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- Vérifiez les écrans – Découvrez où vous pouvez récupérer vos bagages au rez-de-chaussée en regardant les écrans situés autour du terminal. Au T3, vous arriverez sur la mezzanine, vous devrez donc descendre l’ascenseur ou les escaliers mécaniques pour vous rendre aux carrousels. Pour ceux qui sont arrivés au T4 avec Virgin, vous devrez vous rendre au rez-de-chaussée du T3. Voir la carte.
- Accessibilité – Si vous avez besoin d’un fauteuil roulant dans les terminaux, la plupart des compagnies aériennes peuvent les fournir sur demande avec notification préalable. Il est préférable de contacter directement votre compagnie aérienne pour organiser un fauteuil roulant pour votre séjour à l’aéroport.
- Bagages surdimensionnés – Les bagages surdimensionnés peuvent être récupérés le long des carrousels.
- Trolley – Vous pouvez emprunter un chariot pour une somme modique à l’intérieur du terminal pour vous aider avec vos bagages.
- Shopping et nourriture – Faites-vous plaisir ou mangez un morceau avant de partir. Explorez ce qui est proposé.
- Wi-Fi – Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible à l’aéroport dans les terminaux et les parkings.
- Commodités – Beaucoup de toilettes et d’eau potable sont situées dans cette partie de l’aéroport. Voir la carte.
- Si vous avez un autre vol – Si vous faites escale à Melbourne, vous devrez peut-être changer de terminal selon que votre prochain vol est international ou national. Vous devrez confirmer auprès de votre compagnie aérienne si vous devez récupérer vos bagages avant votre prochain vol. Pour toute question sur le transit, demandez à l’un des membres du personnel amical autour de l’aéroport.
- Terminaux de l’aéroport – Bien que tous les terminaux soient dans un seul bâtiment à l’aéroport, gardez à l’esprit que cela peut être une longue marche entre les terminaux.
- Objets trouvés – Toutes les demandes de renseignements sur les objets trouvés doivent être faites en ligne en utilisant le formulaire disponible ici, en premier lieu.
- Si vous avez besoin d’aide – En cas d’urgence, vous pouvez parler au personnel de votre compagnie aérienne la plus proche ou à un bénévole qui sera en mesure de vous aider.
Réfléchissez à la façon dont vous allez quitter l’aéroport. Il existe des options de transport pour tous les budgets.
- Taxi – Un taxi pour Melbourne City prend environ 35 minutes et coûte environ 55 à 65 $, bien que les horaires et les tarifs puissent varier. Les taxis peuvent être pris au rez-de-chaussée à l’extérieur du T1 et entre T2 et T3.
- SkyBus – Le SkyBus exploite trois services 24h/24 et 7j/7 vers Melbourne City, St Kilda ou Frankston. Pour la ville, ce trajet dure 30 à 45 minutes. Vous pouvez acheter un billet à l’une des billetteries au rez-de-chaussée du T3, où vous pouvez également trouver le point de départ du bus en fonction de l’itinéraire.
- Transports en commun – Les bus publics arrivent et partent de l’aéroport de Melbourne au rez-de-chaussée du centre de transport près du T4. Pour voyager, vous aurez besoin d’une carte myki. Ce trajet dure environ 70 minutes.
- Prise en charge – Si quelqu’un vient vous chercher à l’aéroport et souhaite vous rencontrer dans le terminal, il peut se garer au parking At Terminal T1 T2 T3. Alternativement, ils peuvent se garer gratuitement dans la zone d’attente au coin de Mercer Drive et Melrose Drive pendant 20 minutes et conduire jusqu’au point de ramassage à l’extérieur du T3 une fois prêts à vous rencontrer.
- Location de voiture – Il y a une grande sélection de sociétés de location de voitures disponibles à Melbourne Aeroport. Vous trouverez leurs bureaux situés dans la salle des bagages du T3.
Avant de vous rendre à l’aéroport pour votre vol, il y a un certain nombre de choses que vous devez savoir pour vous assurer que votre voyage à l’aéroport se déroule sans heurts du début à la fin. Assurez-vous de vérifier auprès de votre compagnie aérienne les limites de bagages et le meilleur moment pour arriver à l’aéroport.
- Mises à jour de l’aéroport – Tenez-vous au courant de toutes les mises à jour pertinentes en consultant notre page Twitter.
- Terminaux de l’aéroport – Bien que tous les terminaux soient dans un seul bâtiment à l’aéroport, gardez à l’esprit que cela peut être une longue marche entre les terminaux.
- Accessibilité – Pour ceux qui ont besoin d’un fauteuil roulant, vous pouvez en louer un gratuitement auprès de Qantas avant votre arrivée. Plus d’informations.
- Poussettes – Les poussettes devront être enregistrées avec le reste de vos bagages. Si vous en avez besoin pour votre voyage à travers l’aéroport, vous pouvez en louer un.
- Bagages à main – Certains articles ne peuvent pas être emportés dans vos bagages à main, comme les liquides de plus de 100 mL, les aérosols et les gels. Voir ici pour une liste complète.
- Objets perdus – Si vous avez perdu quelque chose dans le T3 ou aux points de contrôle de sécurité, vous devrez faire une demande en ligne en utilisant le formulaire disponible ici. Si vous avez perdu quelque chose sur un vol Virgin ou sur un carrousel, contactez directement Virgin.
