在机场
了解有关维珍澳大利亚航空抵达和出发的更多信息。
- 查看屏幕 – 通过查看航站楼周围的屏幕，了解您可以在一楼领取行李的地方。在 T3 航站楼，您将到达夹层，因此您需要下电梯或自动扶梯才能到达旋转木马。对于乘坐维珍航空抵达T4航站楼的乘客，您需要前往T3航站楼的底层。 见 地图。
- 无障碍设施 – 如果您需要在航站楼内使用轮椅，大多数航空公司都可以在事先通知的情况下应要求提供轮椅。最好直接联系您的航空公司，为您在机场安排轮椅。
- 超大行李 – 超大行李可以与传送带一起领取。
- 手推车 – 您可以从 航站楼内以少量费用借用手推车 来帮助您搬运行李。
- 购物和美食 – 在离开前尽情购物或吃点东西。 探索优惠。
- Wi-Fi – 机场航站楼和停车场提供免费 Wi-Fi 。
- 设施 – 机场的这一部分设有大量厕所和饮用水。 见 地图。
- 如果您有其他航班 – 如果您要在墨尔本中途停留，您可能需要根据下一趟航班是国际航班还是国内航班来更改航站楼。您需要与您的航空公司确认您是否需要在下一趟航班前领取行李。有关转机的任何问题，请询问机场周围的任何友好的工作人员。
- 机场航站楼 – 虽然所有航站楼都在机场的一栋大楼内，但请记住，航站楼之间可能需要很长的步行路程。
- 失物招领 – 所有失物招领查询必须首先使用此处的表格 在线进行。
- 如果您需要帮助 – 在紧急情况下，您可以与离您最近的航空公司工作人员或志愿者交谈，他们将能够为您提供帮助。
考虑一下您将如何离开机场。有适合所有预算的交通选择。
- 出租车 – 乘坐出租车前往墨尔本市大约需要 35 分钟，费用约为 55-65 美元，但时间和票价可能会有所不同。 出租车 可在 T1 航站楼外的底层以及 T2 和 T3 航站楼之间搭乘。
- SkyBus – SkyBus 提供三条服务，每周 7 天、每天 24 小时前往墨尔本市、圣基尔达或弗兰克斯顿。到市区，这段旅程需要30-45分钟。您可以在T3航站楼地面的售票亭购买车票，在那里您还可以根据路线找到巴士的出发点。
- 公共交通 – 公共巴士 从墨尔本机场到达和离开，位于交通枢纽底层靠近 T4 航站楼。要旅行，您需要一张myki卡。这段旅程大约需要70分钟。
- 接机 – 如果有人 从机场接您 并希望在航站楼接您，他们可以将车停在 航站楼 T1 T2 T3 停车场。或者，他们可以免费停在Mercer Drive和Melrose Drive拐角处的等候区20分钟，一旦准备好与您会面，就可以开车到T3外的接送点。
- 租车 – 墨尔本机场有多种租车公司 可供选择 。您会发现他们的办公室位于 T3 航站楼的行李大厅。
在您前往机场搭乘航班之前，您应该了解一些事项，以确保您的机场旅程从头到尾顺利进行。请务必向您的航空公司查询行李限额和到达机场的最佳时间。
- 机场更新 – 通过查看我们的 Twitter 页面，随时了解任何相关更新。
- 机场航站楼 – 虽然所有航站楼都在机场的一栋大楼内，但请记住，航站楼之间可能需要很长的步行路程。
- 无障碍设施 – 对于需要轮椅的乘客，您可以在抵达前从澳洲航空免费租用轮椅。 更多信息。
- 婴儿车 – 婴儿车需要与您的其余行李一起托运。如果您在机场旅行时需要一个，您可以租用一个。
- 随身行李 – 某些物品不能放在随身行李中，例如超过 100 毫升的液体、喷雾剂和凝胶。 有关完整列表，请参阅此处 。
- 失物招领 – 如果您在 T3 航站楼或安检处丢失了物品 ，您需要使用此处的表格 在线查询。如果您在维珍航班或轮播航班上丢失了物品，请直接联系维珍。
- Wi-Fi – 机场航站楼和停车场提供免费 Wi-Fi 。
