Plan ahead: Allow extra travel time to Melbourne Airport

PSA: If you’re heading to the airport over January to early March 2025, we encourage you to allow an extra 30 minutes for your journey due to potential delays caused by construction works in the Terminal 123 forecourt. If you're picking up or dropping off loved ones, consider using Exit 19A and the Terminal 4 Car Park to avoid congestion in the Terminal 123 forecourt. We apologise for the inconvenience.

司机和租车

为了确保为客户提供卓越的体验,墨尔本机场以较低的停车费为租车和豪华轿车司机提供专属专用停车位。以下各节概述了访问这些区域的条款和条件。

但是,租车和豪华轿车司机不需要使用这些区域,可以按照标准停车费停在 123 号航站楼或 4 号航站楼停车场的公共停车位。

授权在机场运营

出于安全考虑,所有在墨尔本机场内运营的商业执照司机及其车辆(包括VHA)都必须获得授权。这意味着持有当前的陆侧驾驶员管理局 (LDA) 和陆侧车辆管理局 (LVA)。这是对出租车服务委员会颁发的当前驾驶证或商用客车执照的补充。

申请流程

您现在可以通过在线自助服务门户申请陆侧驾驶员管理局、陆侧车辆管理局或 VH 停车卡。要访问门户网站,请单击 此处

如有其他疑问,请发送电子邮件 [email protected]
 
获批准的申请人将收到领取日期通知。
领取后,您需要出示您当前的驾驶执照。
 
*请注意,申请最多可能需要 30 个工作日来处理。 

费用

使用位于 T1 航站楼、T2 T3 航站楼和 T4 航站楼停车场的 VHA 停车场的车辆将收取费用。
使用门禁卡可以进入这些指定区域并支付适用的费用。申请需在安全事务办公室提交。

墨尔本机场为VHA司机提供了 三个停车 地点,并从航站楼接载乘客。以下空间可用:

  • T1 航站楼 T2 T3 停车场地面层的 T1 航站楼有 75 个停车位
  • T3 航站楼附近有 24 个停车位,位于 T1 航站楼 T2 T3 停车场 1 层
  • T4 航站楼附近有 11 个停车位,位于 T4 航站楼停车场的 2 层。
车辆类型期间统一税率(含消费税)拥堵和超额费用
预订出租车0-15 分钟$4.25是的
 15-30 分钟$4.78是的
 30-60 分钟$9.55是的
 1-3小时$25.47是的
 3小时+T1、T2、T3 航站楼
提高费率
 
是的
车辆类型
预订出租车0-15 分钟
 15-30 分钟
 30-60 分钟
 1-3小时
 3小时+

常见问题

  • 从墨尔本机场送客需要付费吗?

    不收取任何费用。您可以在出发大道和 T4 航站楼的公共下车区免费送客。

  • 从墨尔本机场接载乘客需要付费吗?

    是的。适用的接入费如上表所示。

  • 我可以把车停在公共接送车道上接乘客吗?

    不。这条车道专用于公共接送。VHA司机应根据VHA条款和条件停在上述区域。

  • 我可以在哪里停放加长豪华轿车来接我的乘客?

    如果您的车辆可以停在 T1 T2 T3 航站楼停车场,那么您可以将车停在 VHA 许可区(如果车辆有有效许可证)或停车场的其他地方。如果您的车辆不适合停车场,那么墨尔本机场没有合适的基础设施来满足您的车辆需求。

  • 我可以让我的车辆无人看管在航站楼内迎接我的乘客吗?

    是的。指定的停车区位于航站楼停车场,因此车辆可以无人看管。但是,出于安全考虑,无人看管的车辆不得留在前院的任何其他部分。

  • 如果我到达得太早,有没有地方可以免费停车并等待我的航班到达?

    是的。您可以将车辆停在从弗朗西斯布里格斯路进入的主要出租车等候区 (PHA)。该设施提供咖啡厅,卫生间,祈祷室和航班信息显示器(FID)。请仅使用标记为VHA的托架。您必须持有车辆许可证才能在该区域停车。请注意,该区域的空间有限,因此不建议长时间停留。

  • 如果我没有提前预订,我可以把车停在停车场等待乘客接近我吗?

