概述
您是否对2026年春季即将到来的新接送 系统有疑问 ？
接送常见问题
- 什么是纳尔姆之路项目？
Naarm Way项目将从2026年底起改变您在墨尔本机场接送的方式。
该项目将为使用新T123交通枢纽中1号航站楼（澳航）、2号航站楼（国际）和3号航站楼（维珍澳大利亚 ）的旅客提供从塔拉马林高速公路直达新的专用上下车区 的连接。
新的接送区将免费开放。
- 该项目有哪些好处？
塔拉马林高速公路专用出口将 减少拥堵，提供 更多空间与您打招呼和告别。
送货区将有 74 个车位 （明显多于现有车位）， 接客 区将 有 100 个车位，容量将是现有 容量的两倍 多。
新的T123交通枢纽也 将 使我们能够开始扩建国际航站 楼T2。
- 新的接送区什么时候开放？
墨尔本机场新的接送区将于2026年底开放。
- 什么是T123运输枢纽？
T123 交通枢纽 设有新的 下车区（3层）和接客区 （2层），供使用1号航站楼（澳航）、2号航站楼（国际）和3号航站楼（维珍澳大利亚）的旅客使用。
T123交通枢纽的后部 （1、3 、4、5和6层 ） 仍可停车。 1层前 部将 保留 代 客泊车和 高级停车区，而 底层则继续 为 我们的租车公司办公。
- 新的下车区在哪里？
新的免费 下车区将位于T123交通枢纽3层。 该区将清晰 标示于图 拉马林高速公路。
将设有6条车道供乘客 下车，航站楼的便捷便捷进入 。
- 新的接送区在哪里？
新的免费 接送区将 位于 T123交通枢纽2层后方。
如果你 要 接人，路标会很清楚地 显示在 塔拉马林高速公路上。
如果你 被 别人接送，航站楼内和 T123交通枢纽内会有 易于辨认 的标识 。
- 会有帮助吗？
从第一天起，就会有大量帮助指导你。注意穿粉色夹克或穿高可视背心的人。
- 如果我有无障碍要求，我该怎么办？
我们与Travellers Aid合作， 提供 墨尔本机场协助服务 ，帮助您更方便 地在停车场、值机区、行李 大厅 及乘客上下车区之间移动。
该服务补充现有航空公司 的援助，确保在旅程 的 每个阶段都能获得额外支持。
墨尔本机场协助免费服务包括：- 提供捷星航空、REX、维珍澳大利亚航空与国际机场及交通枢纽之间的轮椅连接及换乘服务。
- T4交通 枢纽（包括停车场、PTV公交服务、出租车站和Uber）与Jetstar/Rex到达区之间的接送 。
服务 时间为 周一至周日早上6点至晚上10点。
如何访问该服务
- 您可以通过 墨尔本机场协助预订表 提前 预订，所有预订请提前至少24小时通知。
- 如需 当天的帮助 ，请致电0492 868 960。
- 如果您 尚未 预订，机场内五个枢纽中的任何一个仍可享受该服务。只需联系驻守枢纽的工作人员，他们会 提供帮助。
- 查看 机场内五个 出行枢纽位置的地图 。
- 新的接送区离航站楼还有多远？
新的下车区距离航站楼约170米，新的上车区距离航站楼约285米。
对于需要帮助的旅客，我们每60米设有休息站，并扩展后的免费墨 尔本机场协助服务 ，配备4辆婴儿车和电动轮椅，方便您在新区域和值机区之间移动。
- 如果我的车辆超过2.2米，我该如何送达和取车？
对于1号、2号或3号航站楼的接送，车辆高度必须低于2.2米。
如果您的车辆超过2.2米，请沿塔拉马林高速公路的指示牌行驶，并使用终端大道20号出口，该出口将带您前往T123交通枢纽后方的地面层上下车区。
该接送区仅供超高车辆使用。
在4号航站楼的接送车辆需要距离2.5米以下。如果你的车辆超过2.5米，可以使用T123交通枢纽后方的接送区。
- 我需要支付接送费吗？
新的 5分钟 接送区免费开放。
停车场其余部分在前15 分钟内将保持空闲 。
- 如果我需要更多时间去接人，我可以在哪里等？
如果你 到机场时稍早，可以使用 我们位于Mercer Drive、靠近Tullamarine高速公路的免费 等候区 。
等候区前60分钟 免费， 如果需要多待一会儿，第一小时后价格实惠。
虽然 离航站楼步行不近，但 开 车到新的 接送 区只需 短短 5分钟 。
等待区专门设计给车内等候，这样你 不必 绕机场绕圈或停得很远， 而且比在高速公路边停车更安全。
- Skybus的接送地点在哪里？
Skybus接送区将继续在 机场前广场。
- 出租车、优步及其他网约车的上下车地点在哪里？
接送方面， 出租车、优步及其他网约车将 使用 新的 三级接送区。
接送方面， 出租车、优步及其他网 约车将继续 在 机场前广场地面接客 ，与目前相同。
