Visión general
La explanada de nuestro aeropuerto es la más concurrida de su tipo en Australia debido a nuestro único edificio terminal. Los usuarios comerciales visitan el aeropuerto con frecuencia y, por lo tanto, las condiciones operativas generalmente se aplican a esas empresas para evitar confundir al público en general. Los términos y condiciones detallados están disponibles en las secciones a continuación, pero las condiciones generales son las siguientes.
- Los autobuses deben dejar y recoger pasajeros en sus zonas dedicadas, que se muestran en el mapa a continuación.
- Los operadores de autobuses deben tener una cuenta activa en el aeropuerto de Melbourne para poder operar un servicio comercial a través del aeropuerto de Melbourne.
- Las tarifas de acceso se pagan como se indica en los Términos y condiciones del autobús comercial. Tenga en cuenta los tiempos de permanencia permitidos, ya que se aplican tarifas de congestión.
Los autobuses regionales deberían tener una viñeta en contra
- Autobuses Regionales, es solo para aquellas empresas que tienen contratos con PTV para brindar servicios a regiones o rutas específicas, y se encuentran listadas en nuestra página web pública .
- Los hoteles y el estacionamiento fuera del aeropuerto son solo para esos servicios.
- Grupos y chárteres, es el resto de los servicios ad-hoc, incluidos los operadores ocasionales.
- Transporte de tripulación, es solo para traslados de tripulación de aerolíneas desde y hacia hoteles
Facilitar la operación en el aeropuerto de Melbourne
Novedades
¡Pasamos de la facturación mensual a los pagos en línea!
Pago por visita:
En lugar de facturación mensual, las tarifas de acceso ahora se deducirán de su billetera digital cada vez que salga del aeropuerto.
Beneficios
Nuestro sistema de cuentas de autobús fácil de usar le brinda más control y visibilidad sobre sus operaciones:
- Administre vehículos registrados, solicite el registro de vehículos, descargue el historial de transacciones y uso, todo en un solo lugar
- Su billetera digital se recargará automáticamente desde su tarjeta de crédito o cuenta bancaria designada cuando su saldo caiga por debajo de un nivel mínimo.
Nuevos operadores
- Ir a bps-melair.ubipark.com/company/register
- Ingrese sus datos de contacto, cargue los siguientes documentos:
- Registro de la empresa ABN
- Certificado de Acreditación de Autobuses
- Certificado de Matrícula de cada vehículo y capacidad de asientos
- Los autobuses de tripulación también deberán cargar su Acuerdo de servicio de la aerolínea
- Acepte los términos y condiciones.
Una vez aprobado, recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo registrar tu(s) vehículo(s) e ingresar tus datos de pago.
Operadores existentes
Inicie sesión en bps-melair.ubipark.com/Account/Login para administrar su cuenta de autobús, como
- Actualizar el nombre o los datos de contacto de su empresa registrada
- Actualización de los datos de pago
- Agregar, eliminar vehículos o actualizarel registro, la marca, el modelo y la capacidad de asientos
Nos comprometemos a facilitarle sus operaciones en el aeropuerto de Melbourne.
Condiciones de acceso del operador de autobuses
Todos los autobuses deben dejar y recoger pasajeros en sus zonas dedicadas, que se muestran en el mapa a continuación. Se pagan tarifas y se aplican cargos por congestión, como se muestra en la tabla adjunta. Tome nota del tiempo de permanencia permitido para evitar cargos por congestión.
Las definiciones generales de cada categoría son:
- Autobuses Regionales, es solo para aquellas empresas que tienen contratos con PTV para brindar servicios a regiones o rutas específicas, y se encuentran listadas en nuestra página web pública.
- Hoteles y estacionamiento fuera del aeropuerto, es solo para esos servicios
- Grupos y chárteres, es el resto de los servicios ad-hoc, incluidos los operadores ocasionales
- Transporte de tripulación, es solo para traslados de tripulación de aerolíneas desde y hacia los hoteles.
Mapas
Preguntas frecuentes
¿Por qué el aeropuerto de Melbourne cambia el sistema de pago de los autobuses?
El aeropuerto de Melbourne se está trasladando a un nuevo sistema de cuentas de autobús en línea y un portal de autoservicio que facilita la operación en el aeropuerto.
