ALL car parks are very busy this Labour Day long weekend, with limited drive-up spots available. Please consider alternative transport options.  If you do have a car park booking, please have your QR code ready for a smooth entry and exit and allow extra time to find a spot. Our roads and car parks may have changed since your last visit. Due to ongoing construction in the T123 car park Pick up and Drop off areas, passengers should plan for potential delays of up to an hour during peak times. Learn more about the Naarm Way Stage 2 project: https://www.melbourneairport.com.au/plan-ahead To avoid congestion, we recommend using the equivalent pick-up and drop-off facilities at nearby Terminal 4 car park, just a short 10-minute walk from Terminals 1, 2, and 3. Simply drive to the Terminal 4 Car Park and proceed to Level 2 for Drop off or Level 1 for Pick up. Thank you for your patience while we are building your airport.

概述

担心意外延误可能导致墨尔本机场的额外停车费用?如果您的旅行时间表没有确定,了解机场的停车宽限期可以让您放心并帮助您节省不必要的费用。以下是您需要了解的有关墨尔本机场停车宽限期的所有信息,以及为什么它可以让您的停车更加方便。

什么是停车宽限期?

停车宽限期是司机在离开停车场时给予司机的短暂额外时间,无需收取额外费用。如果您的航班延误或您需要在机场停留更多时间,宽限期可以为您节省额外费用。它提供了一个缓冲,因此如果您的进入时间或退出时间略有变化,您不会受到惩罚。对于因航班延误或意外交通而不确定确切到达或离开时间的人来说,这尤其有用。

墨尔本机场的停车宽限期如何运作

墨尔本机场提供宽限期,为您的旅行提供灵活性。这意味着当您在线预订停车位时,对于四小时以下的预订,您将获得 一小时 的宽限期,对于较长时间的预订,您将获得 两小时 的宽限期。 

此宽限期适用于您预订的入场时间之前和退出时间之后。这意味着,如果您的预订时间少于四小时,则最多可以提前一小时到达,如果您预订的停车时间超过四个小时,则最多可以提前两小时到达。

这也意味着,对于短期预订(4小时以内),如果您在预定退出时间的1小时内离开,则不会向您收取额外费用。对于长期预订(超过四小时),您有两小时的宽限期离开,无需支付额外费用。如果您超过这些宽限期,您可能会面临根据墨尔本机场的开车费率收取额外费用。

举例来说:

  • 短期预订(四小时以内):您预订了上午 10 点至下午 2 点的停车位。如果您最早在上午 9 点到达或最晚在下午 3 点离开,则不会收取额外费用。
  • 长期预订(超过四个小时):如果您的预订时间为上午 8 点至晚上 8 点,则最早可以在早上 6 点到达或最晚在晚上 10 点离开,而无需支付额外费用。

宽限期自动适用于所有在线预订。因此,如果您提前或晚到,则无需修改预订。它允许有时间进行轻微的延误,因此您不必着急。

在线预订停车位

除了宽限期外,在线预订停车还可以让您获得最优惠的价格,因为在线停车价格比开车价格便宜。预订方法如下:

  • 访问墨尔本机场停车页面:前往 melbourneairport.com.au/parking-transport。然后,点击右上角的“停车”按钮。
  • 选择您的停车时间和航站楼:选择您的进出日期和时间,以及您想要停车的机场航站楼。 
  • 选择您的停车场:根据您的信息浏览可用的停车选项。然后,选择最适合您的停车需求和预算的停车场。
  • 完成预订:支付预订费用后,您将收到一封带有 二维码的确认电子邮件。
  • 入口和出口处使用您的二维码:只需在到达时在入口处扫描您的二维码,并在离开时在出口处再次扫描您的二维码。这使您可以轻松、免接触地访问。

如果您逾期居留或错过预订时间会怎样?

