ALL car parks are very busy this Labour Day long weekend, with limited drive-up spots available. Please consider alternative transport options.  If you do have a car park booking, please have your QR code ready for a smooth entry and exit and allow extra time to find a spot. Our roads and car parks may have changed since your last visit. Due to ongoing construction in the T123 car park Pick up and Drop off areas, passengers should plan for potential delays of up to an hour during peak times. Learn more about the Naarm Way Stage 2 project: https://www.melbourneairport.com.au/plan-ahead To avoid congestion, we recommend using the equivalent pick-up and drop-off facilities at nearby Terminal 4 car park, just a short 10-minute walk from Terminals 1, 2, and 3. Simply drive to the Terminal 4 Car Park and proceed to Level 2 for Drop off or Level 1 for Pick up. Thank you for your patience while we are building your airport.

概述

从机场接人经常会带来意想不到的延误。航班可能会提前到达,乘客可能需要更长的时间才能领取行李,而航站楼周围的交通可能会减慢速度。幸运的是,在 Melbourne Airport,所有在线停车预订都包含宽限期,为您提供额外的时间,无需额外费用。但是,您如何充分利用此功能,尤其是在 Tullamarine 的繁忙时段呢?

本指南将向您展示如何充分利用墨尔本机场的宽限期,同时确保您的接机快速、方便且具有成本效益。从浏览最佳停车选项到了解等待地点,我们将向您展示一些准备工作如何让您的停车体验更加顺畅。 

让我们开始吧。

什么是停车宽限期?

停车 宽限期 是给予司机的指定额外时间,以应对离开停车场时的意外延误。在墨尔本机场,此功能仅适用于在线预订,如果您的日程安排略有变化,则提供实用的缓冲,防止产生额外费用。

它是这样运作的:如果您在线预订停车位,您将获得延长的宽限期。这使您可以比预订时间早到或晚到。宽限期自动适用,因此如果您需要一点额外的时间,则无需调整您的预订。这是一种简单而有效的方法,可让您的机场体验更顺畅、更方便。

宽限期有多长?

墨尔本机场的宽限期取决于您的预订时长。对于不到 4 小时的预订,您会自动获得预订时间前后 1 小时的宽限期。这意味着您可以比入场时间早一小时到达,也可以比预订的离开时间晚一小时离开,而无需支付额外费用。

对于超过 4 小时的预订,宽限期将延长至 2 小时。您最多可以提前 2 小时到达,也可以比预定时间晚 2 小时离开。这就像获得 2 到 4 小时的免费停车,为您的旅行计划增加灵活性。

例如,如果您预订上午 10 点至下午 2 点的停车位,则 1 小时的宽限期可让您最早在上午 9 点到达或延迟在下午 3 点离开,无需额外费用。如果您的预订时间为上午 8 点至晚上 8 点,则 2 小时的宽限期允许您最早在早上 6 点到达或最晚在晚上 10 点离开。这个增加的时间可能会产生很大的不同,尤其是当航班或接机时间表意外变化时。

即使为了快速取车,您真的需要停车吗?

在 Melbourne Airport, 上车和下车 区域有严格的 1 分钟停留时间限制。这意味着,如果您的乘客在您抵达时延误或未做好准备,您可能会面临保持在限制范围内的挑战。与其不断地在机场转圈或冒着被罚款的风险,停车可能是一个更方便的选择。

利用在线预订附带的宽限期,您可以将车停在航站楼附近,舒适地等待乘客到达。这使您免于在机场周围转圈或处理接送区周围的交通的麻烦。凭借无障碍停车场和灵活的宽限期,停车位通常是快速取车的更好选择。

宽限期如何使取件更轻松

在墨尔本机场现场停车的最大好处之一是所有在线预订都附带的宽限期。与大多数很少提供宽限期的场外设施不同,酒店内停车场可确保您有额外的时间,无需额外费用。此功能简化了整个过程,尤其是在繁忙或不可预测的旅行时间。

以下是设置取件宽限期的一些主要好处:

