新行李手推车抵达墨尔本机场
随着墨尔本机场的国际乘客数量创下历史新高，城市不断发展，我们致力于加强我们的基础设施，以满足这些不断变化的需求。作为我们改善乘客体验承诺的一部分，我们将推出全新的行李手推车和升级的支付亭。
为乘客提供便利的重大升级
我们正在用 3,500 辆新手推车替换老化的行李手推车基础设施。初步推出将在航站楼和停车场部署 2,600 辆手推车，并配备 22 个新安装的直观无现金支付亭，这些自助服务终端的战略定位旨在提高可达性。 这比整个机场的自助服务终端数量增加了 16%。
为什么会有这样的变化？
我们目前的手推车亭已经 20 多年没有更新了。此次升级可确保乘客受益于符合全球机场标准的现代化、易于使用的设备。
改善旅客体验
我们的新行李手推车和支付亭提供一系列好处：
新行李推车
- 重量减轻 35%（ 15 公斤对 23 公斤），使其更易于作
- 耐用的铝制结构 ，可长期使用
- 近乎静音的橡胶轮 ，提供更平稳、更安静的乘客体验
直观的无现金支付亭
- 更大的 15 英寸触摸屏 ，便于导航
- 增强的支付选项 ，包括 WePay 和支付宝
- 可靠且用户友好的 界面，实现无缝的租赁流程
升级后会发生什么
- 从 2025 年 3 月 2 日起，国内航站楼的手推车租赁费将从 4.00 澳元增加到 5.00 澳元 ，与澳大利亚其他主要机场的定价保持一致。
- 墨尔本机场的国际 到达 航班将继续提供免费手推车。
- Smarte Carte 工作人员 将留在所有航站楼和停车场的现场，以确保可用性并为乘客提供帮助。
- 旧手推车要么被拆解并 回收，要么翻新并在其他地方使用。旧的售货亭和手推车停放处也将被分解成多个部分并回收利用。
这项对乘客便利性的投资是墨尔本机场持续致力于提供世界级旅行体验的一部分。
感谢您在我们实施这些令人兴奋的改进时耐心等待！