Réservez en ligne pour obtenir le meilleur tarif de stationnement et profiter d’une expérience de stationnement sans faille. Nos parkings se remplissent rapidement aux heures de pointe, et plus vous réservez tôt, plus vous économisez.

Pour réserver votre stationnement en ligne :

• Cliquez sur le bouton doré Parking en haut de cette page.
• Entrez la date et l’heure auxquelles vous souhaitez entrer et sortir du parking.
• Choisissez le terminal que vous souhaitez garer le plus proche.
• Un menu des options de stationnement disponibles et des prix s’affichera alors en fonction des informations que vous avez fournies. 
• Choisissez l’option qui correspond le mieux à vos besoins et cliquez sur « Réserver maintenant ».
• Vérifiez les détails de votre réservation et payez votre réservation.
• Recevez un e-mail de confirmation de votre réservation qui comprend votre code QR unique, que vous devrez scanner pour entrer et sortir du parking.

C’est aussi simple que cela !

Vous avez déjà réservé ? Vous êtes en route.

Grâce à notre système de QR code, l’entrée et la sortie du parking sont faciles et rapides ! À l’arrivée à l’aéroport de Melbourne :

• Il vous suffit de vous rendre aux portillons d’entrée du parking que vous avez réservé
• Pour entrer, scannez votre code QR à la borne d’entrée. 
• Pour sortir, scannez à nouveau le même code QR.

Si vous rencontrez des problèmes au niveau de la barrière ou si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, nous avons des boutons d’aide à toutes les entrées et sorties. Il suffit d’appuyer sur le bouton « AIDE » et de le maintenir enfoncé, et notre sympathique équipe du service client vous aidera.

Réservations flexibles

Saviez-vous que vous pouvez modifier ou annuler votre réservation de stationnement à tout moment avant votre arrivée sans frais ?

Pour effectuer des modifications ou des annulations, utilisez l’option Gérer ma réservation sur notre site Web, qui est disponible jusqu’à deux heures avant l’heure d’arrivée réservée.

Si vous souhaitez annuler dans les 2 heures précédant l’heure d’arrivée réservée, veuillez appeler notre service clientèle au +61 3 9297 1318 qui se fera un plaisir de vous aider.

Vous n’avez pas pu réserver en ligne ? Aucun problème!

La réservation en ligne vous fera gagner du temps et de l’argent, mais nous comprenons que parfois cela n’est pas possible. Pour entrer dans un parking sans réservation :

• Il vous suffit de vous rendre aux portillons d’entrée du parking de votre choix.
• Pour participer, présentez ou insérez n’importe quelle carte de crédit à la machine de saisie. Vous pouvez également utiliser Apple Pay et Google Pay.
• Pour quitter, appuyez ou insérez la même carte de crédit ou le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour entrer.

Vous pouvez consulter nos tarifs de drive up ici.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit ainsi que les paiements mobiles Apple Pay et Google Pay.

Veuillez noter que nos parkings sont désormais sans espèces. Si vous n’avez pas de carte de crédit, vous pouvez toujours vous garer à l’aéroport de Melbourne sans réservation. Il suffit de conduire jusqu’au distributeur de billets d’entrée et d’appuyer sur le bouton d’aide de l’interphone. Notre service clientèle peut vous aider à émettre un billet. 

Lorsque vous êtes prêt à quitter le parking, sautez dans votre voiture et dirigez-vous vers la machine de la dernière chance de payer située près des portes de sortie. Là, vous pourrez effectuer un paiement sans carte de crédit.

Voici quelques conseils pour vous aider à profiter au mieux de nos parkings :

• Trouvez le meilleur produit pour votre commodité et votre budget/besoins
• Vérifiez que votre vol est à l’heure avant de partir pour l’aéroport
• Prenez une photo de votre voiture et du parking environnant pour vous aider à retrouver votre voiture à votre retour
• Suivez les niveaux à code couleur et les allées alphabétiques pour localiser votre voiture
• Prévoyez suffisamment de temps pour arriver et vous garer, en particulier pendant les périodes de pointe
• Ne laissez pas d’objets de valeur dans votre voiture
• Réservez en ligne pour obtenir le meilleur tarif