墨尔本机场连续第三年在 Skytrax 世界机场奖中被旅客评选为澳大利亚和太平洋地区最佳机场。

墨尔本机场在过去六年中有五年获得该奖项，之前在 2020 年和 2021 年获得过该奖项。

这一享有盛誉的奖项在马德里举行，基于世界上最大的机场客户满意度调查，旅客参加了一项评估超过 565 个机场的年度调查。

墨尔本机场首席执行官 Lorie Argus 表示 ，墨尔本机场敬业的员工、对旅客的关注和基础设施投资是获胜的关键因素。

“我们很荣幸再次被旅客评选为本地区最佳机场，尤其是在我们进行如此多的建设的时候，”她说。

“旅客的需求始终是首要考虑因素，我们的'Stepping Forward'计划赋予并鼓励我们的员工在乘客需要的地方为他们提供真诚的帮助。

“每一段旅程都始于或结束于我们的员工，从体现墨尔本著名的友好热情的面向客户的员工，到幕后工作以确保澳大利亚最繁忙的 24/7 机场无缝运营的人，该奖项旨在表彰墨尔本机场 18,000 名员工的努力。

“墨尔本机场一直忙于投资重大升级，包括新的零售、餐饮店;安检翻新和升级行李系统和飞行区基础设施。

“我们还有一些重大工作要做，包括正在进行的道路网络改造、第三条跑道的建设以及国际航站楼的扩建，我们将在未来几年内交付，我们感谢人们的耐心等待。”

全球机场奖和全球机场调查问卷 不受任何机场影响。

旅客根据一系列标准评估机场的整体质量和效率，包括可达性、运营、便利设施、清洁度、员工友好性和乐于助人程度，以及技术，以确定机场在多大程度上满足旅客的需求。