La importancia de planificar con anticipación
Se están construyendo importantes proyectos de carreteras e infraestructuras en el aeropuerto de Melbourne para prepararse para un aumento del número de viajeros en el futuro.
Aconsejamos a los viajeros que añadan 30 minutos adicionales a su viaje para tener en cuenta los retrasos en el tráfico.
Puede encontrar más información sobre los proyectos en los que nos estamos embarcando a medida que construimos su aeropuerto y la necesidad de planificar con anticipación aquí
Estacionamiento accesible
El aeropuerto de Melbourne ofrece aparcamiento accesible en una gran variedad de aparcamientos con acceso cercano a las terminales. Si desea saber más sobre el estacionamiento y ver mapas de estacionamiento, consulte aquí.
En la Terminal T1 T2 T3
Hay aparcamiento accesible disponible en los niveles 1, 2 y 3 adyacentes a los ascensores. Para facilitar el acceso a la T2 (internacional) y a la T3 (Virgin domestic), recomendamos aparcar en la fila F de los niveles 1, 2 y 3. Para acceder a la T1 (Qantas domestic), use la fila M en los niveles 1, 2 y 3.
Una vez aparcado, dirígete al nivel 2 del aparcamiento y sigue las indicaciones hacia las terminales. Esto te llevará a los puentes aéreos que dan acceso cubierto a las terminales.
Tenga en cuenta que este estacionamiento accesible está cubierto.
En el aparcamiento de la Terminal T4
El estacionamiento accesible está disponible en las filas B y C en el nivel 1 y en las filas B, C y D en el nivel 2.
Para acceder fácilmente a la T4 (Jetstar, REX y Link Airways), utilice el centro de transporte en la planta baja.
Tenga en cuenta que este estacionamiento accesible está cubierto.
Aparcamiento Value
Para el estacionamiento a largo plazo para discapacitados, ingrese por Terminal Drive y entre en la Sección A del estacionamiento. Las bahías accesibles se encuentran junto a la parada de autobús A.
Para llegar a las terminales, diríjase a la parada de autobús A, que es apta para sillas de ruedas, cubierta, con aire acondicionado y calefacción. El autobús lanzadera de cortesía te llevará desde y hacia las terminales. Todos los autobuses de cortesía cumplen con la DDA, atienden a personas con necesidades de accesibilidad y son aptos para sillas de ruedas. No dudes en pedir ayuda a tu conductor de autobús si la necesitas.
Zona de espera: accesible
Las bahías designadas para dejar y recoger pasajeros se encuentran frente a la T1, T2 y T3 para pasajeros con necesidades de accesibilidad. Por razones de seguridad, el conductor debe permanecer con el vehículo en todo momento.
Las bahías de entrega y recogida para la T4 se encuentran dentro del nivel de recogida en el nivel 2 y el nivel de entrega en el nivel 1 dentro del centro de transporte.
Tenga en cuenta que los cuidadores que asisten a los pasajeros con tarjetas de acompañante son elegibles para un reembolso completo de la tarifa de estacionamiento si:
- El cuidador puede demostrar que el pasajero salía o llegaba en un vuelo.
- El pasajero tiene una tarjeta de acompañante válida.
- El cuidador aparcó en el aparcamiento de la Terminal T1, T2, T3 o T4 durante 2 horas o menos.
Solicitudes de reembolso de Career Parking
Puede presentar una solicitud de reembolso de estacionamiento para cuidadores en línea aquí.
Una vez que haya enviado su solicitud de reembolso, nos pondremos en contacto con usted para proporcionar pruebas de que su solicitud de reembolso cumple con los criterios establecidos anteriormente.
Recogida y devolución
La mayoría de las aerolíneas ofrecen servicios bajo acuerdo previo para ayudar a los pasajeros con necesidades de accesibilidad a ser dejados o recogidos en el aeropuerto.
Si requiere asistencia en silla de ruedas, debe solicitar este servicio al reservar su boleto y reconfirmar con la aerolínea antes de viajar. Su aerolínea también podrá ayudarlo a recomendar el lugar de entrega y recogida más conveniente.
Las bahías designadas para dejar y recoger pasajeros están ubicadas frente a las terminales para los pasajeros con necesidades de accesibilidad. Por razones de seguridad, el conductor debe permanecer con el vehículo en todo momento.
Puede acordar con su aerolínea que un empleado le ayude a su llegada a Melbourne. El personal de la aerolínea puede acompañar a los pasajeros a las bahías de recogida designadas en la carretera junto a la terminal. Esto permite que el conductor recoja su coche y regrese a recoger al pasajero.
Otras opciones de transporte
Si prefieres coger un autobús, un taxi, un uber o alquilar un coche, puedes encontrar más información sobre estos servicios aquí.