No changes to parking access

Our new free Pick Up and Drop Off zones for Terminals 1 (Qantas), 2 (International) and 3 (Virgin Australia) are now open in the T123 Transport Hub. There are no changes to T123 Car Park, car rental return, buses, shuttles or coaches, or Pick up for Uber, Taxi or rideshare. We know it's a big change but we have extra support available every step of the way.

如何应对旅行延误和机场停车时间延长的问题

概述

旅行延误是任何人最不想遇到的事情。无论是航班取消还是错过转机,这些干扰都可能打乱我们的旅行计划。而且,当出发时间被推迟时,不仅是你的日程被打乱——你的机场停车也需要重新考虑。

然而,延误和干扰和机场安检同样是旅行的一部分。因此,与其让它们措手不及,不如更好地预料到它们会成为旅程的一部分。

在这篇博客中,我们将向您展示如何避免意外延误带来的麻烦,尤其是在这些延误影响您的停车状况时。我们将探讨您的机场停车选择以及如何避免延长停车费用。此外,我们还会谈谈为什么在线预订停车在应对这些令人沮丧的延误时会成为改变游戏规则的关键。

准备好了解如何在糟糕的情况下创造最佳状态了吗?让我们直接开始吧。

为旅行延误做准备

没人喜欢意外,尤其是那种会让你的旅行计划陷入混乱的意外。这就是为什么预判延误是明智之举,尤其是在机场停车位的情况下。以下是你如何保持领先一步的方法:

  • 查看天气:关注天气预报,注意任何可能影响你旅行的极端天气。
  • 保持最新动态:利用您所在航空公司和机场的实时更新,保持信息畅通。
  • 注册提醒:通过航空公司服务,直接将航班状态通知发送到您的手机。
  • 在线预订停车: 我们在墨尔本机场的在线预订平台允许您比较停车费率和选项,并提供比 车上停车更优惠的价格。

    此外,在线预订时还能享有更多灵活性:
  • 4小时内的预订:到达或离开时间可提前或晚于预订时间一小时内。如果您在预订的出发时间后超过一小时离开,将按该停车场的车程费率收取。
  • 4小时内的预订:在预订时间前后最多两小时内到达或离开。如果您在预订出发时间后超过两小时离开,将按该停车场的车费收取。
  • 留出额外时间:即使有宽限期,也建议多预订几小时(通常建议至少2小时)。这个缓冲区不仅能避免延长停车费,还能考虑航班延误、下机、行李提取、移民手续(国际航班)以及从到达到车的交通时间——如果乘坐公交车去Value停车场,可达20分钟。避免在航班预定时间订票,给自己充足的时间。

处理机场接送延误

航班延误的烦恼不仅仅影响旅客。如果你在机场等他们,也会非常令人沮丧。所以,如果你计划去接人,以下是你可以轻松应对机场接送延误的方法:

  • 利用 等候区: 如果您认为等待不会超过一小时,可以停在我们的等候区。前60分钟免费停车。它位于Mercer Drive,距离接送区仅几分钟车程,非常适合短暂的等待。
  • 考虑短期停车: 虽然墨尔本机场允许航站楼停车场最多15分钟免费停车,方便快速接送,但如果航班延误,这可能不够。如果延误时间较长,短期停车场可能更值得。我们有许多短期停车选择,比绕机场盘旋或在禁停区等待更经济实惠。
  • 跟踪航班:随时了解航班状态。使用提供实时信息的应用程序或网站,避免过早到达。
  • 沟通: 与你接的人保持联系。让他们在他们抵达时和取行李时再次向你更新。
  • 保持灵活: 有时候,只要随时准备调整计划,就能让接客更顺利。如果延误延长,最好提前准备机场内的集合地点。

您在图拉马林的机场停车选择

无论您是接送他人,还是自己准备度假一个月,规划航班延误都需要选择符合您不断变化需求的 机场停车场选项 。幸运的是,我们在Tullamarine拥有丰富的短期和长期机场停车选择。选择:

