Aide et informations
Mes bagages seront-ils transférés à ma destination finale ?
Si vous prenez un autre vol à Melbourne Airport, veuillez contacter votre compagnie aérienne ou votre agence de voyages pour obtenir des informations sur les procédures de transfert.
Pour plus d’informations, consultez les coordonnées des compagnies aériennes.
Quelle est la procédure de contrôle des passagers?
Avant d’entrer dans une zone côté piste de l’aéroport de Melbourne, tous les passagers doivent passer le contrôle de sécurité. Pour la sécurité de tous les passagers, il y a plusieurs articles qui ne peuvent pas être emportés dans votre bagage à main. Il s’agit notamment de liquides, d’aérosols et de gels, ainsi que d’articles tranchants tels que des coupe-ongles, des ciseaux, des couteaux de poche et des limes à ongles en métal. Ceux-ci doivent plutôt être ajoutés à vos bagages enregistrés. Les autres articles interdits comprennent les liquides inflammables, les gaz ou autres marchandises dangereuses, qui seront enlevés par le personnel de sécurité. Les récents changements apportés aux mesures de sécurité signifient également que certaines poudres ne peuvent pas être emportées dans votre bagage à main, assurez-vous de consulter notre site Web pour plus d’informations À ce stade, vous devez retirer les ordinateurs portables de votre bagage. Soyez assuré que le dépistage par rayons X n’endommagera pas l’équipement électronique. Les bagages enregistrés sont également soumis à un contrôle. Si vous avez des questions sur ce qui peut et ne peut pas être emporté dans vos bagages, nous vous recommandons de contacter votre compagnie aérienne pour plus d’informations avant de voyager. Les passagers peuvent être choisis au hasard pour subir des tests d’explosifs ou des scanners corporels. Le dépistage est impartial et pour la protection de tout le monde à Melbourne Airport.To vérifier pour plus d’informations, veuillez cliquer ici.
Les restrictions LAGS s’appliquent-elles aux articles que je commande sur Laneway?
Oui, des restrictions s’appliquent au transport de liquides, d’aérosols et de gels (LAGS) dans vos bagages à main et les articles ne respectant pas les restrictions de transport devront être confisqués. Vous êtes responsable de vous assurer que vous comprenez et respectez toutes les restrictions de transport.
Peut-il y avoir des exceptions pour l’apport supplémentaire de désinfectant pour les mains par le biais de la sécurité internationale avec la situation actuelle?
Non, il existe des restrictions concernant la quantité de liquides, d’aérosols et de gels (LAG) qui peuvent être pris par le contrôle de sécurité. Les LAGS ne peuvent être emportés dans vos bagages à main que s’ils sont dans des contenants ne dépassant pas 100 mL.
J’arrive sur un vol international à destination du T2 – comment puis-je prendre un terminal domestique (T1, T3 ou T4) ?
Les douanes exigent que tous les passagers à l’arrivée récupèrent leurs bagages et passent la douane avant de passer à un service intérieur.
L’aéroport de Melbourne dispose de quatre terminaux. Tous les terminaux sont reliés dans le même terminal, sous un seul toit et à distance de marche. Nos terminaux domestiques sont idéalement situés de part et d’autre du T2 (international) à distance de marche. T4 est à environ 100 mètres à pied au sud de T3.
Il n’y a pas de navette inter-aéroport à l’aéroport de Melbourne. Si vous avez besoin d’aide pour passer d’un terminal à l’autre, veuillez contacter votre compagnie aérienne.
Je suis un passager en transit à l’aéroport de Melbourne avec une longue attente jusqu’au départ de mon vol aller - puis-je quitter l’aéroport et revenir pour prendre mon vol aller?
Il peut être possible de quitter l’aéroport de Melbourne et de revenir pour un vol de correspondance, en fonction de votre situation. Il incombe aux voyageurs de s’assurer que toutes les exigences potentielles sont satisfaites pour monter à bord d’un vol de correspondance.
Ceux-ci incluent, mais sont limités à:
- satisfaire à toutes les exigences en matière de sécurité, de biosécurité, de douanes et de protection des frontières pour entrer aux frontières australiennes et en sortir (p. ex. passeport approprié, visa, documents de vol sortant, au besoin)
- satisfaire à toutes les exigences spécifiques de la compagnie aérienne fournissant le vol de correspondance
- assurer suffisamment de temps pour retourner à l’aéroport de Melbourne et effectuer toutes les étapes afin d’embarquer à bord de votre vol à temps, y compris l’enregistrement, les douanes et le contrôle de sécurité
- s’assurer que des dispositions appropriées sont prises pour tous les bagages.
