在机场
在机场
- 墨尔本机场有行李存放柜吗？
是的，T4多层停车场一楼靠近自动扶梯处有储物柜。这些储物柜的租赁费用为24小时，根据储物柜和包的大小，可以将多件行李放入一个储物柜。
- 自动取款机和外汇
机场内设有自动取款机（ATM），具体如下：
澳元（AUD）自动取款机1号航站楼 – 澳航国内航班
- 出发（1层）：由Armaguard提供的ATMx，位于澳航值机柜台对面。
- 到达（地面层）：由Armaguard提供的ATMx
2号航站楼 – 国际航站楼
- 安检前的出发（1级）：普罗塞古尔，麦当劳对面
- 安检后起飞：普罗塞古尔在2号登机口附近
- 抵达：普罗塞古尔在行李提取大厅
- 到达：Prosegur，欢迎中心 旁
3号航站楼和4号航站楼——维珍澳大利亚航空、捷星航空及区域航空公司
- 安检后离开：Prosegur，在美食广场，靠近11号登机口的可口可乐自动售货机旁。
Prosegur 货币兑换自动取款机 – 国际航站楼2（T2）
出发——安检前
- Prosegur 商店在 J 值机柜台
- 报到柜台M的Prosegur商店
安检后离开
- 护照检查后，免税前
- Prosegur 商店在 2 号门
- 6号门附近
- 靠近7号门
- 16号门附近
货币兑换：如果你在到达机场前还没兑换过货币，可以在国际航站楼（T2）的 Prosegur外 币 兑换店（安检前后）和T2到达处兑换。
Prosegur 外汇门店 – 国际航站楼2（T2）出发——安检前
- 值机柜台 M：开放时间：早上5点至晚上11点
- 值机柜台J：开放时间：早上6点至晚上11点
安检后出发
- 护照检查后（免税入境）：开放时间为上午5点至晚上11点
- 2号登机口：全天24小时开放
- 6号登机口：开放时间为早上6点至 晚上11点
抵达者：
- 行李提取区：开放时间为早上5点至晚上11点
- 地面层T2到达：开放时间为上午6点至晚上11点
- 靠近哈德逊的地面层T2到达站：开放时间为上午7点至晚上10点
了解更多关于 Prosegur 服务的信息。
- 墨尔本机场有淋浴设施吗？
是的， T2国际机场有淋浴设施，安检前后均可使用。请注意，这里没有租赁毛巾的设施。
2号航站楼——安检前——位于Grill'd附近
2号航站楼——安检后——位于乐天免税店附近你可以在这里查看 终端地图以查看具体位置。
- 我需要为我家人或在墨尔本机场飞出的成员预订轮椅或援助。我该如何安排援助？
请访问我们的 特殊援助联系页面 ，了解如何预约轮椅或特殊援助支持。
注意：我们的机场协助服务旨在支持有无障碍和行动需求的旅客。为了确保这些支持对有需要者有效，该服务仅限于这些旅客，不包括搬运工或礼宾协助。
- 我在哪里可以找到丢失的财产？
墨尔本机场在位于一楼 2 号航站楼 （T2） 到达大厅的游客信息台提供失物招领服务。
服务台的营业时间为每周 7 天的 04：00 至 00：00，包括所有公共假期。
在收到找到通知后，您可以在该服务台收集任何丢失的物品。失物招领时间为上午 8 点至晚上 8 点，需提前安排。
如果您不在机场，请填写遗 失招领表格 ，以了解在机场内丢失的物品。请注意，如果您在飞机上丢失了物品，您需要通知您乘坐的航空公司。
- 机场有祈祷室吗？
是的，这里有两个全天候的多教派祈祷室，分别位于：
- 位于2号航站楼和3号航站楼之间的一楼
- 在2号航站楼，安检后（Cafe Sol对面）
了解更多关于祈祷室和 机场牧师项目的信息。
- 墨尔本机场有服务来帮助固定和包装我的行李吗？
墨尔本机场 T2 航站楼值机区提供行李包装服务。有关更多信息，请参阅 安全旅行。
- Marhaba 见面会在机场提供哪些服务？
Marhaba的见面服务为旅客提供顺畅无阻的机场体验。我们提供一系列服务，旨在满足旅客的各种需求和偏好。我们友好的marhaba工作人员将在抵达、出发或转机时陪同您办理机场手续，确保您在墨尔本机场所有航站楼的旅行无忧无忧。 同时也提供搬运服务。
到达时：
- Marhaba工作人员将在Aerobridge接你，并在到达大厅陪同你办理机场手续。
- 多种语言（可根据需求，视情况而定）。
离职：
- 我们的工作人员会在路边/值机柜台接你，协助完成机场所有手续，并护送你登机。
- 可根据预订类型进入马哈巴休息室。
- 医疗中心
是的，墨尔本机场健康与医疗中心位于1号航站楼（澳航国内航班）1层。
开放时间—— 周一至周四，上午8点至下午4点，周五，上午9：30至下午5点，周六、周日及公共假期休息