¿Cuál es la diferencia entre el sistema antiguo y el nuevo?
El aeropuerto de Melbourne está pasando de los pagos postales mensuales basados en facturas a los pagos prepagados con billetera digital. Las tarifas de acceso a través del sistema de cuentas de autobús en línea se debitarán automáticamente de su billetera digital cada vez que salga del aeropuerto.
¿Tengo que registrarme y configurar una cuenta de autobús en línea?
Sí. El aeropuerto de Melbourne está pasando a un sistema totalmente en línea. Las empresas de autobuses deben registrar su empresa en línea, incluidos todos los vehículos, conductores y detalles de pago que se proporcionarán. Esto permite a los operadores seguir dejando y recogiendo pasajeros en el aeropuerto de Melbourne.
¿Puedo operar en el aeropuerto para dejar y recoger pasajeros sin una cuenta de autobús en línea?
No. Las compañías de autobuses que deseen dejar o recoger pasajeros en cualquier explanada del aeropuerto deben tener una cuenta de autobús en línea en crédito para acceder.
¿Cómo me registro e inicio sesión en el sistema de cuentas de autobús en línea?
1.Ir a bps-melair.ubipark.com/company/register
2. Ingrese sus datos de contacto, cargue los siguientes documentos:
1. Registro de ABN de la empresa
2. Certificado de acreditación de autobuses
3. Certificado de matriculación de cada vehículo y capacidad de asientos
4. Los autobuses de tripulación también deberán cargar su Acuerdo de servicio de la aerolínea
3. Acepte los términos y condiciones.
Una vez aprobado, recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo registrar tu(s) vehículo(s) e ingresar tus datos de pago.
¿Necesito tener un certificado de acreditación de autobús para operar en el aeropuerto de Melbourne?
Sí. La acreditación de autobuses es necesaria para garantizar que sus vehículos cumplan con los estándares de seguridad, regulatorios y operativos de Safe Transport Victoria.
Cualquier persona que desee operar un servicio de autobús en Victoria con asientos para 10 o más adultos (incluido el conductor) debe estar acreditado con Safe Transport Victoria para operar lo siguiente:
•Servicios de autobuses comerciales
•Servicios de minibús comercial
•Servicios de autobús de cortesía
•Servicio de autobús turístico y chárter
•Servicios de autobuses comunitarios y privados
Tenga en cuenta: un automóvil de pasajeros modificado para tener más de 9 asientos (por ejemplo, una limusina elástica) no es un autobús.
Para obtener más información, visite Safe Transport Victoria.
¿Cuánto cuesta acceder a la explanada?
En la tabla adjunta se muestran las tarifas aplicables para el acceso a la estación de servicio, excluyendo el GST.
¿Cambian las tarifas de acceso?
No, las tarifas de acceso no van a cambiar, estamos cambiando la forma de pagar, no de cuánto se paga.
¿Todavía puedo recibir una factura para pagar las tarifas?
No, los operadores deberán pagar en línea y administrar el acceso a través del Sistema de Cuenta de Autobús en línea usando su billetera digital. Su billetera digital se recargará automáticamente desde su tarjeta de crédito o cuenta bancaria designada cuando su saldo caiga por debajo de un nivel mínimo.
¿Cómo recargo mi billetera digital?
Su billetera digital se recargará automáticamente desde su tarjeta de crédito o cuenta bancaria designada cuando su saldo caiga por debajo de un nivel mínimo.
La primera vez que configure pagos de recarga automática en su billetera digital, el monto mínimo de recarga se deducirá automáticamente de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito vinculada de inmediato, por lo que tendrá fondos disponibles en su billetera.
Recibirás automáticamente un correo electrónico cada vez que recargues tu billetera digital y también puedes revisar tu historial de pagos en cualquier momento iniciando sesión en
¿Qué sucede si mi cuenta se atrasa o no tiene dinero en ella?
Las recargas automáticas se asegurarán de que esto no suceda.
Su billetera digital se recargará automáticamente desde su tarjeta de crédito o cuenta bancaria designada cuando su saldo caiga por debajo de un nivel mínimo para que tenga fondos disponibles en su billetera.
Si su cuenta se atrasa y/o alcanza un saldo cero, su acceso al aeropuerto puede estar restringido.