- 如果我从桑伯里路出发，如何进入T123交通枢纽？
如果你 从 Sunbury路 去机场，仍然可以通过Centre Road和 Naarm Way匝道进入新的T123交通枢纽。
目前从桑伯里路出发的首选路线是通过弗朗西斯·布里格斯路，可通过机场大道入口匝道进入。
- 现有的接送区发生了什么变化？
纳 姆 路项目完工后，现有下车区将关闭，以便扩建T2国际航站楼。现有 接送 区将缩小，仅供 Skybus、长途汽车、公交、出租车、Uber及其他网约车使用。所有其他公共接送区将在T123交通枢纽的新2层接送区进行。
- T4的交接或取货方式有变化吗？
Jetstar和REX乘客在4 号航站楼 的接送区 将继续 照常 运营 ， 接客在 1层 ，下车在 2层。 出租车和Uber将继续 在 地面接客。
- 我怎么知道应该使用T123运输枢纽还是T4运输枢纽？
T123交通枢纽非常适合 乘坐澳航（T1）、 国际（T2）或维珍澳大利亚航空（T3）的旅客 。
T4交通枢纽非常适合携带Jetstar或REX的旅客。
无论你和 谁 一起旅行， 你都能访问每一个 航站楼。
- 我如何进入T123交通枢纽的停车场？
进入T123停车场不会有变化。你仍然可以通过Centre Road和Terminal Drive进入T123停车场。
- 新的下车区在哪里？
新的免费 下车区将位于T123交通枢纽3层。 该区将清晰 标示于图 拉马林高速公路。
将设有6条车道供乘客 下车，航站楼的便捷便捷进入 。
- 如果我有无障碍要求，我该怎么办？
我们与Travellers Aid合作， 提供 墨尔本机场协助服务 ，帮助您更方便 地在停车场、值机区、行李 大厅 及乘客上下车区之间移动。
该服务补充现有航空公司 的援助，确保在旅程 的 每个阶段都能获得额外支持。
墨尔本机场协助免费服务包括：- 提供捷星航空、REX、维珍澳大利亚航空与国际机场及交通枢纽之间的轮椅连接及换乘服务。
- T4交通 枢纽（包括停车场、PTV公交服务、出租车站和Uber）与Jetstar/Rex到达区之间的接送 。
服务 时间为 周一至周日早上6点至晚上10点。
如何访问该服务
- 您可以通过 墨尔本机场协助预订表 提前 预订，所有预订请提前至少24小时通知。
- 如需 当天的帮助 ，请致电0492 868 960。
- 如果您 尚未 预订，机场内五个枢纽中的任何一个仍可享受该服务。只需联系驻守枢纽的工作人员，他们会 提供帮助。
- 查看 机场内五个 出行枢纽位置的地图 。
- 如果我需要更多时间去接人，我可以在哪里等？
如果你 到机场时稍早，可以使用 我们位于Mercer Drive、靠近Tullamarine高速公路的免费 等候区 。
等候区前60分钟 免费， 如果需要多待一会儿，第一小时后价格实惠。
虽然 离航站楼步行不近，但 开 车到新的 接送 区只需 短短 5分钟 。
等待区专门设计给车内等候，这样你 不必 绕机场绕圈或停得很远， 而且比在高速公路边停车更安全。
- Skybus的接送地点在哪里？
Skybus接送区将继续在 机场前广场。
- 出租车、优步及其他网约车的上下车地点在哪里？
接送方面， 出租车、优步及其他网约车将 使用 新的 三级接送区。
接送方面， 出租车、优步及其他网 约车将继续 在 机场前广场地面接客 ，与目前相同。
- 出租车、优步及其他网约车的上下车地点在哪里？
接送方面， 出租车、优步及其他网约车将 使用 新的 三级接送区。
接送方面， 出租车、优步及其他网 约车将继续 在 机场前广场地面接客 ，与目前相同。
- 如果我从桑伯里路出发，如何进入T123交通枢纽？
如果你 从 Sunbury路 去机场，仍然可以通过Centre Road和 Naarm Way匝道进入新的T123交通枢纽。
目前从桑伯里路出发的首选路线是通过弗朗西斯·布里格斯路，可通过机场大道入口匝道进入。
- 我怎么知道应该使用T123运输枢纽还是T4运输枢纽？
T123交通枢纽非常适合 乘坐澳航（T1）、 国际（T2）或维珍澳大利亚航空（T3）的旅客 。
T4交通枢纽非常适合携带Jetstar或REX的旅客。
无论你和 谁 一起旅行， 你都能访问每一个 航站楼。
- 我如何进入T123交通枢纽的停车场？
进入T123停车场不会有变化。你仍然可以通过Centre Road和Terminal Drive进入T123停车场。
事实说明
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