Mes bagages seront-ils transférés à ma destination finale ?
Si vous prenez un autre vol à Melbourne Airport, veuillez contacter votre compagnie aérienne ou votre agence de voyages pour obtenir des informations sur les procédures de transfert.
Pour plus d’informations, consultez les coordonnées des compagnies aériennes.
Je suis un passager en transit à l’aéroport de Melbourne avec une longue attente jusqu’au départ de mon vol aller - puis-je quitter l’aéroport et revenir pour prendre mon vol aller?
Il peut être possible de quitter l’aéroport de Melbourne et de revenir pour un vol de correspondance, en fonction de votre situation. Il incombe aux voyageurs de s’assurer que toutes les exigences potentielles sont satisfaites pour monter à bord d’un vol de correspondance.
Ceux-ci incluent, mais sont limités à:
- satisfaire à toutes les exigences en matière de sécurité, de biosécurité, de douanes et de protection des frontières pour entrer aux frontières australiennes et en sortir (p. ex. passeport approprié, visa, documents de vol sortant, au besoin)
- satisfaire à toutes les exigences spécifiques de la compagnie aérienne fournissant le vol de correspondance
- assurer suffisamment de temps pour retourner à l’aéroport de Melbourne et effectuer toutes les étapes afin d’embarquer à bord de votre vol à temps, y compris l’enregistrement, les douanes et le contrôle de sécurité
- s’assurer que des dispositions appropriées sont prises pour tous les bagages.
Quelle est la procédure de contrôle des passagers?
Avant d’entrer dans une zone côté piste de l’aéroport de Melbourne, tous les passagers doivent passer le contrôle de sécurité. Pour la sécurité de tous les passagers, il y a plusieurs articles qui ne peuvent pas être emportés dans votre bagage à main. Il s’agit notamment de liquides, d’aérosols et de gels, ainsi que d’articles tranchants tels que des coupe-ongles, des ciseaux, des couteaux de poche et des limes à ongles en métal. Ceux-ci doivent plutôt être ajoutés à vos bagages enregistrés. Les autres articles interdits comprennent les liquides inflammables, les gaz ou autres marchandises dangereuses, qui seront enlevés par le personnel de sécurité. Les récents changements apportés aux mesures de sécurité signifient également que certaines poudres ne peuvent pas être emportées dans votre bagage à main, assurez-vous de consulter notre site Web pour plus d’informations À ce stade, vous devez retirer les ordinateurs portables de votre bagage. Soyez assuré que le dépistage par rayons X n’endommagera pas l’équipement électronique. Les bagages enregistrés sont également soumis à un contrôle. Si vous avez des questions sur ce qui peut et ne peut pas être emporté dans vos bagages, nous vous recommandons de contacter votre compagnie aérienne pour plus d’informations avant de voyager. Les passagers peuvent être choisis au hasard pour subir des tests d’explosifs ou des scanners corporels. Le dépistage est impartial et pour la protection de tout le monde à Melbourne Airport.To vérifier pour plus d’informations, veuillez cliquer ici.
Les restrictions LAGS s’appliquent-elles aux articles que je commande sur Laneway?
Oui, des restrictions s’appliquent au transport de liquides, d’aérosols et de gels (LAGS) dans vos bagages à main et les articles ne respectant pas les restrictions de transport devront être confisqués. Vous êtes responsable de vous assurer que vous comprenez et respectez toutes les restrictions de transport.
Peut-il y avoir des exceptions pour l’apport supplémentaire de désinfectant pour les mains par le biais de la sécurité internationale avec la situation actuelle?
Non, il existe des restrictions concernant la quantité de liquides, d’aérosols et de gels (LAG) qui peuvent être pris par le contrôle de sécurité. Les LAGS ne peuvent être emportés dans vos bagages à main que s’ils sont dans des contenants ne dépassant pas 100 mL.
J’arrive sur un vol international à destination du T2 – comment puis-je prendre un terminal domestique (T1, T3 ou T4) ?
Les douanes exigent que tous les passagers à l’arrivée récupèrent leurs bagages et passent la douane avant de passer à un service intérieur.
L’aéroport de Melbourne dispose de quatre terminaux. Tous les terminaux sont reliés dans le même terminal, sous un seul toit et à distance de marche. Nos terminaux domestiques sont idéalement situés de part et d’autre du T2 (international) à distance de marche. T4 est à environ 100 mètres à pied au sud de T3.
Il n’y a pas de navette inter-aéroport à l’aéroport de Melbourne. Si vous avez besoin d’aide pour passer d’un terminal à l’autre, veuillez contacter votre compagnie aérienne.