- 手推车 – 您可以在 航站楼外以少量费用借用 Smartcarte 手推车 ，以便在您抵达时帮助您搬运行李。
- 吸烟 – 候机楼内任何地方都不允许吸烟，因此请记住，您最后一次吸烟的机会是在抵达之前。
考虑一下您将如何前往机场。所有旅客都有很多选择。
- 机场停车 – 我们提供适合不同预算和行程长度的停车场，包括维珍代客泊车、长期和 T1 航站楼 T2 T3 停车场。 了解有关停车的更多信息。
- 下车 – T1、T2 和 T3 前方外设有 下车区 ，汽车可以在那里停车 5 分钟。贴有残障人士 贴纸的人可以保持停车 15 分钟。
- 出租车 – 从墨尔本市乘坐 出租车 大约需要 35 分钟，费用约为 55-65 美元，但时间和票价可能会有所不同。此选项允许您在航站楼下车。
- SkyBus – SkyBus 提供三条服务，每周 7 天、每天 24 小时前往墨尔本市、圣基尔达或弗兰克斯顿。到市区，这段旅程需要30-45分钟。在T2的地面层有一个SkyBus售票亭，以协助票务和相关服务。
- 公共交通 – 公共巴士 从墨尔本机场 T4 航站楼停车场附近到达和离开。要旅行，您需要一张myki卡。这段旅程大约需要70分钟。
准备好所有物品办理登机手续，因此托运行李和领取登机牌是一个简单的过程。
- 在哪里办理登机手续 – 搭乘维珍航空国内航班的乘客可在 T3 航站楼一楼办理登机手续。有时，维珍航班从 T4 航站楼出发，因此您需要在托运行李后自行转行。 见 地图。
- 行李包装 – Secure Travel 位于 T2 航站楼的一楼，可以帮助您以少量费用包裹行李以获得保护。
- 存储服务 – SmartCarte 位于 T2 航站楼的一楼，可以以少量费用存放您的行李。
- 如果您错过了入住时间 - 有时会发生这些事情。如果您错过了办理登机手续的时间，您可以与您的航空公司讨论可能的选择，前往办理登机手续时的航空公司服务台，或通过位于 T2 航站楼一楼的飞行中心预订另一趟航班。
您还不必与亲人说再见。在国内航站楼，任何人都可以通过安检与您一起在登机口等候——他们只需要遵循与乘客相同的程序即可。
- 去哪里 – 安检位于航站楼的夹层，因此一旦您放下行李，您需要下一层，因为您无法携带托运行李通过此点。从 T3 航站楼飞出的乘客将从 1-10 号登机口出发，从 T4 航站楼飞出的乘客将从 11 号及以后的登机口离开。 见地图。
- 加快流程 – 由于这个区域可能会变得非常繁忙，如果您尽快通过安检，它将使所有相关人员的工作变得更容易。最好把手机收起来，以免分心。扫描后立即收集您的物品并继续您的旅程。
- 随机爆炸物测试 – 请注意，当您通过安检时，可能会要求您进行随机爆炸物测试。
这是您在起飞前放松的机会。
- 查看您的航班状态 – 通过安检后，在航站楼周围的屏幕上查看您的航班状态。在这里，您可以找到您的登机口号码和出发时间。
- 购物和美食 – 在起飞前尽情购物或吃点东西。 探索所提供的服务。
- 休息室 – 如果您想在航班起飞前坐下来，符合条件的旅客可以前往 位于夹层楼的维珍休息室。
- 设施 – 机场的这一部分设有大量厕所和饮用水。 见 地图。
- 准备飞机 – 安检后可以购买的某些物品不能带上飞机，包括热饮。
- 如果您需要帮助 – 在紧急情况下，您可以与离您最近的航空公司工作人员或志愿者交谈，他们将能够为您提供帮助。
- 前往登机口 – 确保在登机前留出足够的时间到达登机口。祝您飞翔愉快！
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