帮助 & 信息

帮助要点

如果您在我们的停车场内需要帮助处理任何物品,请留意我们的帮助点。在任何帮助点或出入口处按下对讲机上的“HELP”按钮,与我们友好的客户服务团队交谈。

无论您是丢失了钥匙或二维码、找不到汽车、电池电量耗尽还是汽油用完,我们的团队都会为您提供帮助。

紧急事项

如果情况紧急,请致电 03 9297 1318 并提供您的在线查询号码。

我们目前遇到电话和在线查询的高需求,这可能会导致一些延迟。该团队正在努力尽快回复所有查询。

常规查询

我们随时为您提供帮助。一般咨询 请联系我们:+ 61 3 9297 1318。 

有关我们的停车场或您的停车预订的一般问题,您也可以 在此处 填写表格,我们会尽快回复。