墨尔本机场经过竞争激烈的招标程序,已将机场国际航站楼的免税许可证授予乐天免税店。
乐天将于年中开始签订合同,在国际航站楼3,600米的空间内提供免税体验。
墨尔本机场商业地产和零售主管安德鲁·加德纳(Andrew Gardiner)表示,这是一个令人兴奋的新合作伙伴关系。
“这是我们30年来第一次更换免税经营者,我们很高兴选择乐天免税店,”他说。
“我们很荣幸收到来自全球六家最大和最受尊敬的免税零售商的提交。提交的质量显示了他们极高的标准,但最终,只有一个赢家,乐天提供了一个反映墨尔本外观和感觉的新店,有一种地方感,将他们的提案放在“顶级货架”上。
“显然,由于 Covid 而关闭了近两年,财务是一个重要的属性,但同样重要的是能够通过令人兴奋的免税独家商品、有竞争力的价格和出色的客户服务为我们的客户提供激动人心的购物体验。
“乐天让我们相信他们有能力满足我们在投标过程中设定的所有主要标准。
“我要感谢佩德罗·卡斯特罗、菲利普·博耶和杜弗里团队30多年来的出色合作关系。我期待与Steve Timms和乐天大洋洲团队合作,彻底改变墨尔本机场的免税体验。
“我们对未来 6 个月感到兴奋,将于 2023 年 5 月 31 日过渡到乐天。
“随着国际旅行恢复到疫情前水平的70%以上,现在是进入墨尔本机场国际航站楼的好时机,探索我们在多个产品类别中拥有的令人难以置信的品牌范围。”
乐天免税店首席执行官Ju Nam Kim表示:“乐天免税墨尔本机场店将成为进一步海外扩张和复苏的焦点。随着商店的成功运营,乐天免税店将逐步成为大洋洲地区领先的旅游零售商。
乐天免税大洋洲首席执行官Steve Timms表示:“乐天很高兴被选中与墨尔本机场合作。我们将共同通过提供世界上最独特和互动的零售体验,为店内和线上的免税体验带来新的兴奋水平。