No changes to parking access

Our new free Pick Up and Drop Off zones for Terminals 1 (Qantas), 2 (International) and 3 (Virgin Australia) are now open in the T123 Transport Hub. There are no changes to T123 Car Park, car rental return, buses, shuttles or coaches, or Pick up for Uber, Taxi or rideshare. We know it's a big change but we have extra support available every step of the way.

概述

在墨尔本机场接人或送朋友?从10月6日起,你将从新的接送区进行,而不是在路边。把这里当作一个专门为快速打招呼和约会而建的空间,而不是大家挤在同一几个车道里。

那个新地点是T123交通枢纽。它是墨尔本机场Naarm Way项目的一部分,该项目直接从塔拉马林高速公路直达航站楼。开车进去,停车,然后飞出去?放轻松,这些都不会影响你的停车方式。

什么是T123运输枢纽?

T123交通枢纽是墨尔本机场新的接送平台,专为从1号、2号或3号航站楼出发的旅客建造。这是我们 Naarm Way项目的下一阶段,2026年10月您将在这里接送乘客。

名称中的数字就是明显的线索。它覆盖了三个终端,集中在一个位置:

  • 澳航国内航班1号航站楼
  • 2号航站楼,国际航站楼,用于海外出发和到达
  • 维珍澳大利亚国内航班的3号航站楼

这意味着,如果你要送别人乘坐澳航跨州旅行,接家人从海外登陆,或在3号航站楼送朋友搭乘维珍澳大利亚航班,T123交通枢纽就是你的目的地。

新的墨尔本机场接送服务对你意味着什么?

新的 墨尔本机场接送 服务意味着更直接的车程,以及更宽敞的接送空间。您将从塔拉马林高速公路下车,设有专用出口直达T123交通枢纽,然后驶入专门建造的区域,而非旧的共用前广场和出发坡道。

以下是您下一次机场行程的含义:

  • 这样你会有更直的路。 从塔拉马林高速公路19号出口直接通往T123交通枢纽,所以你不必开车一直到终端大道。
  • 你会在更少的碰撞下车。 3层的下车区有3条车道和6排停车位,所以更多车同时进站,而不是所有人排队排队。
  • 你有空间在不绕圈的情况下接人。 接点区位于第二关的后方,有超过115个空位(是旧接点的三倍)。
  • 你会有一个专门的空间来接人。 私人汽车会去二层后方接客,而旧前广场则成为Skybus、出租车和网约车等商用车辆的聚集地。
  • 你同样可以轻松下车。 下车后,匝道通向出发大道,再回到塔拉马林高速公路,所以离开和到达一样直接。
  • 来帮忙。 这项服务旨在支持有无障碍和行动不便的旅客,他们需要帮助。为了让这些支持能够及时获得,服务专为这些旅客保留,不包括搬运工或礼宾协助。

一条宽19米的人行天桥将T123交通枢纽直接连接到2号航站楼。这意味着你送下的乘客会沿着有遮蔽的路线直接进入航站楼,而你接送的乘客则有一条有遮蔽的步行通道回来接你。

从4号航站楼接送搭乘Jetstar、Rex或Link Airways的乘客?这些都不会影响你的航班。4号航站楼在T4交通枢纽有自己的独立设施,所以接送服务和现在完全一样。

补充说明:事实上,新的T123交通枢纽将与现有T4交通枢纽完全相同,只是规模更大。

新的接送区什么时候开放?

墨尔本机场新的接送区将于 10月6日开放。开放时,你会看到友好的工作人员帮你在最初几周找到路。新航线需要一些适应,但会有人帮忙让第一次出行变得轻松。

这会影响去T123停车场的方式吗?

没有。去T123停车场的流程和现在一样,通过Centre Road和Terminal Drive。新的接送区有独立的高速公路入口,所以它们和停车场分开,进站和停车场都不变。

你的停车选择也将保持原位。 T123航站楼停车场 位于建筑后方,而 T123高级停车场、 墨尔本机场代客泊 车和 澳航代客泊 车区均位于前方1层。请查看我们的 机场地图 ,并使用 行程规划工具 在出发前安排您的入站行程。

如果我有无障碍需求,可以在哪里获得帮助?

如果您接送或接送的人需要帮助, 墨尔本机场协助 随时为您提供帮助。该服务与旅行者援助组织合作运营,是我们免费的无障碍协助服务,服务时间为上午6点至晚上10点,全年无休。一旦T123交通枢纽于10月6日开放,服务时间将提升至每天22小时,从凌晨3点到凌晨1点。

团队会在停车场、航站楼、行李大厅和接送区之间穿梭。有三种方式可以获得帮助:

  • 提前预订。 您可以提前 预约墨尔本机场协助 服务,至少提前24小时通知,以便团队为您准备人员。
  • 当天打电话。 如果你的计划临时凑合,到了现场可以拨打0492 868 960联系团队,他们会安排帮助。
  • 寻找一个出行枢纽。 机场周围有五个出 行枢纽 ,你可以亲自寻求帮助。一旦T123交通枢纽开放,这将增加到八个出行枢纽地点。

请正确规划下一次接送

当墨尔本机场新的接送服务开放时,熟悉新路线最简单的方法是使用 行程规划工具。

离开塔拉马林高速公路时,注意19号出口或全站站的标志,它们会直接指引你去目的地。

抢在乘客航班前面?前往Mercer Drive 的免费候车区 ,在那里等候直到乘客降落,而不是在高速公路上停车打发时间。这里的前60分钟停车免费。

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