¿Cuál es el importe mínimo de la recarga?
El importe mínimo de la recarga se basa en el tipo de vehículo comercial y el número estimado de visitas al día al Aeropuerto de Melbourne.
Para 150+ viajes por día al Aeropuerto de Melbourne, el monto mínimo de recarga es de $485
Para 100 a 150 viajes por día al aeropuerto de Melbourne, el monto mínimo de recarga es de $240
Para 50 a 99 viajes por día al Aeropuerto de Melbourne, el monto mínimo de recarga es de $20
Para menos de un viaje por día, el monto mínimo de recarga es de $25
¿Necesito un permiso para operar en el aeropuerto de Melbourne?
Todos los operadores que utilizan la explanada del aeropuerto de Melbourne o el centro de transporte terrestre (T4) con fines comerciales necesitan un permiso para operar. Los permisos se emiten a los vehículos nuevos después de registrar el vehículo en el Sistema de Cuentas de Autobuses en línea.
¿Tengo que aparcar en mi zona designada?
Los operadores deben estacionar lo más cerca posible de su zona asignada. Los operadores que se encuentren estacionados en otras zonas corren el riesgo de infringir innecesariamente.
Nos reservamos el derecho de reasignar zonas según sea necesario debido a limitaciones operativas (por ejemplo, obras viales o accidentes) para maximizar la eficiencia de la estación de servicio. Siempre que sea posible, se notificará a los operadores con antelación cualquier cambio para minimizar las interrupciones.
¿Puedo dejar mi autobús desatendido para recoger a mis clientes en la terminal?
No. Los vehículos no deben dejarse desatendidos en la explanada. Cualquier vehículo que se encuentre desatendido será infringido y puede ser remolcado fuera del sitio.
¿Por qué el aeropuerto de Melbourne cambia el sistema de pago de los autobuses?
El aeropuerto de Melbourne se está trasladando a un nuevo sistema de cuentas de autobús en línea y un portal de autoservicio que facilita la operación en el aeropuerto.
¿Cuál es la diferencia entre el sistema antiguo y el nuevo?
El aeropuerto de Melbourne está pasando de los pagos postales mensuales basados en facturas a los pagos prepagados con billetera digital. Las tarifas de acceso a través del sistema de cuentas de autobús en línea se debitarán automáticamente de su billetera digital cada vez que salga del aeropuerto.
¿Puedo dejar mi autobús desatendido para recoger a mis clientes en la terminal?
No. Los vehículos no deben dejarse desatendidos en la explanada. Cualquier vehículo que se encuentre desatendido será infringido y puede ser remolcado fuera del sitio.
¿Tengo que registrarme y configurar una cuenta de autobús en línea?
Sí. El aeropuerto de Melbourne está pasando a un sistema totalmente en línea. Las empresas de autobuses deben registrar su empresa en línea, incluidos todos los vehículos, conductores y detalles de pago que se proporcionarán. Esto permite a los operadores seguir dejando y recogiendo pasajeros en el aeropuerto de Melbourne.
¿Puedo operar en el aeropuerto para dejar y recoger pasajeros sin una cuenta de autobús en línea?
No. Las compañías de autobuses que deseen dejar o recoger pasajeros en cualquier explanada del aeropuerto deben tener una cuenta de autobús en línea en crédito para acceder.
¿Cómo me registro e inicio sesión en el sistema de cuentas de autobús en línea?
1.Ir a bps-melair.ubipark.com/company/register
2. Ingrese sus datos de contacto, cargue los siguientes documentos:
1. Registro de ABN de la empresa
2. Certificado de acreditación de autobuses
3. Certificado de matriculación de cada vehículo y capacidad de asientos
4. Los autobuses de tripulación también deberán cargar su Acuerdo de servicio de la aerolínea
3. Acepte los términos y condiciones.
Una vez aprobado, recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo registrar tu(s) vehículo(s) e ingresar tus datos de pago.
¿Necesito tener un certificado de acreditación de autobús para operar en el aeropuerto de Melbourne?
Sí. La acreditación de autobuses es necesaria para garantizar que sus vehículos cumplan con los estándares de seguridad, regulatorios y operativos de Safe Transport Victoria.
