欢迎阅读 Melbourne 机场无障碍和残障人士停车指南。我们希望您发现此页面上的信息有用。以下是一些可能也会有帮助的其他资源：

要预订路边或航站楼协助，请前往 特别协助页面

有关墨尔本机场所有无障碍和残障人士服务的概述，请访问我们的 在线交通中心

墨尔本机场正在建设主要的道路和基础设施项目，为未来旅客数量的增加做准备。

我们建议旅客在行程中增加 30 分钟，以应对交通延误。

有关我们在建设您的机场时正在开展的项目以及提前 规划需求的更多信息，请点击此处

此外，如果您在墨尔本机场的旅程中需要帮助，则需要提前预订特殊帮助。可在此处找到特殊协助预订信息。

墨尔本机场的每个停车场都设有无障碍停车位，方便有无障碍需求的人使用。

请注意 ，使用指定的无障碍停车位时，必须出示有效的无障碍泊车许可证。无障碍停车位清楚地标有国际通道标志。

墨尔本机场停车场电梯采用宽大的门和低高度控制装置设计，以确保轮椅无障碍。在停车场电梯内，控制面板也 用盲文书写。
 
航站楼和高级停车场的所有无障碍停车位均已覆盖。

如果满足以下要求，协助乘客使用同伴卡的护理人员有资格获得全额停车费退款： 

• 乘客持有有效的同伴卡
• 护理人员可以证明乘客正在离开或到达航班
•  护理人员在航站楼停车场停放了2小时或更短的时间，无论是在1号航站楼、2号航站楼还是3号航站楼，或者是4号航站楼。

所有退款申请都应在此处在线 提交。 提交退款申请后，我们将与您联系 ，证明 您的退款申请符合上述标准。