Reserve en línea para obtener la mejor tarifa de estacionamiento y disfrutar de una experiencia de estacionamiento perfecta. Nuestros aparcamientos se llenan rápidamente durante las horas punta, y cuanto antes reserves, más ahorrarás.

Para reservar tu aparcamiento en línea:

• Haga clic en el botón dorado Estacionamiento en la parte superior de esta página.
• Introduzca la fecha y la hora en la que desea entrar y salir del aparcamiento.
• Elige la terminal más cercana a la que quieras aparcar.
• A continuación, se mostrará un menú con las opciones de aparcamiento disponibles y los precios en función de la información que haya proporcionado. 
• Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades y haz clic en "Reservar ahora".
• Vuelva a verificar los detalles de su reserva y pague su reserva.
• Recibirás un correo electrónico de confirmación de tu reserva que incluye tu código QR único, que tendrás que escanear para entrar y salir del parking.

¡Es así de fácil!

¿Ya has reservado? Estás en camino.

¡Con nuestro sistema de códigos QR, entrar y salir del parking es fácil y rápido! Al llegar al aeropuerto de Melbourne:

• Solo tienes que dirigirte hasta las puertas de entrada del aparcamiento reservado
• Para ingresar, escanee su código QR en la máquina de la puerta de entrada. 
• Para salir, vuelva a escanear el mismo código QR.

Si tiene problemas en la puerta de la pluma o necesita más ayuda, tenemos botones de ayuda en todas las entradas y salidas. Sólo tienes que mantener pulsado el botón "AYUDA" y nuestro amable equipo de atención al cliente te ayudará.

Reservas flexibles

¿Sabías que puedes modificar o cancelar tu reserva de aparcamiento en cualquier momento antes de la llegada sin cargos?

Para realizar cambios o cancelaciones, utilice la opción Gestionar mi reserva en nuestro sitio web, que está disponible hasta dos horas antes de la hora de llegada reservada.

Si desea cancelar dentro de las 2 horas anteriores a la hora de llegada reservada, llame a nuestro equipo de atención al cliente al +61 3 9297 1318 y estarán encantados de ayudarle.

¿No pudiste reservar en línea? ¡No te preocupes!

Reservar en línea le ahorrará tiempo y dinero, pero entendemos que a veces esto puede no ser posible. Para acceder a un aparcamiento sin reserva:

• Solo tienes que dirigirte a las puertas de entrada del aparcamiento que elijas.
• Para ingresar, toque o inserte cualquier tarjeta de crédito en la máquina de entrada. También puedes usar Apple Pay y Google Pay.
• Para salir, pulsa o inserta la misma tarjeta de crédito o método de pago que usaste para ingresar.

Puede ver nuestras tarifas de subida desde el automóvil aquí.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, así como pagos móviles con Apple Pay y Google Pay.

Tenga en cuenta que nuestros aparcamientos ahora son sin efectivo. Si no tienes tarjeta de crédito, puedes aparcar en el aeropuerto de Melbourne sin reserva. Solo tienes que acercarte a la máquina expendedora de entradas y pulsar el botón del intercomunicador de ayuda. Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarte a emitir un ticket. 

Cuando esté listo para salir del estacionamiento, súbase a su automóvil y diríjase a la máquina de "última oportunidad para pagar" ubicada cerca de las puertas de salida. Allí podrás realizar un pago sin tarjeta de crédito.

Estos son algunos consejos para que aproveches al máximo nuestros aparcamientos:

• Encuentre el mejor producto para su conveniencia y presupuesto/necesidades
• Comprueba que tu vuelo llega a tiempo antes de salir hacia el aeropuerto
• Haz una foto de tu coche y del aparcamiento circundante para ayudarte a encontrarlo cuando vuelvas
• Siga los niveles codificados por colores y los pasillos con letras para ubicar su automóvil
• Deje suficiente tiempo para llegar y estacionar, especialmente durante los períodos pico
• No dejes objetos de valor en tu coche
• Reserve en línea para obtener la mejor tarifa