Excelencia en la Experiencia del Viajero – Individual

Esta categoría de premios reconoce a las personas de todas las organizaciones del recinto aeroportuario que siempre ponen las necesidades de nuestros viajeros en primer lugar. Los nominados a los premios en esta categoría contribuyen significativamente a que el aeropuerto de Melbourne sea nombrado Mejor Aeropuerto de Australia y el Pacífico en los World Airport Awards 2025 por tercer año consecutivo.

Criterios

Autenticidad: El nominado encarna nuestra visión de "ser el destino aeroportuario favorito de Australia" al demostrar constantemente un nivel de excelencia al interactuar con los viajeros o en su nombre

Pasión: El nominado es visionario, demostrando coraje para innovar y alcanzar objetivos en su compromiso personal con el viajero

Responsabilidad: El candidato demuestra comprensión y tiene un gran respeto por la experiencia del viajero, asumiendo la responsabilidad de las interacciones y su impacto en el viajero 

Colaboración: Cuando surgen desafíos, el candidato no solo demuestra resiliencia y creatividad, sino que trabaja en colaboración para garantizar que la experiencia del viajero sea excepcional

Excelencia en la Experiencia del Viajero – Organización

El trabajo de muchas organizaciones contribuye a la visión del aeropuerto de Melbourne de "ser el destino aeroportuario favorito de Australia". Esta categoría de premios significa nuestro compromiso de trabajar con organizaciones que ofrecen constantemente el más alto nivel de interacción con nuestros viajeros.

Criterios

Autenticidad: El nominado demuestra constantemente un compromiso con la excelencia al interactuar con los viajeros o en su nombre. 

Pasión: El nominado cree y defiende nuestra visión, se compromete a aportar una voz creativa a los problemas desafiantes en el mejor interés de la experiencia del viajero

Responsabilidad: El candidato demuestra una comprensión de la experiencia del viajero, se basa en los resultados y asume la responsabilidad de las interacciones con los viajeros o en su nombre. 

Colaboración: El candidato demuestra su voluntad de comunicarse abiertamente, ser resistente y flexible con los demás en la búsqueda de una experiencia excepcional para el viajero. 

Excelencia en el trabajo en equipo y la colaboración

Reconociendo que el trabajo en equipo puede provenir tanto de estructuras formales como de colaboraciones improvisadas entre personal de diferentes organizaciones, este premio honra a las personas que se unen y sacan a relucir sus mejores capacidades para lograr el éxito.

Abierto a cualquier equipo o grupo de colaboradores que trabajen por la visión del Aeropuerto de Melbourne.

Ten en cuenta que hasta seis miembros del equipo pueden ser nominados en esta categoría.

Criterios

Autenticidad: Cada miembro del equipo posee el deseo de rendir al máximo, tanto individualmente como colectivamente. El equipo en su conjunto demuestra confianza y actúa con integridad

Pasión: Un espíritu de trabajo en equipo es evidente en todos los miembros del equipo y abordan la búsqueda de la excelencia como un objetivo compartido por igual

Responsabilidad: Cada miembro del equipo demuestra por igual un nivel de responsabilidad personal y está igualmente dedicado a la búsqueda de la excelencia

Colaboración: Cada individuo se conecta entre sí como un equipo unido que se comunica con respeto, construye y mantiene relaciones de confianza que cultivan el éxito

Socio Comercial del Año

Los socios y proveedores confiables y confiables son fundamentales para el funcionamiento eficiente de nuestra operación aeroportuaria las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este premio rinde homenaje a las organizaciones y personas que lo integran, que tienen la voluntad de trabajar constantemente a un nivel que supera lo negociado, contratado y esperado.

Criterios

Autenticidad: El nominado inicia una mejora continua en su relación con el aeropuerto de Melbourne, trabajando para producir constantemente un nivel de rendimiento superior

Pasión: El nominado está motivado para actuar en el mejor interés del aeropuerto de Melbourne y está impulsado por el deseo de representar al aeropuerto de Melbourne al más alto nivel posible

Responsabilidad: El nominado se enorgullece de asociarse con el aeropuerto de Melbourne, está motivado a buscar oportunidades que resulten en un rendimiento muy superior a las expectativas

Colaboración: El nominado valora y promueve la aportación colectiva de su equipo y sus representantes del aeropuerto de Melbourne, en la búsqueda de la excelencia

Excelencia en Medio Ambiente, Social y Gobernanza

Este premio reconoce el compromiso de las organizaciones con el desempeño del aeropuerto de Melbourne como administrador del medio ambiente, contribuyendo a la mejora de la reputación del aeropuerto en el escenario mundial y como empresa sostenible.

