À l’aéroport
En savoir plus sur les autres arrivées et départs intérieurs.
Une fois que vous avez atterri, vous pouvez récupérer vos bagages et vous préparer pour Melbourne.
- Vérifiez les écrans – Découvrez où vous pouvez récupérer vos bagages en consultant les écrans situés autour du terminal. Si vous voyagez avec Jetstar, REX ou Link Airways, vous pouvez récupérer vos bagages au rez-de-chaussée du T4. Si vous voyagez avec Virgin Australia, vous devrez vous rendre au rez-de-chaussée du T3 pour récupérer vos bagages. Voir les cartes.
- Accessibilité – Si vous avez besoin d’un fauteuil roulant dans les terminaux, la plupart des compagnies aériennes peuvent vous le fournir sur demande et avec une notification préalable. Il est préférable de contacter directement votre compagnie aérienne pour organiser un fauteuil roulant pour votre séjour à l’aéroport. Plus d’informations.
- Bagages surdimensionnés – Les bagages surdimensionnés peuvent être récupérés le long des carrousels.
- Chariot – Vous pouvez emprunter un chariot pour une somme modique à l’intérieur du terminal pour vous aider avec vos bagages.
- Shopping et nourriture – Faites du shopping ou mangez un morceau avant de partir. Explorez ce qui est proposé.
- Wi-Fi – Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible à l’aéroport dans les terminaux et les parkings.
- Commodités – De nombreuses toilettes et de l’eau potable sont situées dans cette partie de l’aéroport. Voir la carte.
- Si vous avez un autre vol – Si vous êtes en transit à Melbourne, vous devrez peut-être changer de terminal selon que votre prochain vol est international ou intérieur. Vous devrez confirmer auprès de votre compagnie aérienne si vous devez récupérer vos bagages avant votre prochain vol. Pour toute question sur le transit, demandez à l’un des sympathiques membres du personnel autour de l’aéroport ou consultez les plans du terminal.
- Terminaux de l’aéroport – Bien que tous les terminaux se trouvent dans un seul bâtiment de l’aéroport, gardez à l’esprit qu’il peut s’agir d’une longue marche entre les terminaux.
- Objets trouvés – Toutes les demandes d’objets trouvés doivent être effectuées en ligne à l’aide du formulaire disponible ici, en premier lieu.
- Si vous avez besoin d’aide – En cas d’urgence, vous pouvez parler au personnel de la compagnie aérienne la plus proche ou à un bénévole qui sera en mesure de vous aider.
Réfléchissez à la façon dont vous allez quitter l’aéroport. Il existe des options de transport pour tous les budgets.
- Taxi – Un taxi pour Melbourne City prend environ 35 minutes et coûte environ 55 à 65 $, bien que les horaires et les tarifs puissent varier. La station de taxis est située au rez-de-chaussée du parking At Terminal T4.
- SkyBus – Le SkyBus exploite trois services 24h/24 et 7j/7 vers Melbourne City, St Kilda ou Frankston. Jusqu’à la ville, ce trajet dure 30 à 45 minutes. Vous pouvez acheter un billet à l’un des guichets situés au rez-de-chaussée du terminal 4, où vous pouvez également connaître le point de départ du bus en fonction de l’itinéraire.
- Transports en commun - Les bus publics arrivent et partent de l’aéroport de Melbourne au rez-de-chaussée du centre de transport près du T4. Pour voyager, vous aurez besoin d’une carte myki. Ce trajet dure environ 70 minutes.
- Prise en charge – Si quelqu’un vient vous chercher à l’aéroport et souhaite vous rencontrer dans le terminal, il peut se garer au parking T4 du terminal AT. A noter qu’il y a un point de prise en charge gratuit au niveau 1 du parking Au Terminal T4. Alternativement, ils peuvent se garer dans la zone d’attente à l’angle de Mercer Drive et Melrose Drive pendant 60 minutes gratuitement et conduire jusqu’au point de prise en charge T4 au niveau 1 du parking T4 du terminal T4 une fois prêts à vous attendre.
