概述
正在努力寻找满足您需求的停车位？你并不孤单。残障旅客经常面临这一挑战。但好消息是，维多利亚州目前正在大踏步前进，让每个人都能更容易地停车。这些努力在墨尔本机场的停车场表现得最为明显。
塔拉马林机场致力于为每一位旅客提供支持，为有无障碍需求的旅客提供设施和服务。从无障碍停车位到便捷的接送区，让我们仔细看看墨尔本机场如何让旅行对所有人更具包容性。
墨尔本机场对无障碍停车位的承诺
墨尔本机场致力于让每个人的旅行更轻松。因此，我们量身定制了停车设施，以确保所有旅客，尤其是残障旅客，从一开始就获得无缝体验。以下是我们如何做出改变：
- 无障碍停车位：这些停车位地理位置优越，分布在不同的停车区，包括超值停车场和航站楼停车场，确保轻松进出机场。请记住在使用指定的无障碍停车位时出示有效的“残疾人停车许可证”。没有可见许可证的车辆可能会被罚款。
- 近在咫尺：无障碍停车位位于基本设施附近。这包括电梯、穿梭巴士站、公共交通枢纽和入境点，从而缩短了到值机柜台和机场航站楼的距离。
- 穿梭巴士服务： 对于在超值停车场停车的客人，我们提供带轮椅升降机的班车服务。这项服务可确保您的汽车顺利过渡到航站楼。
- 24/7 客户服务：机场的客户服务团队随时待命。他们随时准备协助选择最佳的 墨尔本机场停车选项 或解决所有疑问。
- 无障碍洗手间： 您可以在一楼的 1、2 和 3 号航站楼以及 T4 停车场找到轮椅无障碍卫生间。
除了无障碍停车位外，我们还采取了许多举措，使旅行更具包容性，例如在航空公司休息室提供优先座位、带盲文控制的电梯以及为视障乘客提供帮助的触觉地面指示器。
在 Tullamarine 哪里可以找到无障碍停车位
墨尔本机场的所有停车场都设有指定的 无障碍停车位。您可以在此处找到它们：
超值停车场
在我们的 超值停车场 寻找无障碍停车位既简单又方便。位于 Terminal Drive 上，您会想进入停车场的 A 区。在这里，无障碍停车位位于巴士候车亭 A 旁边。我们的巴士候车亭不仅适合轮椅使用者，而且还有卧底，配有空调和暖气，让您感到舒适。
从候车亭 A 出发的免费巴士也使往返航站楼变得轻而易举。所有巴士都迎合了那些有无障碍需求的人，对轮椅友好，并符合 DDA。如果您需要帮助，请随时向您的巴士司机寻求帮助。
航站楼停车场
我们在设计 航站楼停车 设施时充分考虑了每位旅客的需求。这就是为什么我们在 1 号、2 号和 3 号航站楼停车场的无障碍停车位被贴心地放置在电梯旁边，以便于进出。
将车停在 F 排，以便靠近国际航站楼（2 号航站楼）和维珍澳大利亚航空（3 号航站楼）。对于位于 1 号航站楼的澳洲航空国内航班，M 排是您的指定位置。
停车后，只需前往停车场的 2 楼即可。从那里，按照指示牌前往航站楼，航站楼会引导您穿过天桥，提供通往航站楼门的隐蔽通道。
如果您乘坐捷星、雷克斯和其他航空公司的航班，4 号航站楼停车场 1 楼的 B 排和 C 排以及 2 楼的 B、C 和 D 排均提供无障碍停车位。要从这里到达航站楼，您可以使用地面层的交通枢纽，该枢纽提供顺畅和直接的通道。
代客泊车
无障碍停车位仅适用于我们的自助泊车选项。代客泊车客户无需担心寻找无障碍停车区。只需开车上去，交出您的钥匙，我们的专业代客泊车就会为您停车。
我们的 代客泊车停车场 也非常靠近国际航站楼和澳洲航空国内航站楼（步行仅需 3-5 分钟）。但是，如果您需要轮椅，我们建议您直接联系您的航空公司。
高级停车场
由于我们的 高级停车位 可直接通往 1 号、2 号和 3 号航站楼，并且距离 4 号航站楼仅 50 米，因此这些停车位已经非常方便。无需长途跋涉，行动不便的旅客可以轻松快速到达登机手续办理区。但同样，如果您需要轮椅帮助，请提前联系您的航空公司。
商务停车场
如果您在 商务停车场停车，1 号航站楼附近有一个无障碍停车位，交通便利。对于澳洲航空的国内旅客来说，这特别方便，因为它基本上就在航站楼的门口。但是请记住，从此停车场到航站楼的路径是一条露天路径。
无障碍接送区
除了无障碍停车位外，我们还指定了无障碍上车和下车区，以确保有无障碍需求的旅客获得顺畅无压力的体验。这些专用停车位位于 1 号、2 号和 3 号航站楼的正前方，非常方便您快速进入主闸门。
对于 4 号航站楼的旅客，这些区域整齐地放置在交通枢纽内，1 楼用于下车，2 楼用于上车。
每个航站楼都有这些区域是一大优势。它们不仅使任何有无障碍需求的人都能轻而易举地进出机场，而且还最大限度地减少了步行距离，并提供了通往登机区以及出发和出口登机口的直接路径。
照顾者退款
照顾者退款是我们的一项举措，它承认照顾者在帮助旅行者方面发挥的重要作用。如果您是为持有陪伴卡的乘客提供帮助的护理人员，您可能有资格获得全额停车费退款。这适用于 1 号、2 号、3 号或 4 号航站楼的航站楼停车场的停车位。
要获得退款资格，护理人员必须证明乘客是从机场出发或到达机场的。此外，停车时间必须为 2 小时或更短。一旦满足这些条件，护理人员就可以在线提交退款申请。然后，我们的客户服务团队将与您联系以验证详细信息并处理退款。
Melbourne 机场 的无障碍停车位是否有任何折扣？
展望未来：墨尔本机场的承诺仍在继续
在墨尔本机场，我们致力于确保每一次旅程都无缝且有尊严，特别是对于那些需要额外无障碍支持的乘客。我们量身定制的停车位、班车服务和精心设计的设施反映了我们对包容性的持续承诺。
我们不断创新并寻求反馈，以不仅达到，而且超过无障碍标准，确保您的飞行体验尽可能顺畅和愉快。我们在这里让所有乘客都能充满信心和尊严地旅行。