  • 避免在机场周围循环: 有了宽限期,您可以放心停车并等待乘客,而无需担心时间限制。
  • 适应延误: 无论是航班延误还是您的乘客在行李领取时需要额外的时间,宽限期都为处理这些情况提供了缓冲。
  • 方便的等待选项: 您无需在航站楼附近闲逛或在机场周围转圈,而是可以舒适地停车并在附近等待。
  • 节省费用: 通过有效利用宽限期,您可以避免因太早或太晚到达而支付额外费用。
  • 安心: 知道您有缓冲可以消除精确计时的压力,从而获得更顺畅的拾取体验。

最大限度地利用快速接听的宽限期的提示

充分利用墨尔本机场的宽限期可以为您节省时间和金钱。以下是如何利用这段额外时间:

1. 使用实时航班跟踪以避免等待

延误是航空旅行中不可避免的一部分。通过监控航班的确切状态,您可以更精确地安排到达停车场的时间,并减少逾期逗留的机会。

有几个应用程序和系统可用于跟踪航班。大多数航空公司还有一个实时航班跟踪器,可让您查看特定航班的状态。墨尔本机场自己的网站还提供可靠的 航班跟踪器 ,提供有关到达和延误的实时更新。

在前往机场之前检查航班状态有助于确保您在更接近乘客实际到达时间之前到达,从而使接机过程更顺畅、更高效。

2. 了解流量模式

了解墨尔本机场 周边的交通模式可以对您的乘车时间产生重大影响。高峰时段,如早上和晚上,交通通常会增加,尤其是在通往 Tullamarine 的主要路线上。了解这些模式可以帮助您更好地规划并避免不必要的延误。

离开前使用 Google Maps 或 Waze 等应用程序查看实时交通状况。这些工具提供有关拥堵、事故或道路封闭的实时更新,让您选择最快的路线。

3. 与您的乘客协调

虽然这似乎很明显,但如果航班上没有 Wi-Fi 或互联网接入,实时通信有时会具有挑战性。

在这种情况下,请通过商定其他沟通方式来提前计划。例如,为您的乘客设定一个时间,让他们在着陆后使用机场的免费 Wi-Fi 给您打电话或发短信。另一种选择是让他们在通过海关或行李领取后立即通知您。制定明确的计划可确保更顺畅的协调,并帮助您充分利用宽限期,而不会造成不必要的延误。

4. 为延误做计划

延误可能由于航班时刻表以外的各种原因而发生。乘客在移民局、海关或行李领取处的等待时间可能会比预期的要长。制定处理这些情况的策略可以帮助您保持在宽限期内。

一种有用的方法是使用 Melbourne Airport 停车网站上的“Manage Booking”(管理预订)功能。此工具允许您在抵达墨尔本机场前 2 小时修改您的停车预订。

为了让您更加安心,请务必在计划抵达时考虑天气状况、机场交通或与航空公司相关的延误等因素。保持灵活性和主动性将使取货过程尽可能高效。

5. 确定快速进入航站楼的最佳停车位

最好的机场停车位是位于机场航站楼附近的停车位,可以快速轻松地到达您的乘客。这就是为什么最好在现场停车。

此外,墨尔本机场提供多种 停车选择,方便前往所有航站楼。由于靠近航站楼,减少了开车或步行前往上车点的时间,为您节省了宝贵的时间。所有停车区均提供无障碍停车位,方便行动不便的乘客。

选择方便的停车位不仅可以帮助您保持在宽限期内,还可以确保您和您的乘客获得更顺畅、更高效的体验。

选择墨尔本机场最佳停车选项,快速取车

墨尔本机场 (Melbourne Airport) 提供各种量身定制的停车选择,以满足不同的需求,所有停车方式都可以轻松前往航站楼:

