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Aérogare 1

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Préparez votre arrivée à Melbourne en vous familiarisant avec cette liste de contrôle afin de vous sentir à l’aise dès votre atterrissage.

  • Vérifiez les écrans – Découvrez où vous pouvez récupérer vos bagages au rez-de-chaussée en regardant les écrans situés autour du terminal.
  • Accessibilité – Pour les personnes nécessitant un fauteuil roulant, vous pouvez en louer un gratuitement auprès de Qantas avant votre arrivée. Plus d’informations.
  • Bagages surdimensionnés – Les bagages surdimensionnés peuvent être récupérés le long des carrousels.
  • Chariot – Vous pouvez emprunter un chariot pour une somme modique à l’intérieur du terminal pour vous aider avec vos bagages.
  • Shopping et nourriture – Faites du shopping ou mangez un morceau avant de partir. Explorez ce qui est proposé.
  • Wi-Fi – Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible à l’aéroport dans les terminaux et les parkings.
  • Commodités – De nombreuses toilettes et de l’eau potable sont situées dans cette partie de l’aéroport.  Voir les cartes.
  • Si vous avez un autre vol – Si vous faites escale à Melbourne, vous devrez peut-être changer de terminal selon que votre prochain vol est international ou domestique. Vous devrez confirmer auprès de votre compagnie aérienne si vous devez récupérer vos bagages avant votre prochain vol. Pour toute question sur le transit, demandez à l’un des membres du personnel amical autour de l’aéroport.
  • Terminaux de l’aéroport – Bien que tous les terminaux se trouvent dans un seul bâtiment de l’aéroport, gardez à l’esprit qu’il peut s’agir d’une longue marche entre les terminaux.
  • Objets trouvés – Toutes les demandes d’objets trouvés doivent être effectuées en ligne à l’aide du formulaire disponible ici, en premier lieu.
  • Si vous avez besoin d’aide – En cas d’urgence, vous pouvez parler au personnel de la compagnie aérienne la plus proche ou à un bénévole qui sera en mesure de vous aider.

Réfléchissez à la façon dont vous allez quitter l’aéroport. Il existe des options de transport pour tous les budgets.

  • Taxi – Un taxi pour Melbourne City prend environ 35 minutes et coûte environ 55 à 65 $, bien que les horaires et les tarifs puissent varier. Les taxis peuvent être pris au rez-de-chaussée à l’extérieur du T1, et entre le T2 et le T3.
  • SkyBus – Le SkyBus exploite trois services 24h/24 et 7j/7 vers Melbourne City, St Kilda ou Frankston. Jusqu’à la ville, ce trajet dure 30 à 45 minutes. Vous pouvez acheter un billet à l’un des guichets situés au rez-de-chaussée du T1, où vous pouvez également connaître le point de départ du bus en fonction de l’itinéraire.
  • Transports en commun - Les bus publics arrivent et partent de l’aéroport de Melbourne au rez-de-chaussée du centre de transport près du T4. Pour voyager, vous aurez besoin d’une carte myki. Ce trajet dure environ 70 minutes.
  • Prise en charge – Si quelqu’un vient vous chercher à l’aéroport et souhaite vous rencontrer dans le terminal, il peut se garer au parking At Terminal T1 T2 T3. Alternativement, ils peuvent se garer dans la zone d’attente à l’angle de Mercer Drive et Melrose Drive pendant 20 minutes gratuitement et conduire jusqu’au point de prise en charge à l’extérieur du T1 une fois prêts à vous rencontrer.
  • Location de voitures - Il y a un grand choix de sociétés de location de voitures disponibles à l’aéroport de Melbourne. Vous les trouverez situés de l’autre côté du parvis du T2.
Plateforme en ligne sur l’accessibilité et le handicap

Informations sur toutes les installations et services accessibles autour de l’aéroport

Acheter et manger

Duty Free, Restaurants, Magasins

Avant de vous rendre à l’aéroport pour votre vol, il y a un certain nombre de choses que vous devez savoir pour vous assurer que votre voyage à l’aéroport se déroule sans heurts du début à la fin. Assurez-vous de vérifier auprès de votre compagnie aérienne les limites de bagages et le meilleur moment pour arriver à l’aéroport.

