Qu’est-ce qu’un ASIC ?
Un ASIC est une forme d’identification d’aéroport qui vous permet de travailler dans une zone côté piste ou stérile. Il permet également un accès glissant aux zones restreintes de l’aéroport et doit être porté en tout temps. Il est généralement exigé par le personnel des compagnies aériennes, le personnel de vente au détail, les entrepreneurs et les prestataires de services d’entretien.
Si vous êtes un demandeur ASIC
Les demandes ASIC peuvent être lancées à l’aide du bouton Application ASIC ci-dessous. Une fois inscrit, vous pouvez soumettre votre demande d’approbation à l’entreprise qui vous emploie.
Votre entreprise vous aura fourni un document décrivant les préparatifs que vous devez effectuer avant de remplir votre demande. Si vous n’avez pas reçu ce document ou si vous l’avez égaré, vous pouvez télécharger le guide d’information sur la demande.
Si vous êtes une entreprise employeuse
Les entreprises employeuses doivent être pré-enregistrées afin de pouvoir examiner les demandes soumises par les employés. ASIC Online est optimisé pour une utilisation avec Internet Explorer 11 et Chrome.
Application individuelle d’ASIC
Cliquez ici pour vous inscrire et commencer une nouvelle demande ASIC, examiner une demande déjà commencée ou effectuer un paiement pour une demande approuvée.
Nous avons récemment amélioré notre sécurité grâce à l’authentification multifacteur (MFA). Si vous utilisez un compte de réseau social (Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, etc.) pour vous connecter, veuillez consulter notre Guide de l’utilisateur pour obtenir un tutoriel étape par étape sur le nouveau processus de connexion.
Approbations de demandes d’ASIC de l’entreprise
Si vous êtes un signataire approuvé de l’entreprise, cliquez ici pour examiner et approuver les demandes soumises par vos employés.
Nous avons récemment amélioré notre sécurité grâce à l’authentification multifacteur (MFA). Si vous utilisez un compte de réseau social (Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, etc.) pour vous connecter, veuillez consulter notre Guide de l’utilisateur pour obtenir un tutoriel étape par étape sur le nouveau processus de connexion.
FAQ - Informations ASIC pour les particuliers
Aperçu du processus de demande
Pour un aperçu des cinq étapes du processus de demande en ligne, consultez le guide de présentation en ligne de l’ASIC.
Informations utiles pour vous aider dans le processus de candidature :
- Vous pouvez commencer votre demande, l’enregistrer et y revenir à tout moment.
- Vous devez terminer chaque section avant de passer à la section suivante. Vous ne pourrez pas soumettre la demande tant que toutes les sections n’auront pas été remplies et que tous les documents d’identité n’auront pas été téléchargés.
- Une fois que vous avez soumis une demande, vous ne pouvez en aucun cas la modifier.
- Une fois que vous avez soumis votre demande, vous pouvez suivre l’avancement en vous connectant à nouveau au système en ligne et en consultant son état actuel
Antécédents
La vérification des antécédents ne commence qu’après l’approbation de votre demande et le paiement. Ces contrôles peuvent prendre entre 4 et 6 semaines.
Paiement
Un paiement de 230 $ (prix sujet à changement) sera exigé une fois que votre demande aura été approuvée par votre employeur. Vous serez informé par e-mail d’effectuer ce paiement, qui peut être effectué par carte de crédit en ligne via notre passerelle de paiement sécurisée.
Si votre employeur a conclu une entente pour payer en votre nom, vous ne serez pas informé de l’obligation d’effectuer un paiement.
Notification par e-mail
L’avancement de votre demande sera notifié par e-mail. Assurez-vous de melair.com.au ajouter à votre liste d’expéditeurs approuvés afin que cette notification n’aille pas dans votre courrier indésirable.
Une fois approuvé, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant que votre ASIC est prêt à être retiré.
Vous pouvez retirer votre carte auprès des services de sécurité entre 8h00 et 15h00, du lundi au vendredi (sauf en cas de fermeture programmée). Le Service de sécurité est situé à l’adresse suivante :
Bâtiment 219
5–9, chemin Francis Briggs
Aéroport de Melbourne
Si vous tardez à récupérer votre carte, contactez les services de sécurité au 9297 1872 ou [email protected] et informez-nous de votre intention concernant votre demande ASIC approuvée.
