飞机噪音查询

概述

如果您对飞机噪音和/或航线有任何疑问或投诉，请参阅以下主要联系人列表。

如果您的查询与特定的飞机噪音事件有关，或者您希望提出正式投诉，请联系澳大利亚航空服务公司。

澳大利亚航空服务公司是澳大利亚的空中导航服务提供商。他们负责澳大利亚的空域管理、航线、提供噪音信息和管理投诉。

澳大利亚航空服务公司通过其专门的噪音投诉和信息服务（NCIS）管理有关飞机噪音和运营的投诉和查询。

您可以提出投诉或查询：

在线： 填写在线表格

电话：1800 802 584 （免费电话，周一至周五上午 10：00 至下午 4： 00（澳大利亚东部标准时间），公共假期除外）

邮寄： 噪音投诉和信息服务，邮政信箱211，吉祥物，新南威尔士州 1460

飞机噪音监察员（ANO）独立于澳大利亚航空服务执行管理结构，直接向航空服务委员会报告飞机噪音管理事宜的绩效。

机场监察员办公室的成立是为了对航空服务公司及其处理飞机噪音相关活动的方式进行独立的行政检讨，例如管理投诉/查询、社区谘询程序以及飞机噪音相关信息的呈现和分发。

投诉必须首先通过上述航空服务NCIS提出。如果您对投诉的处理方式不满意，可以向ANO提出投诉：

在线：填写在线表格

电话： 1800 266 040 （免费电话）

邮寄： 飞机噪音监察员，GPO Box 1985，堪培拉市，ACT 2601

通过电子邮件： ano@ano.gov.au