    不。往返墨尔本机场的所有租车服务均需提前预订。根据1983年《运输(合规和杂项)法》,经营者或其雇员、代理人或承包商兜售或招揽乘客是犯罪行为。墨尔本机场和出租车服务委员会定期对航站楼内的司机进行检查。任何被发现兜售的司机都将面临罚款和取消他们的LDA车辆许可证和访问权限。

  • 另一位司机最近告诉我,我不需要LDA就可以在机场运营。这是真的吗?

    墨尔本机场要求所有VHA司机在机场接载乘客时获取并出示LDA。如果授权人员要求,司机必须出示他们的LDA。否则可能会导致临时侵权通知计划下的侵权行为。否则将导致车辆许可证被取消,运营商在墨尔本机场运营的特权,包括任何特殊的停车费。

  • 我已收到墨尔本机场的罚款侵权通知。我必须付钱吗?

    是的。机场发出的处罚侵权通知可根据 1997 年《机场(机场活动控制)条例》强制执行。未能支付违约金将导致法院诉讼和取消车辆许可证,以及运营商在墨尔本机场运营的特权,包括任何特殊停车费。

  • 如何向墨尔本机场提供反馈或提出问题?

    墨尔本机场定期与出租车和租车行业会面,讨论机场的发展情况。请与参加这些论坛的行业代表联络。如果您想直接向我们提出您的疑虑,请联系 [email protected] 或致电+61 3 9297 1318。

  • 如何向墨尔本机场投诉?

    如果您想提出投诉,可以发送电子邮件 [email protected]

  • 从墨尔本机场送客需要付费吗?

    不收取任何费用。您可以在出发大道和 T4 航站楼的公共下车区免费送客。

  • 从墨尔本机场接载乘客需要付费吗?

    是的。适用的接入费如上表所示。

  • 我可以把车停在公共接送车道上接乘客吗?

    不。这条车道专用于公共接送。VHA司机应根据VHA条款和条件停在上述区域。

  • 我可以让我的车辆无人看管在航站楼内迎接我的乘客吗?

    是的。指定的停车区位于航站楼停车场,因此车辆可以无人看管。但是,出于安全考虑,无人看管的车辆不得留在前院的任何其他部分。

  • 如果我到达得太早,有没有地方可以免费停车并等待我的航班到达?

    是的。您可以将车辆停在从弗朗西斯布里格斯路进入的主要出租车等候区 (PHA)。该设施提供咖啡厅,卫生间,祈祷室和航班信息显示器(FID)。请仅使用标记为VHA的托架。您必须持有车辆许可证才能在该区域停车。请注意,该区域的空间有限,因此不建议长时间停留。

  • 如果我没有提前预订,我可以把车停在停车场等待乘客接近我吗?

    不。往返墨尔本机场的所有租车服务均需提前预订。根据1983年《运输(合规和杂项)法》,经营者或其雇员、代理人或承包商兜售或招揽乘客是犯罪行为。墨尔本机场和出租车服务委员会定期对航站楼内的司机进行检查。任何被发现兜售的司机都将面临罚款和取消他们的LDA车辆许可证和访问权限。

  • 另一位司机最近告诉我,我不需要LDA就可以在机场运营。这是真的吗?

    墨尔本机场要求所有VHA司机在机场接载乘客时获取并出示LDA。如果授权人员要求,司机必须出示他们的LDA。否则可能会导致临时侵权通知计划下的侵权行为。否则将导致车辆许可证被取消,运营商在墨尔本机场运营的特权,包括任何特殊的停车费。

  • 我已收到墨尔本机场的罚款侵权通知。我必须付钱吗?

    是的。机场发出的处罚侵权通知可根据 1997 年《机场(机场活动控制)条例》强制执行。未能支付违约金将导致法院诉讼和取消车辆许可证,以及运营商在墨尔本机场运营的特权,包括任何特殊停车费。

  • 如何向墨尔本机场提供反馈或提出问题?

    墨尔本机场定期与出租车和租车行业会面,讨论机场的发展情况。请与参加这些论坛的行业代表联络。如果您想直接向我们提出您的疑虑,请联系 [email protected] 或致电+61 3 9297 1318。

  • 如何向墨尔本机场投诉?

    如果您想提出投诉,可以发送电子邮件 [email protected]