Pour vous assurer que le processus de collecte de votre ASIC est aussi transparent que possible :
- Intégration complète – assurez-vous d’avoir entrepris et terminé l’initiation aux principes fondamentaux de la sensibilisation à l’aéroport de l’aéroport de Melbourne. Les instructions sur la façon de procéder se trouvent ici. Veuillez apporter une copie imprimée des résultats avec vous. Si vous n’avez pas accès à une imprimante, informez les services de sécurité lors de la collecte de votre ASIC.
- Apportez les documents originaux – apportez avec vous tous les originaux des documents que vous avez téléchargés à l’appui de votre demande. Cela inclut une vérification policière à l’étranger si nécessaire. L’ASIC ne peut être délivré que si les services de sécurité voient les documents originaux.
- Apportez un ASIC existant ou un laissez-passer visiteur - si vous avez un ASIC existant et que vous le renouvelez, ou si vous avez un laissez-passer visiteur, veuillez les retourner lors de la collecte de votre nouvel ASIC.
- Photographie – soyez prêt à ce qu’une nouvelle photo soit prise pour votre nouvel ASIC.
ASIC expiré
Renvoyez tout ASIC expiré à :
Services de sécurité
Sac verrouillé 16
Tullamarine VIC 3043
ASIC égaré
Obtenez une déclaration solennelle d’un agent de police, d’un juge de paix ou d’un pharmacien indiquant que vous avez perdu votre ASIC. Celui-ci doit ensuite être envoyé à notre bureau par la poste ou remis en personne au Service de sécurité.
A laissé l’ASIC à la maison
Procurez-vous un laissez-passer pour la journée afin de pouvoir entrer dans les zones stériles. Notez que si vous travaillez sur un laissez-passer visiteur, vous devrez être escorté par un titulaire d’ASIC pendant toute la durée de votre temps de travail.
ASIC perdu
Signalez immédiatement le sinistre aux services de sécurité (de 8 h à 15 h) au 03 9297 1872 ou au Centre d’opérations intégré (après les heures d’ouverture) au 03 9297 1600.
Changer d’emploi
Informez les services de sécurité de votre changement d’emploi afin que votre ASIC et votre accès puissent être mis à jour.
Modifier votre accès
Si votre ASIC n’ouvre pas de porte, vous devrez demander l’accès à cette zone via [email protected] en indiquant le numéro de lecteur spécifique et la raison de l’accès. Cet e-mail doit provenir de votre supérieur direct ou représentant de l’entreprise.
Donner accès à d’autres personnes
Il s’agit d’une violation des conditions générales que vous avez acceptées en tant que titulaire d’un ASIC. Toute personne prise en train de permettre à d’autres personnes de suivre une porte ouverte ou d’utiliser l’ASIC de quelqu’un d’autre se verra interdire de travailler à l’aéroport de Melbourne. Des pénalités peuvent également s’appliquer.
FAQ - Informations sur les ASIC pour les entreprises
Pour que vous puissiez effectuer des approbations en ligne des demandes d’ASIC soumises par vos employés, vous devez d’abord enregistrer votre entreprise.
Pour immatriculer votre entreprise :
- Téléchargez et remplissez le formulaire d’inscription de l’entreprise.
- Soumettez le formulaire aux Services de sécurité.
Vous et vos signataires désignés recevrez un e-mail vous demandant de vous inscrire à l’ASIC Online, ce qui vous obligera à terminer le processus d’inscription.
Une fois qu’une demande a été déposée, toutes les entreprises signataires recevront un e-mail indiquant qu’il y a une demande à approuver.
- Cliquez sur le lien dans l’e-mail et connectez-vous à ASIC Online.
- Sélectionnez votre employé avec le statut « En attente d’approbation de l’entreprise ».
- Examinez les coordonnées du demandeur et approuvez ou refusez la demande.
Si vous l’approuvez, vous devrez fournir des informations supplémentaires concernant le type de carte ASIC requise et l’accès requis.
En cas de refus, vous devrez fournir une raison pour le rejet avant de le soumettre.
Pour plus d’informations sur le processus d’approbation, consultez le Guide des approbations de l’entreprise et la liste de contrôle des approbateurs d’applications ASIC.
Un guide d’information du demandeur a été élaboré pour fournir aux employés les informations dont ils ont besoin pour soumettre avec succès une demande d’ASIC :
- Imprimez le Guide d’information sur la demande.
- Inscrivez le nom de votre société enregistrée dans l’espace prévu à cet effet.
- Donnez-le à votre employé.