- Wi-Fi – Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible à l’aéroport dans les terminaux et les parkings.
- Chariot – Vous pouvez emprunter un chariot Smartcarte pour une somme modique à l’extérieur du terminal pour vous aider avec vos bagages à votre arrivée.
- Fumer – Il est interdit de fumer dans les terminaux, alors gardez à l’esprit que votre dernière occasion de le faire est avant votre arrivée.
Réfléchissez à la façon dont vous allez vous rendre à l’aéroport. Il y a beaucoup d’options pour tous les voyageurs.
- Parking de l’aéroport - Nous avons un parking pour convenir à différents budgets et durées de voyage, y compris Virgin Valet, Long Term et Au Terminal T1 T2 T3 parking. En savoir plus sur le stationnement.
- Dépose – Il y a des zones de dépose situées à l’extérieur de l’avant du T1, T2 et T3 où les voitures peuvent se garer pendant 5 minutes. Les personnes ayant un autocollant pour personnes handicapées peuvent rester stationnées pendant 15 minutes.
- Taxi – Un taxi de Melbourne City prend environ 35 minutes et coûte environ 55 $ à 65 $, bien que les horaires et les tarifs puissent varier. Cette option vous permet d’être déposé au terminal.
- SkyBus – Le SkyBus exploite trois services 24h/24 et 7j/7 vers Melbourne City, St Kilda ou Frankston. Pour la ville, ce trajet dure 30 à 45 minutes. Il y a un kiosque SkyBus pour aider avec les billets et les services connexes au rez-de-chaussée du T2.
- Transports en commun – Les bus publics arrivent et partent de l’aéroport de Melbourne près du parking At Terminal T4. Pour voyager, vous aurez besoin d’une carte myki. Ce trajet dure environ 70 minutes.
Préparez toutes vos affaires pour l’enregistrement, alors déposer vos bagages et récupérer votre carte d’embarquement est un processus simple.
- Où s’enregistrer – Ceux qui voyagent à l’intérieur du pays avec Virgin peuvent s’enregistrer au premier étage du T3. Parfois, les vols Virgin partent du T4, vous devrez donc vous rendre après avoir déposé vos bagages. Voir carte.
- Emballage des bagages – Secure Travel est situé au premier étage du T2 et peut aider à emballer vos bagages pour une protection à faible coût.
- Services de stockage – SmartCarte est situé au rez-de-chaussée du T2 et peut stocker vos bagages pour un petit coût.
- Si vous manquez votre enregistrement – Parfois, ces choses arrivent. Si vous manquez votre heure d’enregistrement, vous pouvez parler à votre compagnie aérienne des options possibles, vous rendre au comptoir de service de la compagnie aérienne situé à l’enregistrement ou réserver un autre vol avec Flight Centre au premier étage du T2.
Vous n’avez pas encore besoin de dire au revoir à vos proches. Dans les terminaux domestiques, n’importe qui peut passer la sécurité pour attendre à la porte d’embarquement avec vous – il leur suffira de suivre les mêmes procédures que les passagers.
- Où aller – La sécurité est située sur la mezzanine du terminal, vous devrez donc descendre d’un niveau une fois que vous aurez déposé vos bagages, car vous ne pouvez pas prendre de bagages enregistrés à ce stade. Ceux qui partent de T3 partiront des portes 1 à 10 et ceux qui partiront de T4 partiront des portes 11 et au-delà. Voir les cartes.
- Accélérez le processus – Comme cette zone peut être très occupée, cela facilitera les choses pour toutes les personnes impliquées si vous passez la sécurité le plus rapidement possible. C’est une bonne idée de ranger votre téléphone pour ne pas être distrait. Récupérez vos articles rapidement une fois qu’ils ont été scannés et continuez votre chemin.
- Essais aléatoires d’explosifs – Sachez qu’on pourrait vous demander de faire un test aléatoire d’explosifs lorsque vous passez le contrôle de sécurité.
C’est l’occasion de vous détendre avant de décoller.
- Vérifiez l’état de votre vol – Après avoir passé le contrôle de sécurité, vérifiez l’état de votre vol sur les écrans situés autour du terminal. Vous trouverez ici votre numéro de porte et votre heure de départ.
- Shopping et nourriture – Faites-vous plaisir ou mangez un morceau avant de décoller. Explorez ce qui est proposé.
- Salons – Si vous préférez vous asseoir avant votre vol, les voyageurs éligibles peuvent se rendre au salon Virgin situé sur la mezzanine.
- Commodités – Beaucoup de toilettes et d’eau potable sont situées dans cette partie de l’aéroport. Voir la carte.
- Préparez-vous pour l’avion – Certains articles qui peuvent être achetés après la sécurité ne peuvent pas être emportés dans l’avion, y compris les boissons chaudes.
- Si vous avez besoin d’aide – En cas d’urgence, vous pouvez parler au personnel de votre compagnie aérienne la plus proche ou à un bénévole qui sera en mesure de vous aider.
- Dirigez-vous vers la porte – Assurez-vous de laisser suffisamment de temps pour vous rendre à votre porte avant d’embarquer. Bon vol!
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