Avant de vous rendre à l’aéroport pour votre vol, il y a un certain nombre de choses que vous devez savoir pour vous assurer que votre voyage à l’aéroport se déroule sans heurts du début à la fin. Assurez-vous de vérifier auprès de votre compagnie aérienne les limites de bagages et le meilleur moment pour arriver à l’aéroport.

Mises à jour de l’aéroport – Tenez-vous au courant de toutes les mises à jour pertinentes en consultant notre page Twitter .

  • Terminaux de l’aéroport – Bien que tous les terminaux se trouvent dans un seul bâtiment de l’aéroport, gardez à l’esprit qu’il peut s’agir d’une longue marche entre les terminaux.
  • Accessibilité – Pour les personnes nécessitant un fauteuil roulant, vous pouvez en demander un à l’enregistrement. Plus d’informations.
  • Poussettes – Les poussettes devront être enregistrées avec le reste de vos bagages. Si vous en avez besoin pour votre voyage à travers l’aéroport, vous pouvez en louer un.
  • Bagages à main – Certains articles ne peuvent pas être emportés dans vos bagages à main. Toutes les armes à feu et les marchandises dangereuses doivent être déclarées à la sécurité. Voir ici pour une liste complète.
  • Objets trouvés – Toutes les demandes d’objets trouvés doivent être effectuées en ligne à l’aide du formulaire disponible ici, en premier lieu. Si vous avez perdu quelque chose sur un vol Qantas ou sur un carrousel, contactez directement Qantas.
  • Wi-Fi – Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible à l’aéroport dans les terminaux et les parkings.
  • Chariot – Vous pouvez emprunter un chariot Smartcarte pour une somme modique à l’extérieur du terminal pour vous aider avec vos bagages à votre arrivée.
  • Fumer – Il est interdit de fumer partout dans les terminaux, alors gardez à l’esprit que votre dernière occasion de le faire est avant d’arriver. A noter qu’il y a un espace fumeur à l’extérieur du T1 au niveau 1.

Réfléchissez à la façon dont vous allez vous rendre à l’aéroport. Il y a beaucoup d’options pour tous les voyageurs.

  • Parking à l’aéroport - Nous disposons d’un parking adapté à différents budgets et durées de voyage, y compris le service de voiturier Qantas, le service Business, le parking longue durée et le parking au terminal T1 T2 T3. En savoir plus sur le stationnement.
  • Dépose – Les zones de dépose sont situées à l’avant des T1, T2 et T3 où les voitures peuvent se garer pendant 5 minutes. Les personnes munies d’une vignette d’invalidité peuvent rester stationnées pendant 15 minutes.
  • Taxi – Un taxi depuis Melbourne City prend environ 35 minutes et coûte environ 55 à 65 $, bien que les horaires et les tarifs puissent varier. Cette option vous permet d’être déposé au terminal.
  • SkyBus - Le SkyBus exploite trois services 24h/24 et 7j/7 depuis Melbourne City, St Kilda ou Frankston et vous transférera express à l’aéroport. Depuis la ville, ce trajet dure 30 à 45 minutes. Le T1 est le dernier arrêt lorsque le bus arrive à l’aéroport.
  • Transports en commun - Les bus publics arrivent et partent de l’aéroport de Melbourne au rez-de-chaussée du centre de transport près du T4. Pour voyager, vous aurez besoin d’une carte myki. Ce trajet dure environ 70 minutes

Préparez toutes vos affaires pour l’enregistrement, donc déposer vos bagages et récupérer votre carte d’embarquement est un processus simple.

  • Où s’enregistrer – Ceux qui voyagent à l’intérieur du pays peuvent s’enregistrer au premier étage du T1. Vous devrez vérifier votre numéro de porte sur les écrans avant de passer la sécurité.
  • Emballage de sacs – Secure Travel est situé au premier étage du T2 et peut vous aider à emballer vos sacs pour les protéger à moindre coût.
  • Services de stockage - Smartcarte est situé au rez-de-chaussée du T2 et peut stocker vos bagages pour une somme modique.
  • Si vous manquez votre enregistrement – Parfois, ces choses arrivent. Si vous manquez l’heure d’enregistrement, vous pouvez parler à votre compagnie aérienne des options possibles, vous rendre au comptoir de service de la compagnie aérienne situé au moment de l’enregistrement ou réserver un autre vol avec Flight Centre au premier étage du T2.