Aide et informations
Mes bagages seront-ils transférés à ma destination finale ?
Si vous êtes transféré sur un autre vol à l’aéroport de Melbourne, veuillez vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne ou de votre agence de voyages pour plus d’informations sur les procédures de transfert.
Pour plus d’informations, consultez les coordonnées des compagnies aériennes.
Quelle est la procédure de contrôle des passagers ?
Avant d’entrer dans une zone côté piste de l’aéroport de Melbourne, tous les passagers doivent passer le contrôle de sécurité. Pour la sécurité de tous les passagers, il y a plusieurs articles qui ne peuvent pas être emportés dans vos bagages à main. Il s’agit notamment de liquides, d’aérosols et de gels, ainsi que d’articles tranchants tels que des coupe-ongles, des ciseaux, des couteaux de poche et des limes à ongles en métal. Ceux-ci doivent plutôt être ajoutés à vos bagages enregistrés. Les autres articles interdits comprennent les liquides inflammables, les gaz ou autres marchandises dangereuses, qui seront enlevés par le personnel de sécurité. Les récents changements apportés aux mesures de sécurité signifient également que certaines poudres ne peuvent pas être emportées dans vos bagages à main, assurez-vous de consulter notre site Web pour plus d’informations À ce stade, vous devez retirer les ordinateurs portables de votre sac. Soyez assuré que le dépistage par rayons X n’endommagera pas l’équipement électronique. Les bagages enregistrés sont également soumis à un contrôle. Si vous avez des questions sur ce qui peut et ne peut pas être emporté dans vos bagages, nous vous recommandons de contacter votre compagnie aérienne pour plus d’informations avant de voyager. Les passagers peuvent être choisis au hasard pour subir des tests d’explosifs ou des scanners corporels. Le dépistage est impartial et pour la protection de tous à Melbourne Airport.To vérifier pour plus d’informations, veuillez cliquer ici.
Les restrictions LAGS s’appliquent-elles aux articles que je commande sur Laneway ?
Oui, des restrictions s’appliquent au transport de liquides, d’aérosols et de gels (LAGS) dans vos bagages à main et les articles ne respectant pas les restrictions devront être confisqués. Vous êtes responsable de vous assurer que vous comprenez et respectez toutes les restrictions de voiture.
Peut-on faire des exceptions pour l’apport de gel hydroalcoolique supplémentaire via la sécurité internationale dans la situation actuelle ?
Non, il existe des restrictions concernant la quantité de liquides, d’aérosols et de gels (LAGS) pouvant être consommés lors du contrôle de sécurité. Les LAGS ne peuvent être pris dans votre bagage à main que s’ils sont dans des contenants de 100 mL ne dépassant pas.
J’arrive sur un vol international vers T2 – comment puis-je transférer vers un terminal domestique (T1, T3 ou T4) ?
Il est obligatoire pour la douane que tous les passagers arrivant doivent récupérer leurs bagages et passer la douane avant de transférer sur un service intérieur.
L’aéroport de Melbourne compte quatre terminaux. Tous les terminaux sont reliés au sein du même quartier terminal, sous un même toit et à distance de marche. Nos terminaux nationaux sont idéalement situés de chaque côté du T2 (international), à distance de marche. La T4 se trouve à environ 100 mètres à pied au sud de la T3.
Il n’y a pas de navette interaéroportuaire à l’aéroport de Melbourne. Si vous avez besoin d’aide pour le transfert d’un terminal à l’autre, veuillez contacter votre compagnie aérienne.
Je suis passager en transit à l’aéroport de Melbourne avec une longue attente avant le départ de mon vol aller-retour – puis-je quitter l’aéroport et revenir pour prendre mon vol aller-retour ?
Il peut être possible de quitter l’aéroport de Melbourne et de revenir pour un vol de correspondance, selon votre situation. Il est de la responsabilité des voyageurs de s’assurer que toutes les exigences potentielles sont satisfaites afin de monter à bord d’un vol de correspondance.
Cela inclut, mais s’y limite, :
- répondant à toutes les exigences de sécurité, de biosécurité, de douanes et de protection des frontières pour entrer et sortir des frontières australiennes (par exemple, passeport approprié, visa, documents de vol sortant si nécessaire)
- répondant à toutes les exigences spécifiques de la compagnie aérienne fournissant le vol de correspondance
- garantir suffisamment de temps pour retourner à l’aéroport de Melbourne et accomplir toutes les étapes nécessaires à l’embarquement à temps, y compris l’enregistrement, la douane et le contrôle de sécurité
- veiller à ce que des dispositions appropriées soient prises pour tous les bagages.
