Des passagers prêts à être pris en charge ? Il y a des zones de prise en charge et de dépose situées aux terminaux 1, 2 et 3 et 4.

En raison des travaux en cours sur le réseau routier de notre terminal, nous vous encourageons à utiliser le parking du terminal 4 (sortie 19A via Naarm Way) lorsque vous prenez ou déposez des passagers, afin d’éviter les embouteillages sur le parvis du terminal 123.

Si vous venez chercher quelqu’un et qu’il n’est pas tout à fait prêt, la zone d’attente située sur la promenade Mercer est gratuite pour le stationnement pendant les 60 premières minutes. 

Aérogares 1, 2 et 3

Pour ceux qui voyagent avec Qantas, les vols intérieurs de Virgin Australia ou les compagnies aériennes internationales, les zones de prise en charge de l’aéroport de Melbourne sont situées au rez-de-chaussée du parvis des terminaux 1, 2 et 3.

Aérogare 4

Si vous récupérez un passager arrivant au T4, rendez-vous au niveau 1 du parking du terminal 4. Suivez les panneaux ou consultez notre carte des zones de ramassage.

Limite de temps pour service

Pour éviter les embouteillages, il y a une limite de temps d’arrêt de 1 minute pour tous les véhicules. Veuillez vous assurer que votre passager attend et est prêt à être pris en charge avant d’entrer dans la zone de prise en charge.

Carte de la zone de ramassage

Aérogares 1, 2 et 3

Les passagers peuvent être déposés via Departure Drive au niveau 2 du parvis des terminaux 1, 2 et 3.

Aérogare 4

Les passagers peuvent être déposés par le niveau 2 du parking du terminal 4. Suivez les panneaux en arrivant au parking du Terminal 4. 

Pour des adieux plus longs

Vous pouvez déposer vos passagers avec leurs bagages directement sur le trottoir, puis vous diriger vers le parking le plus proche.

15 minutes de stationnement gratuit du terminal

Garez-vous gratuitement dans nos parkings Terminal. Les 15 premières minutes sont gratuites, puis 17 $ pour la première heure de stationnement. Si vous prévoyez de rester un peu plus longtemps, consultez nos tarifs en voiture ou économisez en réservant en ligne pour obtenir les meilleurs tarifs.

Carte de la zone de dépose

Si vous avez besoin d’un peu plus de temps pour attendre vos passagers, la zone d’attente est située sur Mercer Drive, juste à côté de l’autoroute Tullamarine ou de l’Airport Drive. Le stationnement est gratuit pendant les 60 premières minutes. Ensuite, 60 minutes à 2 heures ne coûtent que 4 $. Plus de 2 heures seront facturées au prix du parking du terminal (tarifs en voiture disponibles ici).

Carte de la zone d’attente

Pour les passagers ayant des besoins en matière d’accessibilité, l’aéroport de Melbourne dispose de quais de prise en charge et de dépose désignés dans tous les terminaux de l’aéroport. Ces baies sont situées directement en face des terminaux 1, 2 et 3. Il y a également une zone dédiée au sein du centre de transport public au terminal 4, au niveau 2 pour les prises en charge et au niveau 1 pour les dépose-minute.

Pour des raisons de sécurité, les conducteurs doivent rester avec leur véhicule en tout temps dans ces zones. Cette politique aide à maintenir la sécurité et l’ordre autour des zones terminales très fréquentées.

Les passagers qui ont besoin d’une assistance en fauteuil roulant ou d’un autre soutien peuvent organiser ces services par l’intermédiaire de leur compagnie aérienne lors de la réservation. Il est important de reconfirmer ces détails auprès de la compagnie aérienne avant la date de votre voyage pour vous assurer que tout est réglé. Les compagnies aériennes sont également équipées pour vous conseiller sur les points de dépose et de prise en charge les plus pratiques à l’aéroport.

De plus, les accompagnateurs qui assistent les passagers et qui sont titulaires d’une carte d’accompagnateur valide ont droit à un remboursement intégral des frais de stationnement, à condition que la durée du stationnement n’excède pas deux heures. Ces remboursements s’appliquent au stationnement dans n’importe quel parking du terminal et peuvent être demandés en ligne en soumettant une preuve des détails du vol de l’accompagnateur et de la carte d’accompagnateur.

Pour les prises en charge et les dépôts prolongés, nous disposons également de places de stationnement accessibles adjacentes aux ascenseurs aux niveaux 1, 2 et 3 du parking des terminaux 1, 2 et 3. Nous vous recommandons de vous garer sur la rangée F pour un meilleur accès aux terminaux 2 et 3, tandis que le stationnement sur la rangée M au terminal 1 permet d’accéder plus facilement au terminal domestique de Qantas.

L’aéroport de Melbourne peut être très fréquenté, donc planifier votre prise en charge ou votre retour à l’avance aidera à ce que les choses se déroulent sans heurts. Voici quelques conseils pour vous aider :

• Connaissez votre terminal : L’aéroport de Melbourne dispose de quatre terminaux. Vérifiez à deux fois le terminal d’arrivée ou de départ de votre passager avant de vous y rendre. Cela vous évitera d’avoir à faire le tour de l’aéroport, à la recherche du bon endroit.
• Vérifiez les mises à jour du trafic : Avant de vous rendre à l’aéroport, vérifiez les conditions de circulation actuelles pour estimer votre temps de trajet. Les routes menant à Tullamarine peuvent être très fréquentées, surtout pendant les heures de pointe.
• Restez avec votre véhicule : Pour des raisons de sécurité, vous devez rester avec votre véhicule en tout temps dans les zones de débarquement et de ramassage. Cela permet de garder la zone dégagée et de se déplacer en douceur.
• Conduisez vous-même jusqu’à l’aéroport : Alors que le covoiturage et les options de transport en commun abondent à l’aéroport de Melbourne, vous rendre vous-même à l’aéroport en voiture vous offre plus de flexibilité et de commodité en cas de retards ou d’annulations de vols.

Envisagez des options de stationnement de courte durée : Si vous devez rester plus longtemps à l’aéroport, le stationnement sur place est beaucoup plus pratique et parfois plus rentable que de tourner en rond dans la région. L’aéroport de Melbourne dispose de places de parking sur place disponibles à l’heure et à la journée, parfaites pour des prises en charge et des retours rapides et prolongés. Vous pouvez même pré-réserver votre parking en ligne afin de pouvoir régler votre stationnement à l’aéroport avant de quitter votre domicile.

Que vous rendiez visite à vos proches ou que vous les emmeniez à l’aventure, une expérience fluide à l’aéroport fait toute la différence. Alors, ajoutez cette page à vos favoris, détendez-vous et préparez-vous à profiter d’une expérience de prise en charge ou de retour sans faille à l’aéroport de Melbourne.