- 药学/化学家
是的，T1、T2和T4都有药房。
了解更多关于T2和T4地区的 Amcal药房 信息。
- 墨尔本机场有免费Wi-Fi吗？
我们当然愿意。它适用于整个航站楼（T2、T3 和 T4），包括公共空间。请注意，由澳洲航空运营的 1 号航站楼不提供 Wi-Fi 连接。
查看有关 Wi-Fi 的更多信息。
- 墨尔本机场有行李存放柜吗？
是的，T4多层停车场一楼靠近自动扶梯处有储物柜。这些储物柜的租赁费用为24小时，根据储物柜和包的大小，可以将多件行李放入一个储物柜。
- 自动取款机和外汇
机场内设有自动取款机（ATM），具体如下：
澳元（AUD）自动取款机1号航站楼 – 澳航国内航班
- 出发（1层）：由Armaguard提供的ATMx，位于澳航值机柜台对面。
- 到达（地面层）：由Armaguard提供的ATMx
2号航站楼 – 国际航站楼
- 安检前的出发（1级）：普罗塞古尔，麦当劳对面
- 安检后起飞：普罗塞古尔在2号登机口附近
- 抵达：普罗塞古尔在行李提取大厅
- 到达：Prosegur，欢迎中心 旁
3号航站楼和4号航站楼——维珍澳大利亚航空、捷星航空及区域航空公司
- 安检后离开：Prosegur，在美食广场，靠近11号登机口的可口可乐自动售货机旁。
Prosegur 货币兑换自动取款机 – 国际航站楼2（T2）
出发——安检前
- Prosegur 商店在 J 值机柜台
- 报到柜台M的Prosegur商店
安检后离开
- 护照检查后，免税前
- Prosegur 商店在 2 号门
- 6号门附近
- 靠近7号门
- 16号门附近
货币兑换：如果你在到达机场前还没兑换过货币，可以在国际航站楼（T2）的 Prosegur外 币 兑换店（安检前后）和T2到达处兑换。
Prosegur 外汇门店 – 国际航站楼2（T2）出发——安检前
- 值机柜台 M：开放时间：早上5点至晚上11点
- 值机柜台J：开放时间：早上6点至晚上11点
安检后出发
- 护照检查后（免税入境）：开放时间为上午5点至晚上11点
- 2号登机口：全天24小时开放
- 6号登机口：开放时间为早上6点至 晚上11点
抵达者：
- 行李提取区：开放时间为早上5点至晚上11点
- 地面层T2到达：开放时间为上午6点至晚上11点
- 靠近哈德逊的地面层T2到达站：开放时间为上午7点至晚上10点
了解更多关于 Prosegur 服务的信息。
- 自动取款机和外汇
机场内设有自动取款机（ATM），具体如下：
澳元（AUD）自动取款机1号航站楼 – 澳航国内航班
- 出发（1层）：由Armaguard提供的ATMx，位于澳航值机柜台对面。
- 到达（地面层）：由Armaguard提供的ATMx
2号航站楼 – 国际航站楼
- 安检前的出发（1级）：普罗塞古尔，麦当劳对面
- 安检后起飞：普罗塞古尔在2号登机口附近
- 抵达：普罗塞古尔在行李提取大厅
- 到达：Prosegur，欢迎中心 旁
3号航站楼和4号航站楼——维珍澳大利亚航空、捷星航空及区域航空公司
- 安检后离开：Prosegur，在美食广场，靠近11号登机口的可口可乐自动售货机旁。
Prosegur 货币兑换自动取款机 – 国际航站楼2（T2）
出发——安检前
- Prosegur 商店在 J 值机柜台
- 报到柜台M的Prosegur商店
安检后离开
- 护照检查后，免税前
- Prosegur 商店在 2 号门
- 6号门附近
- 靠近7号门
- 16号门附近
货币兑换：如果你在到达机场前还没兑换过货币，可以在国际航站楼（T2）的 Prosegur外 币 兑换店（安检前后）和T2到达处兑换。
Prosegur 外汇门店 – 国际航站楼2（T2）出发——安检前
- 值机柜台 M：开放时间：早上5点至晚上11点
- 值机柜台J：开放时间：早上6点至晚上11点
安检后出发
- 护照检查后（免税入境）：开放时间为上午5点至晚上11点
- 2号登机口：全天24小时开放
- 6号登机口：开放时间为早上6点至 晚上11点
抵达者：
- 行李提取区：开放时间为早上5点至晚上11点
- 地面层T2到达：开放时间为上午6点至晚上11点
- 靠近哈德逊的地面层T2到达站：开放时间为上午7点至晚上10点
了解更多关于 Prosegur 服务的信息。
- 自动取款机和外汇
机场内设有自动取款机（ATM），具体如下：
澳元（AUD）自动取款机1号航站楼 – 澳航国内航班
