We're experiencing very high parking demand over the school holiday period. If you don't have a confirmed parking booking, please consider alternative ways to travel to the airport. Please allow additional travel time when arriving at the airport, as it may take longer than usual to locate available parking

墨尔本机场洗车条款与条件

更新于2026年6月4日

这些条款和条件规定了机动车所有者或运营者(您或您的)同意接受澳大利亚太平洋机场(墨尔本)有限公司(ABN 62 076 999 114,简称我们或我们)及其任何承包商(承包商)(以下条款)所提供的洗车服务(洗车服务)的依据。

除了以下条款外,您还同意我们的 https://www.melbourneairport.com.au/melbourne-airport-parking-terms-and-conditions (显示在所有停车场入口)、我们的 https://www.melbourneairport.com.au/parking-terms-and-conditions 和 我们的 https://www.melbourneairport.com.au/premium-valet-terms-and-conditions

  1. 洗车服务可通过APAM在线预订系统在 https://parking.melbourneairport.com.au/en/ 墨尔本机场预先预订,或根据可用性,在车辆交由APAM及其承包商保管、保管或控制前,在场地预约。
  2. 价格根据车辆的尺寸和型号确定。您承认,如果您在网上预订时错误描述车辆,APAM及其承包商保留根据APAM对您抵达时车辆尺寸的评估,按实际车辆尺寸向您收取适用费率的权利。
  3. 您承认并同意,如果您的车辆状况超出洗车服务范围,APAM及其承包商可根据其绝对自由裁量权拒绝为车辆提供洗车服务。APAM或其承包商必须对因APAM根据本 条款第3条行使裁量权而未完成的洗车服务支付费用进行退款。
  4. 根据第 5条款,洗车服务通常在车辆预定取车时间前24小时内进行。如果您选择提前取车,您已承认洗车服务可能在取车时无法完成,您可以选择:
    • 在洗车服务完成后再取车;或
    • 尚未完成的洗车服务退款。
  5. 周日不提供洗车服务。APAM及其承包商可根据其绝对裁量权拒绝提供洗车服务或安排周日车辆回收时间,您将在洗车服务营业时间内通知车辆的替代定时取车时间。
  6. 您必须在接受车辆钥匙并离开洗车服务区(即1、2、3航站楼停车场的地面层及车辆美容区)前,向APAM或其承包商报告有关您的车辆及洗车服务的任何问题或顾虑。您承认,如果我们无法确定问题是因洗车服务引起的还是在车辆被收取后,APAM可能会拒绝您的退款申请。
  7. 尽管条款中另有规定,APAM及其承包商保留关闭停车场和洗车场设施的权利,理由是安全、保全、运营维护、新开发需求,或在合理必要时处理超出APAM合理控制范围的情况。如果洗车服务未按照本 第7条提供, APAM或其承包商将:
  8. 您承认并同意车辆在洗车服务的开放空间、接送、运输(包括往返洗车区和代客泊车区)以及墨尔本机场停放时,可能会暴露在天气和自然环境中。
  9. 在不限制APAM对车辆内遗留物品的责任排除责任的前提下,您承认如果车辆内遗留了个人物品或其他物品,APAM可能会拒绝提供内部洗车服务,直到这些物品从车辆中移除。如果您未能将这些物品从车辆中移除,而APAM因此未提供内部洗车服务,那么在ACL或法律下您享有的任何权利下,APAM或其承包商可能不会就该订单退款。
  10. 墨尔本机场洗车服务由APAM管理,由Camberwell Carwash Management Pty Ltd(ABN 50 669 484 986)及APAM不时委任的其他承包商运营。欲了解更多信息,请访问我们的 墨尔本机场代客泊车页面。