Mes bagages seront-ils transférés à ma destination finale ?
Si vous êtes transféré sur un autre vol à l’aéroport de Melbourne, veuillez vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne ou de votre agence de voyages pour plus d’informations sur les procédures de transfert.
Pour plus d’informations, consultez les coordonnées des compagnies aériennes.
Je suis passager en transit à l’aéroport de Melbourne avec une longue attente avant le départ de mon vol aller-retour – puis-je quitter l’aéroport et revenir pour prendre mon vol aller-retour ?
Il peut être possible de quitter l’aéroport de Melbourne et de revenir pour un vol de correspondance, selon votre situation. Il est de la responsabilité des voyageurs de s’assurer que toutes les exigences potentielles sont satisfaites afin de monter à bord d’un vol de correspondance.
Cela inclut, mais s’y limite, :
- répondant à toutes les exigences de sécurité, de biosécurité, de douanes et de protection des frontières pour entrer et sortir des frontières australiennes (par exemple, passeport approprié, visa, documents de vol sortant si nécessaire)
- répondant à toutes les exigences spécifiques de la compagnie aérienne fournissant le vol de correspondance
- garantir suffisamment de temps pour retourner à l’aéroport de Melbourne et accomplir toutes les étapes nécessaires à l’embarquement à temps, y compris l’enregistrement, la douane et le contrôle de sécurité
- veiller à ce que des dispositions appropriées soient prises pour tous les bagages.
Quelle est la procédure de contrôle des passagers ?
Avant d’entrer dans une zone côté piste de l’aéroport de Melbourne, tous les passagers doivent passer le contrôle de sécurité. Pour la sécurité de tous les passagers, il y a plusieurs articles qui ne peuvent pas être emportés dans vos bagages à main. Il s’agit notamment de liquides, d’aérosols et de gels, ainsi que d’articles tranchants tels que des coupe-ongles, des ciseaux, des couteaux de poche et des limes à ongles en métal. Ceux-ci doivent plutôt être ajoutés à vos bagages enregistrés. Les autres articles interdits comprennent les liquides inflammables, les gaz ou autres marchandises dangereuses, qui seront enlevés par le personnel de sécurité. Les récents changements apportés aux mesures de sécurité signifient également que certaines poudres ne peuvent pas être emportées dans vos bagages à main, assurez-vous de consulter notre site Web pour plus d’informations À ce stade, vous devez retirer les ordinateurs portables de votre sac. Soyez assuré que le dépistage par rayons X n’endommagera pas l’équipement électronique. Les bagages enregistrés sont également soumis à un contrôle. Si vous avez des questions sur ce qui peut et ne peut pas être emporté dans vos bagages, nous vous recommandons de contacter votre compagnie aérienne pour plus d’informations avant de voyager. Les passagers peuvent être choisis au hasard pour subir des tests d’explosifs ou des scanners corporels. Le dépistage est impartial et pour la protection de tous à Melbourne Airport.To vérifier pour plus d’informations, veuillez cliquer ici.
Les restrictions LAGS s’appliquent-elles aux articles que je commande sur Laneway ?
Oui, des restrictions s’appliquent au transport de liquides, d’aérosols et de gels (LAGS) dans vos bagages à main et les articles ne respectant pas les restrictions devront être confisqués. Vous êtes responsable de vous assurer que vous comprenez et respectez toutes les restrictions de voiture.
Peut-on faire des exceptions pour l’apport de gel hydroalcoolique supplémentaire via la sécurité internationale dans la situation actuelle ?
Non, il existe des restrictions concernant la quantité de liquides, d’aérosols et de gels (LAGS) pouvant être consommés lors du contrôle de sécurité. Les LAGS ne peuvent être pris dans votre bagage à main que s’ils sont dans des contenants de 100 mL ne dépassant pas.
J’arrive sur un vol international vers T2 – comment puis-je transférer vers un terminal domestique (T1, T3 ou T4) ?
Il est obligatoire pour la douane que tous les passagers arrivant doivent récupérer leurs bagages et passer la douane avant de transférer sur un service intérieur.
L’aéroport de Melbourne compte quatre terminaux. Tous les terminaux sont reliés au sein du même quartier terminal, sous un même toit et à distance de marche. Nos terminaux nationaux sont idéalement situés de chaque côté du T2 (international), à distance de marche. La T4 se trouve à environ 100 mètres à pied au sud de la T3.
Il n’y a pas de navette interaéroportuaire à l’aéroport de Melbourne. Si vous avez besoin d’aide pour le transfert d’un terminal à l’autre, veuillez contacter votre compagnie aérienne.