- Location de voitures - Il y a un grand choix de sociétés de location de voitures disponibles à l’aéroport de Melbourne. Les bureaux sont situés dans les T1, T2 et T3.
Avant de vous rendre à l’aéroport pour votre vol, il y a un certain nombre de choses que vous devez savoir pour vous assurer que votre voyage à l’aéroport se déroule sans heurts du début à la fin. Assurez-vous de vérifier auprès de votre compagnie aérienne les limites de bagages et le meilleur moment pour arriver à l’aéroport.
- Mises à jour de l’aéroport – Tenez-vous au courant de toutes les mises à jour pertinentes en consultant notre page Twitter .
- Terminaux de l’aéroport – Bien que tous les terminaux se trouvent dans un seul bâtiment de l’aéroport, gardez à l’esprit qu’il peut s’agir d’une longue marche entre les terminaux.
- Accessibilité – Pour les personnes qui ont besoin d’un fauteuil roulant, vous pouvez en louer un gratuitement auprès du Service d’information aux voyageurs avant votre arrivée. La plupart des compagnies aériennes peuvent en fournir un sans préavis. Plus d’informations.
- Poussettes – Les poussettes devront être enregistrées avec le reste de vos bagages. Si vous en avez besoin pour votre voyage à travers l’aéroport, vous pouvez en louer un.
- Bagages à main – Certains articles ne peuvent pas être emportés dans vos bagages à main. Toutes les armes à feu et les marchandises dangereuses doivent être déclarées à la sécurité. Voir ici pour une liste complète.
- Distance jusqu’aux portes d’embarquement – Comme les portes du T4 sont légèrement plus éloignées de la sécurité que les autres terminaux, vous voudrez peut-être prévoir un peu plus de temps pour vous rendre à votre porte d’embarquement avant votre vol.
- Différences entre le terminal 4 et le T4 fonctionne différemment de la plupart des terminaux d’aéroport. Une fois que vous aurez passé le contrôle de sécurité, vous devrez attendre dans la salle des départs avant de vous rendre à votre porte d’embarquement. Gardez un œil sur les écrans du salon pour savoir quand votre portail s’ouvre.
- Objets perdus – Si vous avez perdu quelque chose dans le T4 ou aux points de contrôle de sécurité, vous devrez remplir le formulaire en ligne qui se trouve ici. Si vous avez perdu quelque chose sur un vol Jetstar, Rex Airlines ou Link Airways, ou sur un carrousel, vous pouvez contacter directement votre compagnie aérienne.
- Wi-Fi – Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible à l’aéroport dans les terminaux et les parkings.
- Chariot – Vous pouvez emprunter un chariot Smartcarte pour une somme modique à l’extérieur du terminal pour vous aider avec vos bagages à votre arrivée.
- Fumer – Il est interdit de fumer partout dans les terminaux, alors gardez à l’esprit que votre dernière occasion de le faire est avant d’arriver.
Réfléchissez à la façon dont vous allez vous rendre à l’aéroport. Il y a beaucoup d’options pour tous les voyageurs.
- Parking à l’aéroport – Nous disposons d’un parking adapté à tous les budgets et à toutes les durées de voyage, y compris le stationnement à long terme et au terminal T4. En savoir plus sur le stationnement.
- Dépose – Le point de dépose gratuite le plus proche se trouve au niveau 1 du parking At Terminal T4.
- Taxi – Un taxi depuis Melbourne City prend environ 35 minutes et coûte environ 55 à 65 $, bien que les horaires et les tarifs puissent varier. Cette option vous permet d’être déposé au niveau 2 du parking Au Terminal T4.
- SkyBus - Le SkyBus exploite trois services 24h/24 et 7j/7 depuis Melbourne City, St Kilda ou Frankston et vous transférera express à l’aéroport. Depuis la ville, ce trajet dure 30 à 45 minutes. Le T4 est le premier arrêt lorsque le bus arrive à l’aéroport.