  • Value Car Park:经济实惠的选择,每 15 分钟有一班免费穿梭巴士,可前往所有航站楼。非常适合注重成本的旅客和长期停车。
  • 候机楼停车场:靠近 1 号、2 号和 3 号候机楼,可通过连接桥进入,距离 4 号候机楼仅 100 米。此选项对于乘坐维珍澳大利亚航空、捷星航空、雷克斯航空和国际航空公司的乘客来说非常方便。前 15 分钟免费停车,是接送和短期停车的绝佳选择。
  • 高级停车场: 我们的高级停车场是酒店内最靠近候机楼的最佳地点。这些地下停车位提供自助泊车和代客泊车选项,为您提供更大的灵活性。位于 1 号、2 号、3 号航站楼停车场的 1 层和 4 号航站楼停车场的 1 层(仅限自助停车场)。
  • 澳洲航空代客停车场:推荐给澳洲航空乘客,但也对任何人开放。这项服务还包括可选的汽车清洁和美容服务。此外,您只需停车即可赚取常旅客积分! 

在选择快速取车的停车选项时,请考虑与航站楼的距离、成本和交通便利性等因素。例如,如果您愿意乘坐穿梭巴士,Value Car Park 是一个很好的低成本选择。另一方面,Premium 和 Terminal 停车场非常适合那些优先考虑接近和便利的人。

权衡这些因素与您的需求,您可以找到最佳的停车解决方案,让您的取车顺畅无忧。

如果我逾期居留会怎样?

如果您在墨尔本机场的宽限期逾期逗留,我们将根据停车场的 免下车费率 收取额外费用。这些费用从您超过宽限期开始计算,直到您离开停车场。为避免意外费用,请务必跟踪您的预订时间并明智地使用提供的宽限期。

管理逾期居留的一种方法是,如果您预计在前往机场之前会延误,请修改您的预订。墨尔本机场停车网站上的“管理预订”功能允许您在预定抵达时间前 2 小时进行修改或取消。

如果您发现自己意外需要更多时间,请考虑转移到 Mercer Drive 的 等候区 ,在那里您可以免费停车长达一个小时。或者,如果您需要停留更长时间,只需通过我们网站上的“管理预订”功能在线扩展您的停车场预订。只需确保在您预订的退出时间之前执行此作即可。

如需即时帮助,我们还在入口和出口处提供帮助按钮。如果您遇到任何问题或需要澄清费用,只需按下帮助按钮上的对讲机即可与我们的客户服务团队成员交谈。他们将指导您如何继续并确保更顺畅的退出过程。

我是否可以使用宽限期进行投递?

是的,宽限期对投递也很有用。如果您需要提前到达,以便乘客有足够的时间在值机柜台安顿或通过安检,它会有所帮助。这对老年乘客和行动不便的乘客或独自旅行的儿童特别有用。如果您的乘客的航班延误或办理登机手续的时间比预期的要长,您也可以利用宽限期待在附近,直到他们准备好继续。

如何在线预订停车位

在线预订停车位不仅可以让您享受慷慨的宽限期,还可以享受最优惠的价格 - 而且只需点击几下即可!方法如下:

  1. 访问墨尔本机场停车页面:前往 melbourneairport.com.au 并查找屏幕右上角的“停车”按钮。
  2. 选择您的停车日期和时间:输入您的首选进出时间,记住您的航班时刻表和您可能需要的任何其他时间。
  3. 选择您的航站楼:选择您的乘客到达的航站楼。澳洲航空的国内航班降落在 1 号航站楼,维珍澳大利亚航空使用 3 号航站楼,而 Rex 和捷星在 4 号航站楼。所有国际航班均抵达 2 号航站楼。
  4. 选择您喜欢的停车选项: 浏览可用选项,比较停车费率,然后选择最适合您需求的选项。
  5. 输入您的详细信息:填写您的车辆信息并选择您的付款方式。我们接受信用卡、Apple Pay 和 Google Pay。
  6. 确认您的预订:查看您的预订详细信息,包括停车日期、时间和费用。
  7. 接收您的二维码:预订后,您将收到一封带有二维码的确认电子邮件。请随身携带,因为进出停车场时需要它。

让您的下一次机场接机既方便又经济。立即在线预订停车位,以获得最优惠的价格和顺畅的停车体验。