Criterios

Autenticidad: El nominado es considerado un líder en el campo de la sostenibilidad ambiental y contribuye positivamente a mejorar la reputación del aeropuerto de Melbourne como marca líder de aeropuertos

Pasión: El nominado está motivado para actuar en el mejor interés del aeropuerto de Melbourne como administrador del medio ambiente y como empresa sostenible. Aportan un conocimiento y una experiencia superiores a la asociación, lo que contribuye a la reputación de la aviación mundial de nuestro aeropuerto

Responsabilidad: El nominado identifica y ofrece soluciones ambientales de clase mundial para el programa de sostenibilidad empresarial del aeropuerto de Melbourne. Están impulsados a buscar oportunidades únicas y exitosas que resulten en el posicionamiento del aeropuerto como un visionario de ESG

Minorista del año

Muchos de los comercios, cafeterías y bares del aeropuerto de Melbourne operan desde el primer hasta el último vuelo todos los días del año. El premio al minorista del año honra a los minoristas que obtienen resultados sobresalientes en su búsqueda por llevar lo mejor de la escena de restaurantes, cafeterías y bares de renombre mundial de Melbourne al aeropuerto.

Tenga en cuenta: La participación y la evaluación del Minorista del Año son independientes de las otras categorías

Premio Spotlight del Aeropuerto de Melbourne

El premio Melbourne Airport Spotlight Award destaca los desarrollos o proyectos que aportan un valor o atributo único al aeropuerto. Esta categoría de premios es un escaparate de empresas, y el ganador impulsa al aeropuerto de Melbourne aún más en el escenario mundial.

Tenga en cuenta: La participación y el jurado para el Premio Spotlight del Aeropuerto de Melbourne son independientes de las otras categorías

Aerolínea del Año

Una de nuestras categorías más prestigiosas, la "Aerolínea del Año" honra a una aerolínea asociada del aeropuerto de Melbourne que ofrece consistencia operativa en todas las áreas de la experiencia del viajero y el mantenimiento de operaciones seguras y protegidas.

Tenga en cuenta: La participación y la evaluación de la Aerolínea del Año son independientes de las otras categorías

Premio Marc Storti a la Seguridad

Este premio personifica el compromiso no negociable del aeropuerto de Melbourne con la seguridad en el lugar de trabajo. Con un premio en efectivo de $10,000.00, el ganador del Premio Marc Storti a la Seguridad ejemplifica el liderazgo en seguridad para los viajeros, visitantes y toda la comunidad aeroportuaria.

Criterios

Autenticidad: El nominado toma la iniciativa de contribuir personalmente a la cultura de seguridad en toda la comunidad aeroportuaria

Pasión: El nominado está motivado y motivado para garantizar que el entorno sea seguro para los colegas y viajeros del aeropuerto

Responsabilidad: Liderando con el ejemplo, el nominado encarna el liderazgo en seguridad, demostrando constantemente su compromiso con la seguridad en el lugar de trabajo

Colaboración: El candidato valora y prioriza la experiencia de un entorno colaborativo para identificar e implementar soluciones de seguridad en el lugar de trabajo

Premio Humanitario

El Premio Humanitario refleja el espíritu de humanidad que vive dentro de las personas que trabajan en el Aeropuerto de Melbourne. Este premio es el corazón del aeropuerto de Melbourne, con el cuidado, la cooperación y la compasión en el centro del escenario.

Abierto a cualquier persona que trabaje en el aeropuerto y que encarne el espíritu de humanidad al interactuar y apoyar a los necesitados.

Criterios

Autenticidad: El nominado demuestra un espíritu de humanidad y confianza al interactuar con nuestros viajeros

Pasión: El nominado demuestra altruismo, superando el nivel de servicio al cliente profesional que se espera en su puesto 

Responsabilidad: Al demostrar resiliencia y creatividad cuando surgen desafíos, el nominado apoya a los necesitados con el interés propio asumiendo un papel subordinado

Colaboración: El nominado demuestra su compromiso con nuestra visión de "ser el destino aeroportuario favorito de Australia" mediante su propio comportamiento y la forma en que interactúa con sus colegas y con la comunidad aeroportuaria en general

Barista del Año

La historia de amor de Melbourne con el café se celebra en el premio "Barista del Año" del Aeropuerto de Melbourne. En cada programa de premios, las habilidades de nuestros apasionados baristas de clase mundial se elevan a nuevos niveles en esta categoría altamente competitiva y muy codiciada.

Tenga en cuenta: La participación y la evaluación para el Barista del Año son independientes de las otras categorías

Premio de la Cátedra a la Excelencia

El pináculo del programa, el Premio a la Excelencia de la Cátedra, reconoce a la persona que personifica la excelencia en el desempeño de su trabajo en el Aeropuerto de Melbourne. Este premio es una celebración de los logros constantes y extraordinarios y la dedicación a la búsqueda de la excelencia. Viene con un premio de $ 10,000.00 y un trofeo bellamente diseñado.

Abierto a/seleccionado entre los ganadores de las categorías individuales, excepto el Barista del Año.