- Transports en commun - Les bus publics arrivent et partent de l’aéroport de Melbourne au rez-de-chaussée du centre de transport près du T4. Pour voyager, vous aurez besoin d’une carte myki. Ce trajet dure environ 70 minutes.
Préparez toutes vos affaires pour l’enregistrement, donc déposer vos bagages et récupérer votre carte d’embarquement est un processus simple.
- Où s’enregistrer – Ceux qui voyagent à l’intérieur du pays avec Jetstar, Rex Airlines ou Link Airways peuvent s’enregistrer au rez-de-chaussée du T4. C’est également l’endroit où vous pourrez déposer vos bagages. Voir la carte.
- Emballage de sacs - Secure Travel est situé au premier étage du T2 et peut vous aider à emballer vos sacs pour les protéger à un faible coût.
- Services de stockage - Smartcarte est situé au rez-de-chaussée du T2 et peut stocker vos bagages pour une somme modique. Vous trouverez également des casiers Smartcarte au rez-de-chaussée du parking At Terminal T4.
- Si vous manquez votre enregistrement – Parfois, ces choses arrivent. Si vous manquez l’heure d’enregistrement, vous pouvez parler à votre compagnie aérienne des options possibles, vous rendre au comptoir de service de la compagnie aérienne situé au moment de l’enregistrement ou réserver un autre vol avec Flight Centre au premier étage du T2.
C’est l’occasion de vous détendre avant de décoller.
- Vérifiez l’état de votre vol – Une fois que vous avez passé le contrôle de sécurité, vérifiez l’état de votre vol sur les écrans situés dans la salle des départs. Vous y trouverez votre numéro de porte et votre heure de départ. Les portes d’embarquement ne s’afficheront qu’environ 30 minutes avant votre vol, alors passez du temps à parcourir les boutiques ou dans l’un des fantastiques restaurants pendant que vous attendez.
- Shopping et nourriture – Il est préférable d’attendre ici jusqu’à ce que vous sachiez par quelle porte vous partirez. Faites du shopping ou mangez un morceau avant de partir. Explorez ce qui est proposé.
- Commodités – De nombreuses toilettes et de l’eau potable sont situées dans cette partie de l’aéroport. Voir la carte.
- Préparez-vous pour l’avion – Certains articles qui peuvent être achetés après le contrôle de sécurité ne peuvent pas être emportés dans l’avion, comme les boissons chaudes.
- Si vous avez besoin d’aide – En cas d’urgence, vous pouvez parler au personnel de la compagnie aérienne la plus proche ou à un bénévole qui sera en mesure de vous aider.
- Dirigez-vous vers la porte d’embarquement – Assurez-vous de prévoir suffisamment de temps pour vous rendre à votre porte d’embarquement avant de monter à bord. Bon vol !
Vous n’avez pas encore à dire au revoir à vos proches. Dans les terminaux intérieurs, n’importe qui peut passer la sécurité pour attendre à la porte d’embarquement avec vous – ils n’auront qu’à suivre les mêmes procédures que les passagers.
- Où aller - La sécurité est située au premier étage du terminal, vous devrez donc monter d’un niveau une fois que vous aurez déposé vos bagages, car vous ne pouvez pas emporter de bagages enregistrés à ce stade. Vous pouvez également accéder au T4 depuis le T3. Voir la carte.
- Accélérez le processus – Comme cette zone peut être très fréquentée, les choses seront plus faciles pour toutes les personnes concernées si vous passez la sécurité le plus rapidement possible. C’est une bonne idée de ranger votre téléphone pour ne pas être distrait. Récupérez vos articles rapidement une fois qu’ils ont été scannés et poursuivez votre chemin.
- Tests aléatoires d’explosifs – Sachez qu’il se peut qu’on vous demande de faire un test aléatoire d’explosifs lorsque vous passez le contrôle de sécurité.