Cualquier persona que desee operar un servicio de autobús en Victoria con asientos para 10 o más adultos (incluido el conductor) debe estar acreditado con Safe Transport Victoria para operar lo siguiente:
•Servicios de autobuses comerciales
•Servicios de minibús comercial
•Servicios de autobús de cortesía
•Servicio de autobús turístico y chárter
•Servicios de autobuses comunitarios y privados
Tenga en cuenta: un automóvil de pasajeros modificado para tener más de 9 asientos (por ejemplo, una limusina elástica) no es un autobús.
Para obtener más información, visite Safe Transport Victoria.
¿Cuánto cuesta acceder a la explanada?
En la tabla adjunta se muestran las tarifas aplicables para el acceso a la estación de servicio, excluyendo el GST.
¿Cambian las tarifas de acceso?
No, las tarifas de acceso no van a cambiar, estamos cambiando la forma de pagar, no de cuánto se paga.
¿Todavía puedo recibir una factura para pagar las tarifas?
No, los operadores deberán pagar en línea y administrar el acceso a través del Sistema de Cuenta de Autobús en línea usando su billetera digital. Su billetera digital se recargará automáticamente desde su tarjeta de crédito o cuenta bancaria designada cuando su saldo caiga por debajo de un nivel mínimo.
¿Cómo recargo mi billetera digital?
Su billetera digital se recargará automáticamente desde su tarjeta de crédito o cuenta bancaria designada cuando su saldo caiga por debajo de un nivel mínimo.
La primera vez que configure pagos de recarga automática en su billetera digital, el monto mínimo de recarga se deducirá automáticamente de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito vinculada de inmediato, por lo que tendrá fondos disponibles en su billetera.
Recibirás automáticamente un correo electrónico cada vez que recargues tu billetera digital y también puedes revisar tu historial de pagos en cualquier momento iniciando sesión en
¿Qué sucede si mi cuenta se atrasa o no tiene dinero en ella?
Las recargas automáticas se asegurarán de que esto no suceda.
Su billetera digital se recargará automáticamente desde su tarjeta de crédito o cuenta bancaria designada cuando su saldo caiga por debajo de un nivel mínimo para que tenga fondos disponibles en su billetera.
Si su cuenta se atrasa y/o alcanza un saldo cero, su acceso al aeropuerto puede estar restringido.
¿Cuál es el importe mínimo de la recarga?
El importe mínimo de la recarga se basa en el tipo de vehículo comercial y el número estimado de visitas al día al Aeropuerto de Melbourne.
Para 150+ viajes por día al Aeropuerto de Melbourne, el monto mínimo de recarga es de $485
Para 100 a 150 viajes por día al aeropuerto de Melbourne, el monto mínimo de recarga es de $240
Para 50 a 99 viajes por día al Aeropuerto de Melbourne, el monto mínimo de recarga es de $20
Para menos de un viaje por día, el monto mínimo de recarga es de $25
¿Necesito un permiso para operar en el aeropuerto de Melbourne?
Todos los operadores que utilizan la explanada del aeropuerto de Melbourne o el centro de transporte terrestre (T4) con fines comerciales necesitan un permiso para operar. Los permisos se emiten a los vehículos nuevos después de registrar el vehículo en el Sistema de Cuentas de Autobuses en línea.
¿Tengo que aparcar en mi zona designada?
Los operadores deben estacionar lo más cerca posible de su zona asignada. Los operadores que se encuentren estacionados en otras zonas corren el riesgo de infringir innecesariamente.
Nos reservamos el derecho de reasignar zonas según sea necesario debido a limitaciones operativas (por ejemplo, obras viales o accidentes) para maximizar la eficiencia de la estación de servicio. Siempre que sea posible, se notificará a los operadores con antelación cualquier cambio para minimizar las interrupciones.
Términos y Condiciones del Servicio de Pasajeros Comerciales (Autobús)
Al iniciar sesión, usted da su consentimiento para que su información se recopile, utilice y conserve con el fin de administrar la cuenta de un Operador de Autobuses y también puede compartirse con los agentes, contratistas del Aeropuerto de Melbourne (pero no con los competidores de los Operadores de Autobuses) con fines operativos y acepta los Términos y Condiciones de los Servicios Comerciales de Pasajeros (Autobús).