En el aeropuerto
Prepárese para su llegada a Melbourne familiarizándose con esta lista de verificación para que se sienta cómodo tan pronto como aterrice.
- Revisa las pantallas: descubre dónde puedes recoger tus maletas en la planta baja mirando las pantallas situadas alrededor de la terminal.
- Accesibilidad: para aquellos que necesiten una silla de ruedas, pueden alquilar una de forma gratuita en Qantas antes de su llegada.
- Equipaje de gran tamaño: el equipaje de gran tamaño se puede recoger junto a los carruseles.
- Trolley - Puedes pedir prestado un trolley por una pequeña tarifa desde el interior de la terminal para ayudarte con tu equipaje.
- Compras y comida: deléitese con algunas compras o coma algo antes de irse.
- Wi-Fi: hay Wi-Fi gratuito disponible en el aeropuerto, en las terminales y en los aparcamientos.
- Servicios – Una gran cantidad de baños y agua potable se encuentran en esta parte del aeropuerto. Ver mapas.
- Si tienes otro vuelo: si haces escala en Melbourne, es posible que tengas que cambiar de terminal dependiendo de si tu próximo vuelo es internacional o nacional. Deberá confirmar con su aerolínea si necesita recoger su equipaje antes de su próximo vuelo. Si tiene alguna pregunta sobre el tránsito, pregunte a cualquiera de los amables empleados del aeropuerto.
- Terminales del aeropuerto: aunque todas las terminales están en un mismo edificio del aeropuerto, tenga en cuenta que puede ser un largo paseo entre terminales.
- Objetos perdidos: todas las consultas sobre objetos perdidos deben realizarse en línea utilizando el formulario que se encuentra aquí, en primera instancia.
- Si necesita ayuda: en caso de emergencia, puede hablar con el personal de su aerolínea más cercana o con un voluntario y ellos podrán ayudarlo.
Piensa en cómo vas a salir del aeropuerto. Hay opciones de transporte para todos los presupuestos.
- Taxi - Un taxi a la ciudad de Melbourne tarda unos 35 minutos y cuesta entre 55 y 65 dólares, aunque los tiempos y las tarifas pueden variar. Los taxis se pueden coger en la planta baja fuera de la T1, y entre la T2 y la T3.
- SkyBus - El SkyBus opera tres servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana a Melbourne City, St Kilda o Frankston. Hasta la ciudad, este trayecto dura entre 30 y 45 minutos. Puedes comprar un billete en una de las taquillas de la planta baja de la T1, donde también puedes averiguar el punto de salida del autobús en función de la ruta.
- Transporte público: los autobuses públicos llegan y salen del aeropuerto de Melbourne en la planta baja del centro de transporte, cerca de la T4. Para viajar, necesitarás una tarjeta myki. Este trayecto dura unos 70 minutos.
- Recogida – Si alguien te recoge en el aeropuerto y quiere encontrarte en la terminal, puede aparcar en el aparcamiento de la Terminal T1 T2 T3. Alternativamente, pueden estacionar en la zona de espera en la esquina de Mercer Drive y Melrose Drive durante 20 minutos de forma gratuita y conducir hasta el punto de recogida fuera de la T1 una vez que estén listos para reunirse con usted.
- Alquiler de coches: hay una gran selección de empresas de alquiler de coches disponibles en el aeropuerto de Melbourne. Los encontrarás ubicados al otro lado de la explanada de la T2.
Antes de dirigirse al aeropuerto para tomar su vuelo, hay una serie de cosas que debe saber para asegurarse de que su viaje al aeropuerto transcurra sin problemas de principio a fin. Asegúrese de consultar con su aerolínea los límites de equipaje y la mejor hora para llegar al aeropuerto.
Antes de dirigirse al aeropuerto para tomar su vuelo, hay una serie de cosas que debe saber para asegurarse de que su viaje al aeropuerto transcurra sin problemas de principio a fin. Asegúrese de consultar con su aerolínea los límites de equipaje y la mejor hora para llegar al aeropuerto.
