originales à l’aéroport. Si vous avez terminé le processus avec succès, vous pouvez utiliser une file d’attente dédiée au bureau TRS. Veuillez noter que remplir l’application ne signifie pas que vous avez soumis votre réclamation, vous DEVEZ quand même vous présenter à un agent d’ABF pour faire scanner votre code QR et déposer votre réclamation.

Plus d’informations sont disponibles ici.