本隐私政策解释了澳大利亚太平洋机场（墨尔本）有限公司（ACN 076 999 114）（“我们/我们的/墨尔本机场”）如何管理您的个人信息。

在处理我们收集的有关您的个人信息时，我们受 1988 年隐私法（联邦）（隐私法）的澳大利亚隐私原则的约束。我们可能会在收集信息时告诉您更多关于我们如何处理您的信息的信息。

个人信息是关于已识别个人的信息或意见，或从信息或意见中可以合理识别的个人的信息或 意见。

当您联系我们、访问墨尔本机场或您请求或使用产品或服务（例如，WiFi 服务或我们的在线停车预订服务）时，我们可能会收集您的个人信息。

我们收集的信息可能包括您在墨尔本机场内的姓名、年龄、性别和联系方式（例如，您的家庭或公司地址和电子邮件地址）以及位置数据。 如果您访问机场航站楼，我们可能会从我们的闭路摄像机中收集您的闭路电视图像。 我们的安保人员配备了视听记录设备，并可能会记录您与他们的联系，以确保质量。 安全和安保目的。在记录您的联系方式之前，您将收到口头和书面通知。如果您登录我们提供的WiFi服务，我们可能会收集与您的无线设备相关的任何MAC地址。我们还可能收集有关您与我们或机场航站楼商店互动的信息。

1988 年《民用航空法》和 1988 年《民用航空条例》可能要求收集您的信息。

如果您不提供我们要求的部分或全部信息，我们可能无法为您提供产品或服务。

如果我们收到有关您的未经请求的个人信息（即我们未要求的信息），并且我们确定我们无法合法收集该信息，我们将在合理或合法的情况下销毁或去标识化该信息。

我们可能会在以下情况下收集个人信息：

• 评估和处理您提出的任何服务请求;
• 向您提供您要求的任何服务，或协助您进行任何查询，并就此与您联系，包括通过电子邮件，如短消息系统（“SMS”）“文本”、电子邮件、邮件、电话或任何其他合法方式;
• 管理我们与您的关系;
• 进行内部流程，包括营销、细分、客户分析、信息技术系统 
• 发展、培训、统计研究、服务改进和企业规划;
• 识别和（除非您告诉我们不要）告诉您我们认为您可能感兴趣的产品和服务（包括第三方的产品和服务）;
• 就您可能参加的我们的比赛与您联系;和
• 出于质量、安全、安全目的，我们的安全人员收集信息。

我们可能会与以下人员交换您的个人信息：

• 我们的相关法人团体、受让人、代理人、承包商和外部顾问;
• 执法、监管和政府机构;和
• 奖励计划提供者和我们提供的服务的推广者。

当我们向第三方披露您的信息时，我们会将他们对该个人信息的使用和披露限制在披露该个人信息的特定目的，并要求他们根据《隐私法》保护您的信息。

我们可能会将您的个人信息披露给位于海外的系统支持服务提供商。这些信息可能披露的国家/地区可能包括英国和美利坚合众国。

我们采取一切合理措施确保我们可能收集、使用或披露的信息是准确、完整和最新的。您有权访问您的信息，并在信息不准确、过时或不完整时进行更正。

您可以随时联系我们的隐私官，请求访问我们持有的有关您的信息。您可以通过电话 （03） 9297 1600 或发送电子邮件至 [email protected] 联系我们的隐私官。 或者，您可以将您的投诉、问题或疑虑发布到以下地址：

隐私官
总法律顾问兼公司秘书
Melbourne Airport
上锁的袋子 16
Tullamarine， 维多利亚州， 3043

我们将在合理的时间内回复您的请求。提出请求不收取任何费用，但我们可能会向您收取对访问个人信息请求的回复的合理费用。 

如果我们拒绝让您访问您的任何个人信息，我们将向您提供拒绝的理由以及我们拒绝访问所依据的《隐私法》的相关规定。

您也可以使用上述详细信息与我们联系，要求我们更正我们持有的有关您的任何信息。 我们将在合理的时间内处理您的更正信息的请求。 如果我们更正了您的信息，并且这些信息是我们提供给他人的信息，我们将在《隐私法》要求我们这样做的情况下通知他们更正。

如果我们不同意您要求的更正，我们没有义务相应地修改您的信息，但是，我们将向您发出书面通知，说明我们拒绝的原因。

我们将在合理的时间内回复您访问或更正信息的请求。

我们可能会使用您的信息来宣传或推广经您明示或默示同意后认为您可能感兴趣的产品或服务（包括第三方的产品和服务）。我们可能会通过短信、电话或电子邮件等方式与您联系。在您明示或默示同意的情况下，即使您在“请勿来电登记”上，我们也可以通过电话与您联系。

如果您不希望我们就产品或服务与您联系，您可以通过“取消订阅”我们的营销信息或使用下面的联系方式联系我们的隐私官，或使用电子邮件中的取消订阅功能来选择退出我们的所有进一步的直接营销信息。

当您访问我们的网站或我们提供的Wi-Fi服务时，我们可能会收集您访问的时间和日期、您的服务器地址和浏览器类型等信息。当您使用我们网站上的“联系我们” 页面时，我们可能会存储您发送给我们的任何信息，以便我们在必要时回复您。

我们可能会在您的浏览器上放置和访问任何 cookie。我们、我们的服务提供商或第三方可能会使用 cookie 来了解您对我们网站或 WiFi 服务的使用情况，以提供相关的调查机会或进行广告宣传。我们可能不时使用的服务包括 Google Analytics（分析）广告功能（使用 Google Analytics 进行再营销、Google 展示广告网络展示报告、Google Analytics（分析）受众特征和兴趣报告、要求 Google Analytics（分析）通过广告 Cookie 和匿名标识符收集数据的集成服务）。您可以在这些服务的隐私政策中找到更多详细信息，包括有关如何选择退出 Google Analytics 的信息。

我们的在线服务可能包含指向其他网站的链接。我们不对这些网站的隐私惯例或政策负责，并建议您查看其隐私政策。

• 墨尔本机场绝不会通过电子邮件、短信或电话询问您的个人信息。
• 如果您不确定从墨尔本机场发送的电子邮件、短信或电话是否合法，请：
  • 不要直接与可疑电子邮件、短信或来电者互动;和
  • 请通过我们的网站单独联系我们进行验证。
• 您可以向墨尔本机场举报可疑电子邮件、短信或电话，电话： +61 3 9297 1600。

如果您对本隐私政策、您个人信息的使用有任何投诉、问题或疑虑，或者您认为我们在处理您的个人信息时违反了澳大利亚隐私原则，您可以通过电话 （03） 9297 1600 或发送电子邮件至  [email protected] 联系我们的隐私官。

或者，您可以将您的投诉、问题或疑虑发布到以下地址：

隐私官
总法律顾问兼公司秘书
Melbourne Airport
上锁的袋子 16
Tullamarine， 维多利亚州， 3043

如果致电，请要求与我们法律部门的隐私官交谈。

一旦我们收到您的投诉，我们将尽快回复您，如果我们需要您的任何进一步信息，我们会通知您。我们将在 30 天内通知您我们的决定，但是，如果我们无法这样做，我们将告知您延迟的原因以及解决投诉的预期时间范围。

如果您对我们对您的投诉的回复或我们处理您的投诉的方式不满意，您可以联系澳大利亚信息专员办公室，其联系方式如下：

澳大利亚信息专员办公室
邮政总局信箱5218
悉尼 新南威尔士州  2001
1300 363 992
www.oaic.gov.au

我们可能会不时更新本隐私政策，恕不另行通知。当前的隐私政策将始终在此处提供。