- 出发（1层）：由Armaguard提供的ATMx，位于澳航值机柜台对面。
- 到达（地面层）：由Armaguard提供的ATMx
2号航站楼 – 国际航站楼
- 安检前的出发（1级）：普罗塞古尔，麦当劳对面
- 安检后起飞：普罗塞古尔在2号登机口附近
- 抵达：普罗塞古尔在行李提取大厅
- 到达：Prosegur，欢迎中心 旁
3号航站楼和4号航站楼——维珍澳大利亚航空、捷星航空及区域航空公司
- 安检后离开：Prosegur，在美食广场，靠近11号登机口的可口可乐自动售货机旁。
Prosegur 货币兑换自动取款机 – 国际航站楼2（T2）
出发——安检前
- Prosegur 商店在 J 值机柜台
- 报到柜台M的Prosegur商店
安检后离开
- 护照检查后，免税前
- Prosegur 商店在 2 号门
- 6号门附近
- 靠近7号门
- 16号门附近
货币兑换：如果你在到达机场前还没兑换过货币，可以在国际航站楼（T2）的 Prosegur外 币 兑换店（安检前后）和T2到达处兑换。
Prosegur 外汇门店 – 国际航站楼2（T2）出发——安检前
- 值机柜台 M：开放时间：早上5点至晚上11点
- 值机柜台J：开放时间：早上6点至晚上11点
安检后出发
- 护照检查后（免税入境）：开放时间为上午5点至晚上11点
- 2号登机口：全天24小时开放
- 6号登机口：开放时间为早上6点至 晚上11点
抵达者：
- 行李提取区：开放时间为早上5点至晚上11点
- 地面层T2到达：开放时间为上午6点至晚上11点
- 靠近哈德逊的地面层T2到达站：开放时间为上午7点至晚上10点
了解更多关于 Prosegur 服务的信息。
- 墨尔本机场有淋浴设施吗？
是的， T2国际机场有淋浴设施，安检前后均可使用。请注意，这里没有租赁毛巾的设施。
2号航站楼——安检前——位于Grill'd附近
2号航站楼——安检后——位于乐天免税店附近你可以在这里查看 终端地图以查看具体位置。
- 我需要为我家人或在墨尔本机场飞出的成员预订轮椅或援助。我该如何安排援助？
请访问我们的 特殊援助联系页面 ，了解如何预约轮椅或特殊援助支持。
注意：我们的机场协助服务旨在支持有无障碍和行动需求的旅客。为了确保这些支持对有需要者有效，该服务仅限于这些旅客，不包括搬运工或礼宾协助。
- 我在哪里可以找到丢失的财产？
墨尔本机场在位于一楼 2 号航站楼 （T2） 到达大厅的游客信息台提供失物招领服务。
服务台的营业时间为每周 7 天的 04：00 至 00：00，包括所有公共假期。
在收到找到通知后，您可以在该服务台收集任何丢失的物品。失物招领时间为上午 8 点至晚上 8 点，需提前安排。
如果您不在机场，请填写遗 失招领表格 ，以了解在机场内丢失的物品。请注意，如果您在飞机上丢失了物品，您需要通知您乘坐的航空公司。
- 机场有祈祷室吗？
是的，这里有两个全天候的多教派祈祷室，分别位于：
- 位于2号航站楼和3号航站楼之间的一楼
- 在2号航站楼，安检后（Cafe Sol对面）
了解更多关于祈祷室和 机场牧师项目的信息。
- 墨尔本机场有服务来帮助固定和包装我的行李吗？
墨尔本机场 T2 航站楼值机区提供行李包装服务。有关更多信息，请参阅 安全旅行。
- Marhaba 见面会在机场提供哪些服务？
Marhaba的见面服务为旅客提供顺畅无阻的机场体验。我们提供一系列服务，旨在满足旅客的各种需求和偏好。我们友好的marhaba工作人员将在抵达、出发或转机时陪同您办理机场手续，确保您在墨尔本机场所有航站楼的旅行无忧无忧。 同时也提供搬运服务。
到达时：
- Marhaba工作人员将在Aerobridge接你，并在到达大厅陪同你办理机场手续。
- 多种语言（可根据需求，视情况而定）。
离职：
- 我们的工作人员会在路边/值机柜台接你，协助完成机场所有手续，并护送你登机。
- 可根据预订类型进入马哈巴休息室。
- 医疗中心
是的，墨尔本机场健康与医疗中心位于1号航站楼（澳航国内航班）1层。
开放时间—— 周一至周四，上午8点至下午4点，周五，上午9：30至下午5点，周六、周日及公共假期休息
- 药学/化学家
是的，T1、T2和T4都有药房。
了解更多关于T2和T4地区的 Amcal药房 信息。
- 墨尔本机场有免费Wi-Fi吗？
我们当然愿意。它适用于整个航站楼（T2、T3 和 T4），包括公共空间。请注意，由澳洲航空运营的 1 号航站楼不提供 Wi-Fi 连接。
查看有关 Wi-Fi 的更多信息。