如果您最终逾期逗留,可能会收取额外费用。墨尔本机场如果您超过预订期并超过宽限期,将收取 开车费 。逾期住宿费用取决于您在确认时间之后停车的时间。

如果您超过预订的出口时间,您仍然可以在出口口使用您的二维码。出口处的屏幕将显示任何额外费用,您可以使用信用卡、Apple Pay 或 Google Pay 支付。出口处还有一个帮助按钮,如果您需要客户服务的帮助,可以按下该按钮。

如果您需要更多时间,您可以在停车后随时通过我们停车网站上的“管理预订”功能延长预订时间。输入您的预订详细信息,您可以调整退出时间——如果您的新预订时间超过原来的预订时间,将收取额外费用,但您将通过电子邮件收到更新的二维码,以延长住宿时间。

如果您认为自己的停留时间远远超过预订时间,请利用我们的 逾期居留保证。如果您因某些情况而延长逗留时间,您只需支付最低的预付费用,即可申请退还逾期住宿费用。只需在在线预订停车位时查看逾期居留保证附加组件即可。

请注意,如果您早于预订的退出时间离开停车场或晚于规定的到达时间进入停车场,将不予退款。

墨尔本机场适合每位旅客的停车选择

墨尔本机场提供多种停车选择,以满足每位旅客的需求。以下是所有可用的停车选择:

  • 超值停车场:最经济实惠的选择,非常适合长期住宿或想要省钱的旅客。包括前往航站楼的免费班车服务,每 15 分钟一班,24/7 全天候运行。
  • T123 航站楼停车场位于 1、2 和 3 航站楼对面,2-6 层设有停车位。您可以自由地将车停在适合您的地方:澳洲航空 T1 旅客通常选择 D-H 排,而维珍澳大利亚航空 T3 旅客则倾向于前往 K-O 排。 
  • T4 航站楼停车场T4 航站楼:步行几分钟即可到达 4 号航站楼,无需班车!这个多层停车场非常适合捷星航空、雷克斯航空或领展航空的国内航班。乘坐国内维珍澳大利亚航空的旅客也可以选择此停车场 - 只需在输入预订日期时选择 T4 。 
  • 高级代客泊车:还车,墨尔本机场工作人员会为您停车。高级代客泊车服务在 1 号、2 号、3 号和 4 号航站楼提供,地理位置优越,提供最大的便利。
  • 高级自助停车:自助停车,但距离航站楼最近。对于想要节省到达登机口时间的旅客来说,这是理想的选择。
  • 澳洲航空代客泊车:位于 1、2、3 航站楼停车场的 1 层。这项代客泊车服务提供在 1 号航站楼附近停车的便利,无需预订。此外,还有专门的值机柜台,让旅行更加顺畅。

如果您提早接机,我们还在 Mercer Drive 设有 等候区 ,您可以在那里享受长达一小时的免费停车服务。等待时无需在机场转圈。只需在等候区放松身心,并在乘客准备好后开车前往上车区。

除澳洲航空代客泊车和等候区外,所有这些选项都可以在线预订,让您利用宽限期并享受最优惠的停车场价格。

现场停车的其他原因

除了慷慨的宽限期外,您应该在墨尔本机场现场停车的原因还有很多:

  • 24/7 班车服务:Value 停车场每 15 分钟提供一次免费班车服务,确保您轻松往返机场航站楼。
  • 靠近航站楼:航站楼和高级停车场距离航站楼仅几步之遥,而 Value 停车场距离航站楼只有很短的巴士车程,使办理登机手续、接送服务变得简单快捷。
  • 在线预订系统:无缝的在线预订系统可帮助您锁定最优惠的停车费率并避免麻烦。您还可以放心地知道在机场时该前往哪个停车场。
  • 无障碍停车位:每个停车场均设有无障碍停车位,确保行动不便的旅客能够使用适合其需求的停车位。
  • 灵活的选择:从 短期停车 的小时收费到 长期 和超值选择,墨尔本机场提供广泛的选择。
  • 无隐藏费用:墨尔本机场透明的定价意味着您将确切地知道自己支付了什么——没有隐藏的停车费。
  • 方便:从在线预订到出口付款,一切都可以通过数字方式完成,从而减少了物理交互的需要,使流程变得无忧无虑。

轻松规划您在塔拉马林的停车

由于不可预测的航班变更和安全阻碍,计划旅行可能会带来压力。但有了我们的宽限期,产生额外的停车费将是您最不担心的。

因此,如果您即将从墨尔本机场出发,请立即在线预订停车位,以利用我们慷慨的宽限期!即使您稍早到达或稍晚离开,您也可以放心地计划您的旅行,因为您知道多一点时间不会花费您。这是确保轻微延误不会导致严重麻烦的完美方法。