  • Value North停车场:前称Value停车场或长期停车场,是一个经济实惠的露天停车场,适合短期和长期停留。免费班车每15分钟一班,确保您距离机场航站楼仅几分钟路程。公交车停靠1号航站楼(步行可达2号航站楼)和4号航站楼(步行至3号航站楼)。
  • Value South停车场:与Value North停车场类似,这个露天停车场非常适合希望节省开支的旅客。免费公交仅直达4号航站楼(步行即可到达3号航站楼)。
  • T123航站楼停车场: 位于1、2、3航站楼对面,4至6层设有停车位。您可以自由停车:澳航T1旅客通常选择D–H排,而维珍澳大利亚T3旅客则倾向于前往K–O排。 
  • T4航站楼停车场: 步行几分钟即可到达4号航站楼——无需班车!该多层停车场非常适合Jetstar、Rex或Link Airways的国内航班。乘坐维珍澳大利亚国内航班的旅客也可以选择此停车场——预订日期时只需选择 T4 即可。 
  • T123高级停车场: 位于1、2、3航站楼最近,T123高级停车场步行几分钟即可到达值机柜台,无论你是从国内航站楼还是国际航站楼出发。此外,这些停车位均为有顶,无论航班多晚,都能保护您的车辆免受恶劣天气影响。该停车场需在抵达前提前预订才能使用。
  • T4高级停车场: 距离4号航站楼最近,T4高级停车场能让你更快进出。非常适合从4号航站楼飞往国内航班的旅客,乘坐捷星航空、雷克斯航空、连电航空,甚至维珍澳大利亚航空。
  • 墨尔本机场代客泊车:想要更豪华一点吗?我们的墨尔本机场代客泊车服务非常适合突发航班延误。您只需开车过去,交出钥匙,我们的团队会帮您停车并在返回时取回车辆。这让您少了一个担忧,尤其是在您长时间等待后想回家时。此外,您还可以添加洗车服务,让您能换上全新的车辆。位于T123停车场1层。
  • 澳航代客泊车:位于T123停车场1层,是寻找最便捷停车体验的飞翔袋鼠乘客的理想选择。驾车到澳航代客泊车区,交出钥匙,直接前往专属值机柜台。你甚至可以选择车辆清洁,仅凭停车就能赚取澳航常旅客积分。

墨尔本机场延长停车位

预计会有长时间的延误吗?以下是你需要了解的关于墨尔本机场延长停车的事项:

如何延长您的预订时间

墨尔本机场现场停车的最大优点是灵活性。如果您需要超过预订的出发时间,我们为超过4小时的预订提供2小时宽限期。4小时内的预订则有1小时宽限期。如果您因返回墨尔本而延迟,您可以在进入停车场后随时在线延长停车时间,直至预订的出发时间。

请注意,墨尔本机场的在线预订 条款和条件 适用。在确认离开时间后离开停车场,可能会根据驾车价格产生逾期停留费用,详情可见 此处。

抵达后要在线延长预订,只需点击“管理预订”,输入预订信息,并指定新的退出日期和时间。系统会计算额外费用,付款完成后,您将收到更新的确认邮件,内含新的退出二维码。退出时,只需在出口门口扫描二维码即可。

如果你晚于预订的出发时间,请在出口口扫描二维码。任何额外的消费都会显示在机器上。你可以用Apple Pay、Google Pay或实体信用卡支付这些费用。

在图拉马林可以停车多久?

你可以在Value停车场预订最多60天,其他停车场最多可预订45天。如果你需要更长时间停车,随时告诉我们。

如何避免延长停车费

旅行计划的意外变动可能带来麻烦,尤其是当它们带来意外费用,比如延长停车费时。墨尔本机场有一个解决方案: 逾期滞留保证。该计划旨在帮助旅客避免在行程不按计划进行时支付额外停车费。

什么是逾期停留保证?

在线预订停车时,您可以选择添加逾期停留保证。如果您因无法控制的原因延误,只需支付少量预付费用,即可退还延长停车费。

涵盖哪些情况?

该保证适用于具体的不可预见事件,例如:

  • 航班取消及边境关闭:
    • 如果政府强制令关闭边境,你无法按计划返回。
    • 如果你的航空公司取消了你的航班,且没有提供符合你原定时刻表的合适替代方案。
  • 健康问题:
    • 如果疾病或身体残疾导致你无法按计划飞行。

如需申请退款,只需访问我们的 退款页面 并填写您的详细信息。您可能还需要提供停车收据及任何支持您的索赔证据。如果一切正常,您可以期待在8到9天内收到退款。

更聪明规划,旅行更轻松

应对旅行延误可能令人头疼,但不必打乱你的整个日程。通过明智的规划,你可以更轻松地应对这些挑战。

为了为您的旅行计划增添更多灵活性,请在线预订墨尔本机场停车。提供最多2小时宽限期、更改和取消选项以及逾期停留保证,让您随时随地调整旅行计划。

所以,下次你准备离开墨尔本旅行时,记得提前预订机场停车位。当旅行遇到小问题时,这就少了一件需要担心的事情。