Actualizaciones del aeropuerto: manténgase al día con cualquier actualización relevante consultando nuestra página de Twitter .
- Terminales del aeropuerto: aunque todas las terminales están en un mismo edificio del aeropuerto, tenga en cuenta que puede ser un largo paseo entre terminales.
- Accesibilidad: para aquellos que requieren una silla de ruedas, pueden solicitarla al momento del check-in. Más información.
- Cochecitos: los cochecitos deberán facturarse con el resto de su equipaje. Si necesitas uno para tu trayecto por el aeropuerto, puedes contratarlo.
- Equipaje de mano: algunos artículos no se pueden llevar en el equipaje de mano. Todas las armas de fuego y mercancías peligrosas deben ser declaradas a un control de seguridad. Consulte aquí la lista completa.
- Objetos perdidos: todas las consultas sobre objetos perdidos deben realizarse en línea utilizando el formulario que se encuentra aquí, en primera instancia. Si has perdido algo en un vuelo de Qantas o en un carrusel, comunícate directamente con Qantas.
- Wi-Fi – Wi-Fi gratuito disponible en el aeropuerto, en las terminales y en los aparcamientos.
- Carro - Puede pedir prestado un carrito Smartcarte por una pequeña tarifa desde fuera de la terminal para ayudarlo con su equipaje cuando llegue.
- Fumar – No está permitido fumar en ningún lugar de las terminales, así que ten en cuenta que tu última oportunidad de hacerlo es antes de llegar. Tenga en cuenta que hay una zona de fumadores fuera de la T1 en el nivel 1.
Piensa en cómo vas a llegar al aeropuerto. Hay muchas opciones para todos los viajeros.
- Estacionamiento en el aeropuerto: tenemos estacionamiento que se adapta a diferentes presupuestos y duraciones de viaje, incluido el estacionamiento Qantas Valet, Business, Long Term y At Terminal T1 T2 T3.
- Bajada: las zonas de bajada se encuentran en la parte delantera de la T1, T2 y T3, donde los coches pueden aparcar durante 5 minutos. Aquellos con una calcomanía de discapacidad pueden permanecer estacionados durante 15 minutos.
- Taxi - Un taxi desde la ciudad de Melbourne tarda unos 35 minutos y cuesta entre 55 y 65 dólares, aunque los tiempos y las tarifas pueden variar. Esta opción permite que te dejen en la terminal.
- SkyBus - El SkyBus opera tres servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde Melbourne City, St Kilda o Frankston y lo trasladará de manera expresa al aeropuerto. Desde la ciudad, este trayecto dura entre 30 y 45 minutos. La T1 es la última parada cuando el autobús llega al aeropuerto.
- Transporte público: los autobuses públicos llegan y salen del aeropuerto de Melbourne en la planta baja del centro de transporte, cerca de la T4. Para viajar, necesitarás una tarjeta myki. Este trayecto dura unos 70 minutos
Ten todas tus cosas listas para facturar, de modo que dejar tus maletas y recoger tu tarjeta de embarque sea un proceso sencillo.
- Dónde facturar: los que vuelan dentro del país pueden facturar en el primer piso de la T1. Tendrás que comprobar el número de tu puerta en las pantallas antes de pasar por el control de seguridad.
- Envoltura de bolsas: Secure Travel se encuentra en el primer piso de la T2 y puede ayudar a envolver sus maletas para protegerlas a un pequeño costo.
- Servicios de almacenamiento: Smartcarte se encuentra en la planta baja de la T2 y puede almacenar sus maletas por un pequeño costo.
- Si te pierdes el check-in: a veces suceden estas cosas. Si pierde su hora de facturación, puede hablar con su aerolínea sobre las posibles opciones, dirigirse al mostrador de servicio de la aerolínea ubicado en el check-in o reservar otro vuelo con Flight Centre en el primer piso de la T2.
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